Im Juni vergangenen Jahres hat Apple das iPad Pro mit 10,5 Zoll Bildschirmgröße vorgestellt. Anderthalb Jahre später häufen sich die Berichte über Bildschirmfehler. Etliche Käufer müssen mit störenden hellen Flecken in der unteren Bildschirmhälfte leben. Besonders deutlich sind die von Betroffenen auch „Lichthöfe“ genannten Darstellungsfehler bei hellen Farben und vor weißem Hintergrund zu sehen. Über die Ursache lässt sich nur spekulieren, möglicherweise entsteht ... →

Die Mac-Anwendung EtreCheck ist im Werkzeugkasten versierter Mac-Anwender schon länger vertreten und für viele Nutzer die erste Anlaufstelle im Fall von Rechner-Problemen. Der Download erstellt nach seinem Start ein ausführliches Protokoll, das alle Eigenarten, Systemerweiterungen, Hintergrundprozesse und Auffälligkeiten der zu begutachtenden Maschine notiert. Erfahrene Anwender müssen sich dann nur noch ruhig durch den Bericht blättern, um eine ... →

Amazon kämpft gerade mit einer massiven Störung der Alexa-Dienste. Etliche Nutzer berichten von Ausfällen und Verbindungsproblemen ihrer Echo-Geräte , anscheinend ist in erster Linie der Echo Dot betroffen. Der Fokus auf ein einzelne Modell der breiten Palette Palette an Echo-Geräten klingt verwunderlich, aber auch bei uns sind lediglich zwei der kleinen Echo Dots von der Störung betroffen. Die ... →

Kleiner Nachtrag zu dem am Dienstag freigegebenen „Supplemental Update 2“, das Apple auf den bislang verkauften Modellen des MacBook Pro 2018 über die Software-Aktualisierung installiert. Die 1,2GB große, gerätespezifische Neufassung von macOS 10.13.6 soll offenbar die Anfang des Monats ausgemachten Audio-Probleme der neuen Spitzen-Modelle adressieren und dafür sorgen, dass die bei vielen Anwendern reproduzierbaren Knack-Geräusche im Alltagseinsatz nicht mehr auftreten. Dies gab Apple gegenüber amerikanischen ... →

Auf die offensichtlich vorhandenen Leistungsprobleme des MacBook Pro 2018 im Zusammenspiel mit der größten Prozessoroption „2,9 GHz 6‑Core Intel Core i9 “ mussten wir bereits hinweisen . Das Thema wird uns wohl noch einige Zeit begleiten, insbesondere wenn sich die neuesten Erkenntnisse diesbezüglich bewahrheiten: Wie es scheint, ist der Grund für die Leistungseinbrüche nicht im Bereich der Prozessorkühlung zu ... →

Wenngleich Apples Reparaturprogramm für Tastaturen von MacBook und MacBook Pro teils als „Augenwischerei“ und „am Thema vorbei“ kritisiert wird , betroffene Kunden sind zunächst einmal froh darüber, dass sie in irgend einer Form Unterstützung erhalten. Das Thema wird uns dennoch noch eine Weile beschäftigen, insbesondere wenn die ersten Erfahrungsberichte zur Inanspruchnahme vorliegen. Etliche Detailfragen sind noch offen, zum Beispiel, wie kulant sich Apple zeigt, wenn die Geräte ... →

Apple zufolge sahen sich in der vergangenen Nacht mehrere iCloud-Dienste mit Problemen konfrontiert. Im Zeitraum zwischen 22 und 1 Uhr mussten Nutzer demnach kurzfristige Verzögerungen hinnehmen. Die meisten von euch dürften die Aussetzer verschlafen haben und es ist bislang auch nicht bekannt, dass es zu weiter reichenden Folgen kam. Dennoch solltet ihr den Vorfall im Hinterkopf behalten, ... →

Berichte über „Sleep Wake Failure“-Probleme beim Mac gibt es bereits seit über einem Jahr. Unter der aktuellen macOS-Version High Sierra nehmen diese jedoch massiv zu, auch die Ende März veröffentlichte aktuelle macOS-Version 10.13.4 brachte hier keine Abhilfe. Der Mac startet dabei aus dem Ruhezustand heraus unvermittelt neu, begleitet wird das Ganze durch einen zweimal ertönenden Startton. Wer ... →

Seit knapp zwei Wochen steht macOS High Sierra 10.13.4 für alle Nutzer zum Download bereit. Das Update bringt neben den von Apple genannten Neuerungen und Verbesserungen auch diverse weitere Fehlerbehebungen, sorgt hier und da offensichtlich aber auch für neue Probleme, wie ein Blick auf das bislang eingetroffene Leser-Feedback zeigt. Erfreulich ist auf jeden Fall, dass mit dem Update ein Fehler behoben wird, der bei ... →

Ein offenbar seit Jahren existenter Fehler beim Aufbau von Intel-Prozessoren öffnet unabhängig vom verwendeten Betriebssystem eine gravierende Sicherheitslücke. Einem Bericht des IT-Magazins The Register zufolge lässt sich das Problem nicht durch ein Firmware-Update beheben, sondern es sind Änderungen bei den genutzten Betriebssystemen erforderlich, die besonders auf älteren Rechnern zu Leistungseinbußen von bis zu 30 Prozent führen können. Entsprechende Updates ... →

Wenn ihr eure Notizen in Apples iCloud speichert oder Apples iWork-Apps Pages, Numbers und Keynote mit Anbindung an iCloud nutzt, funktioniert momentan möglicherweise nicht alles so, wie es soll. Wie Apple mitteilt , haben heute einige Nutzer Probleme im Zusammenhang mit diesen Funktionen. Während Apple die Problembeschreibung diesbezüglich in Deutschland mit „Benutzer haben ein Problem mit diesem Dienst“ ... →

Habt ihr auch das Problem, dass der Rechner in der Mitteilungszentrale von macOS bei jedem Öffnen gleiche Zahl anzeigt? Hierbei handelt es sich um einen ärgerlichen Fehler in Apples Betriebssystem, so können betroffene Nutzer vorherige Rechenergebnisse teils nicht mehr abrufen oder müssen vor der Eingabe neuer Werte die AC-Taste drücken. Von dem Problem sind nicht alle, allerdings eine erstaunlich große ... →

Im Anschluss an die Installation des gestern von Apple für macOS veröffentlichten Sicherheitsupdate 2017-001 traten teilweise Probleme im Zusammenhang mit Dateifreigaben auf. Die Verbindung zu Macs, auf denen das Update installiert war, wurde unterbrochen und konnte auch bei Eingabe der korrekten Anmeldedaten nicht wieder hergestellt werden. Für betroffene Nutzer hat Apple mittlerweile eine Anleitung zur Problembeseitigung veröffentlicht. Das englischsprachige Dokument erklärt, wie sich ... →

Wenn ihr Probleme bei der AirPlay-Wiedergabe bestimmter Songs aus eurer iTunes-Mediathek auf HiFi-Receivern von Herstellern wie Denon, Marantz oder Sony habt, muss dies nicht zwangsläufig mit einer defekten Audiodatei zusammenhängen. Die Kollegen von AppleInsider haben die interessante Entdeckung gemacht, dass diese Geräte teils mit den zugehörigen Covergrafiken Probleme haben. Sobald der AirPlay-Empfänger über einen eingebauten Bildschirm verfügt, oder ... →

macOS 10.13 High Sierra bügelt leider nicht alle von der Vorgängerversion bekannten Probleme aus. Es kommt weiterhin zu den bereits unter macOS Sierra gemeldeten, seltenen aber nervigen Systemabstürzen im Zusammenhang mit der Verwendung von Trackpad-Gesten. Das Problem wird bereits in verschiedenen älteren Threads in Apples Support-Foren beschrieben und tritt meist dann auf, wenn komplexere Fensteraktionen ausgeführt werden, wie ... →

Über die Tatsache, dass die seit dem Start von macOS Sierra beobachteten PDF-Probleme gravierender ausfielen als initial angenommen, konnte ifun.de Anfang Januar berichten . Nach den Scherereien mit den Dokumenten-Scannern der Fujitsu-Tochter ScanSnap meldete sich damals der für die Dokumenten-Verwaltung DEVONthink verantwortliche Entwickler Christian Grunenberg zu Wort und warnte vor der für die PDF-Verarbeitung verantwortlichen System-Komponente Apples. Apple hatte sich ... →

ifun-Leser Andreas schickt uns einen kleinen Reisebericht aus London, verbunden mit einer sehr positiven Apple-Erfahrung, die wir hier direkt an euch weitergeben wollen. Nachdem der Akku seines sieben Jahre alten MacBooks nicht mehr geladen wurde, hat dem ohnehin sehenswerten Apple Store Covent Garden einen Besuch abgestattet und dort spontane und zudem kostenlose Hilfe erhalten. Ich verbringe gerade zwei Wochen in London. ... →

Kunden des von der Telekom angebotenen IPTV-Angebotes Entertain haben zur Stunde mit massiven Zugangsproblemen zu kämpfen. Ein gestern ausgegebenes Software-Update hat die Receiver zahlreicher Anwender unbrauchbar gemacht. Dies berichten mehrere nicht nur mehrere ifun.de-Nutzer, auch im Support-Forum der Telekom haben sich innerhalb weniger Stunden über 500 Wortmeldungen zum Thema gesammelt, die alle auf die gleichen Probleme hinweisen. So zeigen betroffene ... →

Skype kämpft heute bereits seit mehreren Stunden mit massiven Problemen. Konkret kommt es vermehrt zu Verbindungsabbrüchen, in deren Folge sich die Messenger-Apps für Desktop und Mobilgeräte teils auch gar nicht mehr mit den Skype-Servern verbinden wollen. Der Skype-Support konnte die Fehler zwar vorübergehend beseitigen, inzwischen melden jedoch wieder etliche Nutzer die oben beschriebenen Fehler oder haben auch trotz ... →

In den vergangenen Wochen konnten wir auf ifun.de mehrfach auf Nutzerberichte hinweisen, die Geräuschentwicklungen beim Einsatz der aktuellen MacBook Pro Maschinen beobachteten und kritisierten. Abgesehen von den Lüftern der neuen Touch Bar-Modelle, die sich abhängig vom Material der Arbeitsfläche aus dem Gleichgewicht bringen ließen , sorgten vor allem die Monitor-Scharniere für entsprechende Problemberichten. Wir haben die Fehlerberichte Mitte April ... →