Die gestern veröffentlichte iOS-Version 9.3.2 bereitet offenbar einigen Besitzern des neuen iPad Pro mit 9,7“-Bildschirm Probleme. Die Geräte sind nach dem Update nicht mehr benutzbar. Leserberichten zufolge lassen sich einzelne Geräte nach Installation der neuesten iOS-Version nicht mehr starten und beim Anschluss an iTunes erscheint der Fehlercode 56 . Ähnlich lautende Fehlerbeschreibungen finden sich auch auf Twitter sowie in anderen ... →

Ein Datenbankfehler in der aktuellen iTunes-Version 12.3.3 könnte dafür verantwortlich sein, dass iTunes-Nutzer Songs aus ihrer privaten Musiksammlung verlieren. Konkret melden sich in den letzten Wochen zunehmend Anwender, die zuvor auf ihrer Festplatte vorhandene Songs und Alben nicht mehr finden. Da besonders Nutzer von Apple Music von dem Problem betroffen schienen wurde zunächst vermutet, dass Apples Streaming-Dienst ... →

Sowohl der Mac App Store als auch der in iTunes integrierte App Store machen zahlreiche Anwender momentan mit Download-Problemen auf sich aufmerksam. Wie mehrere Leser berichten, lassen sich angezeigte Aktualisierungen entweder gar nicht oder nur nach zahlreichen Anläufen laden; stellenweise brechen die Aktualisierungen auch ab, obwohl der Downloadvorgang bereits angestoßen wurde. Auch ifun.de konnte die Update-Problematik nachvollziehen ... →

UPDATE: Apple hat inzwischen iOS 9.3.1 veröffentlicht. Seit dem Wochenende liefert Apple für ältere Geräte ja eine überarbeitete Version von iOS 9.3 aus. Damit sollen die massiven Probleme behoben werden, die dazu führten, dass eine große Anzahl von iOS-Nutzern ihre iPhones und iPads vorübergehend nicht mehr benutzen konnten. Eine Aktivierungssperre verhinderte im Anschluss an die Installation von iOS 9.3 deren Verwendung. ... →

Update 25.03.-9.30 Uhr: Nachdem die Auslieferung von iOS 9.3 vorübergehend gestoppt wurde, hat Apple nun eine überarbeitete Version von iOS 9.3 veröffentlicht. Die Software mit der Build-Nummer 13E236 sollte automatisch auf allen Geräten erscheinen, die bislang nicht auf iOS 9.3 aktualisiert werden konnten. In dem zuvor schon von Apple zu den Aktivierungsproblemen im Zusammenhang mit iOS 9.3 veröffentlichten ... →

Auch 40 Stunden nach der Freigabe von iOS 9.3 sehen sich etliche iPad-Besitzer vor dem Problem konfrontiert, dass ihre Geräte mit dem Update auf Apples aktuelle Betriebssystemversion unbenutzbar geworden sind. Apple hat sich bislang nicht zu diesem Sachverhalt geäußert. Unser ursprünglicher Bericht zu diesem Thema sorgte für enormes Feedback in Form von Kommentaren und Leserzuschriften. Mit dem Hinweis auf Überlastung der Aktivierungsserver konnten ... →

Seit gestern Abend sind hier etliche Leserzuschriften eingegangen, in denen über Probleme nach dem Update auf iOS 9.3 berichtet wird. Anwender sehen sich mit einem unbenutzbaren Gerät und der Meldung „Aktivierungsserver vorübergehend nicht verfügbar“ konfrontiert. Konkret handelt es sich bei den uns bekannten Fällen bislang ausschließlich um iPads. Wir können das Problem selbst nicht nachvollziehen und haben ... →

Ihr erinnert euch an die massiven Mac-App-Store-Probleme im November? Aufgrund eines veralteten Sicherheitszertifikats wollten etliche in Apples Software-Shop gekaufte Programme nicht mehr ohne weiteres starten. Zumindest bei einer kleineren Anzahl von Apps könnte sich dieses Szenario am Wochenende wiederholen. Der Spieleanbieter Aspyr hat daher bereits vorab eine Warnung ausgegeben. Betroffen sind demnach die Mac-App-Store-Versionen namhafter Spieletitel aus dem Aspyr-Angebot, ... →

Apple kämpft erneut mit massiven Störungen der hauseigenen Online-Dienste. Neben den App Stores für iOS und Mac verzeichnen auch verschiedene iTunes-Dienste, der iBooks Store, Apple TV sowie das Lizensierungsprogramm für Volumenlizenzen Ausfälle. Auf Apples Systemstatusseite ist davon die Rede, dass die angesprochenen Dienste „möglicherweise für einige Benutzer“ nicht zur Verfügung stehen, dem hier eingehenden E-Mail-Feedback und unseren Tests zufolge ... →

Apple Music sorgt gerade bei vielen Nutzern für Unmut. Statt Musik zu spielen, spuckt die Anwendung auf iOS wie auch bei der Nutzung über iTunes Fehlermeldungen aus, lädt keine Inhalte oder fordert zum erneuten Abo auf. Es ist davon auszugehen, dass Apple die Probleme schnellstmöglich behebt. Bislang kennt Apples Systemstatus-Anzeige den Fehler zwar nicht offiziell, im Hintergrund dürfte ... →

Die Liste der Verbesserungen im Zusammenhang mit der gestern veröffentlichten iOS-Version 9.2 ist durchaus stattlich. Schwerpunkte waren Apples Musikstreaming-Angebot Apple Music sowie die Bedienungshilfen. Den zuletzt genannten Bereich sollten übrigens nicht nur für Anwender mit Hör- oder Sehstörungen kennen, die dort gebotenen Einstellungen erlauben es auch, unerwünschte Effekte zu deaktivieren, um ein produktiveres Arbeiten zu gewährleisten. Mit iOS 9.2 lässt ... →

HomeKit könnte so viel Spaß machen, aber leider läuft mit Blick auf die Apple-Heimautomatisierungszentrale längst nicht alles rund. Falls ihr Probleme mit HomeKit habt, hält Apple nun ergänzend zum pauschalen „melden Sie sich auf dem Apple TV-Gerät bei iCloud ab und wieder an“ drei weitere Lösungsansätze parat. Überprüfen Sie Ihre Internet- und WLAN-Verbindungen. Stellen Sie sicher, dass die neueste iOS-Version auf ... →

Zu Wochenbeginn haben wir darüber berichtet , dass ein eine nicht unerhebliche Zahl von iPad-Pro-Besitzern unter dem Problem leidet, dass das iPad teilweise nicht mehr reagiert. In der Regel tritt das Problem vor allem dann auf, wenn das iPad mit dem Ladekabel verbunden ist. Der Bildschirm bleibt nach Drücken der Home- oder Standby-Taste dunkel. Apple äußert sich nun ... →

Apple hat sich zu den Mac-App-Store-Problemen letzter Woche geäußert. Seit Donnerstag verweigerten viele Mac-Anwendungen den Start komplett oder verlangten eine Authentifizierung über den Mac App Store. Durch Tipps aus der Community konnten sich die meisten betroffenen Anwender und Entwickler mittlerweile selbst behelfen. Ursache war dem zufolge eine geplante Umstellung des Sicherheitszertifikats für Anwendungen aus dem Mac App Store. Apple ... →

In den letzten Stunden mehren sich Berichte von Mac-Nutzern, die ihre Mac-App-Store-Apps nicht mehr öffnen können. Beim Versuch eine App zu starten erscheint die Fehlermeldung „Diese App ist beschädigt und kann nicht geöffnet werden. Löschen Sie die App und laden Sie sie erneut vom App Store“. Wenngleich die von Apple vorgeschlagene Prozedur teilweise klappt, scheint sich das ... →

Auch das Update auf iOS 9.1 hat keine Fehlerbehebung für das seit der Veröffentlichung von iOS 9 bekannte Problem beim E-Mail-Abruf über POP3 gebracht. Wir haben bereits vor zwei Wochen darüber berichtet , der Inhalt von E-Mails wird in der Mail-App auf dem iPad oder iPhone nicht angezeigt und auch gesendete Nachrichten verschwinden aus dem Posteingang. POP3 darf man inzwischen sicher als ... →

Das Gros der El-Capitan-Nutzer zeigt sich unserem ersten Eindruck zufolge zufrieden mit dem Betriebssystem, aber einen Teil der Mac-Besitzer hat es im Rahmen der Aktualisierung übel erwischt. Der Mac bleibt mit schwarzem Bildschirm und Apfel-Logo hängen, nichts geht mehr. Eine für alle betroffenenen Nutzer funktionerende Problemlösung existiert unseres Wissens bislang noch nicht. Teilweise hat offenbar das Zurücksetzen von SMC und ... →

Wenn ihr im mobilen App Store gerade Updates angezeigt bekommt die bereits installiert sind, oder der iTunes App Store euch per Fehlermeldung mitteilt, er sei gerade nicht erreichbar: Keine Panik, ihr seid nicht alleine. Seit gestern erreichen uns unzählige ähnlich lautende Hinweise, die darauf schließen lassen, dass auf Apples Seite der Wurm drin ist. Ebenso häufen sich ... →

Hier laufen gerade wieder eine Menge unterschiedlicher Fehlerberichte zu Apples Onlinediensten ein. Neben Apples E-Mail-Diensten ist auch der iTunes Store sowie das Angebot auf iCloud.com betroffen. Wenn ihr also gerade Probleme habt, so liegt das höchstwahrscheinlich nicht an euch – auch wenn laut Apples Systemstatusanzeige alle Dienste problemlos funktionieren. Die Erfahrung aus der Vergangenheit zeigt, dass Probleme hier meist ... →

Über die Besonderheiten bei der Übertragung von vorhandenen Benutzerdaten auf Apples neues MacBook mit 12“-Bildschirm haben wir bereits berichtet . Apple schiebt nun noch ein Hilfe-Dokument mit dem Titel „ If your MacBook stops responding during setup “ nach, in dem Probleme während der Ersteinrichtung des Geräts behandelt werden. Learn what to do if your MacBook (Retina, 12-inch, Early 2015) stops responding and shows a spinning ... →