Apple erprobt KI-Notizen bei Servicegesprächen
Künstliche Intelligenz soll auch vor den Ladengeschäften von Apple nicht Halt machen. In ausgewählten Apple Stores in den USA kommt offenbar bereits ein System mit der Bezeichnung „Live Notes“ zum Einsatz, das Gespräche zwischen Mitarbeitern der Genius Bar und Kunden aufzeichnen und automatisch zusammenfassen soll. Laut Bloomberg will Apple die angestrebte KI-Integration nicht als Mittel zur Kontrolle der ... →