Die inzwischen mehrfach hier erwähnten Installationsprobleme von iTunes 11.1.4 für Windows scheinen bei Apple zumindest analysiert zu werden. Eine vom Apple Support bereitgestellte Anleitung für betroffene Nutzer wurde heute in einer überarbeiteten Version veröffentlicht . Wie bereits in unserem früheren Artikel beschrieben , empfiehlt Apple nun auch offiziell eine komplette Deinstallation von iTunes sowie sämtlicher zugehöriger Komponenten. Dabei soll die ... →

Vor drei Monaten haben wir erstmals über die Grafikprobleme beim MacBook Pro 2011 berichtet . Geändert hat sich seither nichts: Unzählige Anwender sind betroffen aber Apple weigert sich, einen Produktfehler anzuerkennen und ein Austauschprogramm ins Leben zu rufen, wie es beim von ähnlichen Problemen geplagten iMac 2011 der Fall war . Betroffene MacBook-Besitzer äußern sich in den Apple-Diskussionsforen zuhauf, zudem widmen sich ... →

Das gestern veröffentlichte iTunes-Update auf Version 11.1.4 sorgt in der Windows-Gemeinde für einiges an Ärger. Sowohl in den Apple-Supportforen als auch in unserem E-Mail-Eingang häufen sich die Berichte von massiven Problemen. Ein Lösungsansatz, der auch bei mehreren ifun-Lesern zum Erfolg geführt hat, ist wie hier beschrieben das komplette entfernen folgender Apple-Programme bzw. Erweiterungen: iTunes (sowieso), Apple Software-Update, Apple Mobile Device Support, ... →

Nach dem Upgrade auf OS X Mavericks klagen etliche Nutzer über eine deutliche Verschlechterung der Finder-Performance. Der Mac muss häufig kurz „nachdenken“, bevor er Aktionen ausführt und Quicklook, die schnelle Dateivorschau mittels der Leertaste, führt auch auf gut ausgestatteten Systemen zu sekundenlangen Aussetzern verbunden mit der lästigen Beachball-Anzeige. Besonders stark wirken sich die Verzögerungen bei der Schnellansicht ... →

Nachdem wir im Laufe der letzten Tage mehr als 100 Mavericks-Problemberichte sichten konnten – übrigens, vielen Dank für eure Zuschriften – kristallisieren sich inzwischen die ersten groben Fehler heraus, die reproduzierbar auf mehreren Rechnern auftreten und bislang noch auf verlässliche Lösungen bzw. auf das erste offizielle Mavericks-Update warten. Bei den Musikern ganz oben auf der Liste, die ... →

In den meisten Fällen macht es ja Sinn, dass sich das eingebaute Trackpad von MacBooks auch wenn eine Maus angeschlossen ist weiterhin nutzen lässt. Es gibt aber auch Situationen, in denen dies hinderlich oder störend ist, beispielsweise bei einem Defekt des Trackpads oder weil es feucht geworden ist und springt. Apple bietet eine Option an, mit der sich das ... →

Kennt ihr das, wenn der Mauszeiger auf eurem MacBook verrückt spielt, und es an allen Ecken und Enden aufblinkt und Fenster aufspringen? Falls ja, stehen die Chancen gut, dass ihr kurz davor euer Trackpad feucht abgewischt habt. Eine solche Putzaktion kann Notebook-Besitzer nicht nur ganz schön erschrecken, sondern auch ziemlich lange von der Arbeit abhalten. Teils dauert ... →

Wer kennt das: Beim Anschluss von Ohrhörern oder externen Lautsprechern an den Mac werden minutenlang die Geräusche von eintreffenden und verschickten E-Mails direkt hintereinander abgespielt. Irgendwie ist das so, als sammle der Mac alle zu den von euch verschickten und empfangenen E-Mails gehörendenden Systemklänge, um sie dann als Audiolawine durch eure Kopfhörer zu blasen. Dieses Ärgernis ist ... →

Für diejenigen unter euch, die sich bei der Benutzung des neuen MacBook Air ebenfalls mit WLAN-Problemen konfrontiert sehen, scheint Abhilfe in Sicht. Apple testet offenbar aktiv ein Update zur Fehlerbehebung. Laut einem Bericht der US-Webseite 9to5Mac wurden die internen Tests mittlerweile auf betroffene Endanwender ausgedehnt. Apple hat gezielt betroffene MacBook-Besitzer eingeladen, an einem Vorabtest der Aktualisierung teilzunehmen. Wenn alles ... →

Nicht in den Apples Supportforen mehren sich entsprechende Einträge, angeblich verzeichnen auch die Apple-Ladengeschäfte rund um den Globus derzeit verstärkt Kundenbeschwerden im Bezug auf die WLAN-Funkion des neuen MacBook Air. Konkret wird offenbar die Verbindung zum WLAN-Router immer unterbrochen, teils werden die Netzwerke dann nicht einmal mehr aus kürzester Entfernung erkannt und nur ein Neustart oder das vorübergehende Deaktivieren der ... →

Im Januar hatten wir euch auf eine betrügerisches Kopie des Codemasters-Spiels „DiRT 3“ hingewiesen. Ein inzwischen offenbar aus dem App Store verbannter Entwickler hatte zum Preis von 1,79 Euro eine App mit diesem Titel und Originalgrafiken des Rennspiels beworben, nach dem Kauf entpuppte sich das Ganze aber als primitives 2D-Rennspiel mit gänzlich anderer Optik. Diese Masche scheint aber durchaus ... →

Seit den Mittagsstunden erreichen uns vermehrt Berichte über Probleme beim Zugriff auf mit der Apple ID verbundene Dienste. Betroffen sind neben dem iTunes Store insbesondere auch die iCloud-Konten vieler Nutzer. Apples Systemstatus-Seite informiert mittlerweile hochoffiziell über die aktuellen Probleme und merkt an, dass die betroffenen Nutzer teils irrtümlicherweise eine Fehlermeldung erhalten, die ein Problem bei der Authentifizierung nahe ... →

Will Facebook nun auch bei Nachrichten an „normale“ Nutzer kassieren, oder ist einfach nur der Wurm drin? Daniel schickt uns den unten eingebetteten Screenshot, nachdem er die private Nachricht an eine Mitstudentin mit 0,94 Euro bezahlen sollte, andernfalls werde die Botschaft nur in deren „Sonstiges“-Ordner erscheinen. Gebühren für Facebook-Nachrichten an Stars gingen ja derletzt durch die Medien, aber beinahe ... →

Apple hat offenbar ein internes Austauschprogramm für einen bestimmten Seriennummernbereich aktueller Apple-TV -Modelle gestartet. Die Geräte haben wohl teilweise Probleme damit, sich mit WLAN-Netzwerken zu verbinden bzw. die Verbindung zu halten. Im Reklamationsfall wird geprüft, ob die beschriebenen Probleme tatsächlich bestehen und ob die neueste Softwareversion für Apple TV auf dem Gerät installiert ist. Sind diese Voraussetzungen erfüllt, ... →

Bei Apple wird momentan wieder fleißig im Hintergrund gebastelt. Während die Kunden im Heimatland des Unternehmens friedlich vor sich hin schlummern, sehen wir uns aktuell mit diversen Fehlermeldungen beim Zugriff auf die Apple-Angebote konfrontiert. Der App Store verweigert beispielsweise vielen willigen Käufern die Möglichkeit, ihr Geld los zu werden und quittiert Kaufversuche mit der Meldung, er könne ... →

Das erst kürzlich erschienene Rock Runners (0,89 Euro) von Chillingo wäre eigentlich ein echt guter Platformer. Mit dem kürzlich erschienenen Update auf Version 1.0.1 hat sich die bekannte App-Schmiede allerdings keinen Gefallen getan. Seither lässt sich das Spiel auf deutschen Systemen nicht mehr starten. Abhilfe schafft es, die Systemsprache über die Landeseinstellungen auf Englisch zu setzen, anschließend flutscht die ... →

Etliche Besitzer eines iPod touch der aktuellen Generation haben teils offenbar Probleme mit der Installation von iOS 6.1 . Trotz einer aktiven Internetverbindung lässt sich das Update mit unten stehendem Hinweis nicht installieren. Allerdings scheinen die meisten Aktualisierungsversuche mittlerweile alle von Erfolg gekrönt. Setzt doch unten einen Kommentar ab, falls ihr diesbezüglich Tipps für andere Leser habt oder auch ... →

In den letzten Wochen verging kaum ein Tag, an dem wir keine verzweifelten Leserzuschriften mit Blick auf das „ März-Kalenderproblem “ auf dem iPad bekommen haben. Aber damit sollte nun Schluss sein. Mit dem neu veröffentlichten Software-Update 6.1 für iPhone, iPod touch und das iPad wurde dieser Fehler offenbar behoben. Zuvor wurde der iPad-Kalender in der Monatsansicht März stets unerwartet ... →

Momentan gehen hier etliche Mails von Apple-TV-Nutzern ein, die ein Verschwinden der Bereiche „Filme“ und/oder „Musik“ im Hauptmenü beklagen. Eine Erklärung für das unvollständige Menü haben wir leider nicht auf Lager, wir gehen aber von einem Serverproblem auf Apple-Seite aus. Selbst können wir das Ganze leider nicht nachvollziehen und daher auch keine Fehlersuche betreiben. Somit haben wir ... →

iOS 6.0.2 steht in den Startlöchern. Laut unseren Informationen kommt das zweite Bugfix-Update für iOS 6 vielleicht gar noch in dieser Woche. Die Aktualisierung soll sich ausschließlich den zumindest bei einem Teil der Nutzer weiterhin existierenden WLAN-Problemen widmen. Meist lässt sich in diesen Fällen die WLAN-Option gar nicht erst aktivieren, der betreffende Schalter erscheint in den Einstellungen ... →