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Apple schränkt Verkauf von „Apple Care“ in Italien offenbar auf Druck von Verbraucherschützern ein

In einigen EU-Staaten geriet in den vergangenen Monaten Apples Garantiepolitk unter Beschuss . Apple hält sich zwar an die gesetzlichen Bestimmungen, es wurde jedoch kritisiert, dass die Kunden nicht in ausreichender Weise auf die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche hingewiesen werden. Durch die massive Bewerbung der optionalen Zusatzversicherung Apple Care könne der Eindruck entstehen, nach Ablauf der einjährigen Garantiefrist bestünde kein weiterer Produktschutz. ...

Dienstag, 13. Nov 2012, 9:32 Uhr 23 Kommentare 23
   

Uneiniges Europa: Deutsche wollen schwarze iPads – Franzosen und Italiener stehen auf Weiß

Wenn dies sonst auch kaum der Fall ist, wenigstens bei der iPhone-Farbe ist sich Europa einig. Gut 70 Prozent der iPhone-Interessenten in Deutschland , Österreich, Großbritannien, Italien und Frankreich plädieren für die Geräteversion in Schwarz. Beim iPad sieht es da allerdings gleich anders aus. Während in Deutschland noch knapp 66 Prozent auf das schwarze Gehäuse stehen, stellen ...

Freitag, 19. Okt 2012, 9:07 Uhr 64 Kommentare 64
   

Erneut Kritik an Apple Care: EU bemängelt Apples Garantiepolitik

Die EU nimmt offenbar Apples Garantiebestimmungen unter die Lupe. EU-Justizkommissarin Viviane Reding hat laut Medienberichten die Verbraucherschutzminister alle EU-Staaten schriftlich darüber informiert, dass Apple es anscheinend „versäume“, Verbrauchern klar verständliche und korrekte Angaben über die ihnen nach EU-Recht zustehende Garantie zu machen. Diese Kritik ist nicht neu, erst im Juli bekam Apple in Italien ordentlich Druck. Verbunden mit einer Strafandrohung ...

Montag, 01. Okt 2012, 7:22 Uhr 55 Kommentare 55
   

EU-Kommissar: GEMA mitverantwortlich für Musikpiraterie – Rechteverwerter sollen stärker reguliert werden

Die EU bescheinigt der GEMA wie auch anderen europäischen Rechteverwertungsgesellschaften veraltete Strukturen, die sich hemmend auf den Vertrieb digitaler Musik auswirken. EU-Kommissar Michel Bernier bezichtigt die Gesellschaften sogar, Musikpiraterie indirekt zu unterstützen indem sie sich nicht schnell genug an die Gegebenheiten anpassen und potenziellen Käufer in ihrer Auswahl einschränken. Weder gäbe es die nötigen grenzüberschreitenden Lizenzvereinbarungen, noch ...

Mittwoch, 11. Jul 2012, 17:48 Uhr 43 Kommentare 43
   

EU präsentiert erstes Universalladegerät – Apple-Netzteile entsprechen dem Standard

Auch die EU will ab und an mit einem Special Event von sich Reden machen, und so wird morgen in Brüssel hochoffiziell das „erste Universalladegerät für Mobiltelefone“ vorgestellt. Der Bundesverband Informationswissenschaft, Telekommunikation und neue Medien BITKOM feiert die neue Errungenschaft per Pressemitteilung vollmundig ab: Die Telekommunikationshersteller haben in wenigen Jahren etwas geschafft, was anderen Branchen in Jahrzehnten nicht ...

Montag, 07. Feb 2011, 14:47 Uhr 30 Kommentare 30
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