Wenn es noch einen Beleg dafür braucht, dass Sonos im Anschluss an die Veröffentlichung seiner neuen App im Mai und die damit verbundenen Anpassungen seines Multiroom-Systems ernsthaft in Schwierigkeiten geraten ist, liefert der Audiokonzern diesen nun selbst. Mit einer „Selbstverpflichtung zu besserer Qualität und Kundenzufriedenheit“ versucht das Unternehmen, verlorenen Boden wieder gutzumachen. Einer von Sonos veröffentlichten Erklärung ... →

Mehr als zehn Jahre lang haben wir hier die Multiroom-Systeme von Sonos als das Beste auf dem Markt empfohlen und auch selbst stattliche Summen in die Ausstattung mit diesen Geräten investiert. Wenn man über einen derart langen Zeitraum hinweg die Qualität und Zuverlässigkeit eines Produkts beworben hat, ist es irgendwie auch verpflichtend darüber zu schreiben, wenn sich das ... →

Dass die Multiroom-Spezialisten von Sonos an einer eigenen Set-Top-Box arbeiten sollen, die es mit Geräten wie dem Apple TV, den Fire TV Sticks oder den von Roku angebotenen Streaming-Lösungen aufnehmen wird, ist schon länger ein offenes Geheimnis. Letzter Status hier: Die Set-Top-Box von Sonos soll wegen der Scherereien mit der Sonos-App voraussichtlich erst im Frühjahr 2025 auf den Markt kommen. ... →

Die Audio-Spezialisten von Sonos stehen nach dem vergeigten Neustart ihrer App weiter unter Druck, die Steuerzentrale ihrer zahlreichen Lautsprecher und Soundbars in einen funktionalen Zustand zurückzuversetzen. Zuletzt hat man bekanntlich versprochen, die dringendsten Softwareprobleme bis zum Oktober weitgehend zu beseitigen . Bis die offizielle Sonos-Applikation wieder die Ansprüche der Kunden erfüllen wird, dies gab Sonos-CEO Patrick Spence erst kürzlich bekannt, ... →

Die Audiospezialisten von Sonos haben ein öffentlich zugängliches Trello-Board eingerichtet, um Nutzer über den Fortschritt bei der Verbesserung ihrer Applikation zu informieren – zusätzlich zum hier veröffentlichen Zeitplan . Das Board soll regelmäßig aktualisiert werden und bietet eine Übersicht über bekannte Probleme und geplante Updates. Es enthält Informationen aus verschiedenen internen und externen Quellen, darunter auch Rückmeldungen der Nutzer. Das Board wird von ... →

Die Sonos-Applikation hat seit mehreren Monaten bekanntlich mit massiven Problemen zu kämpfen. Diese haben die Funktionen der Anwendung so signifikant beeinträchtigt, dass sich Sonos-Chef Patrick Spence mittlerweile nicht nur offiziell entschuldigt hat, sondern sogar die Vorstellung neuer Produkte auf Eis gelegt hat. Diese sollen nun erst auf den Markt kommen, wenn die Anwendung wieder einigermaßen funktional ist. ... →

Im Lager der frustrierten Sonos-Nutzer? Der in Eltville ansässige Audio-Vertrieb ATR hat sein Sortiment an WiiM-Streaming-Playern erweitert und wird mit dem WiiM Ultra zukünftig ein neues Streaming-Hub für High-Res-Audio anbieten. Der WiiM Ultra erweitert das Portfolio aus WiiM Mini, WiiM Pro, WiiM Pro Plus und WiiM Amp und ist ab sofort für 399 Euro vorbestellbar, wobei die Auslieferung im Oktober 2024 beginnen ... →

Im Anschluss an die Bekanntgabe der letzten Quartalszahlen seines Unternehmens hat der Sonos-Chef Patrick Spence verkündet , dass der Start von zwei neuen Produkten auf unbestimmte Zeit verschoben wird. Dabei blieb allerdings offen, um welche Produkte es sich konkret handelt. Wie es nun scheint, handelt es sich hierbei um eine neue Soundbar und ein Upgrade für den großen ... →

Das Debakel um die neugestaltete Sonos-App hat letztendlich den Sonos-Chef Patrick Spence zu einer ausführlicheren Stellungnahme veranlasst. Spence hat sich unter der Überschrift „ Update on the Sonos app from Patrick “ auf der Webseite des Unternehmens zum Stand der Dinge geäußert. Die Erklärung kommt allerdings sehr spät und wir unterstellen, dass Spence weniger durch die Probleme der Kunden, sondern eher durch die weiter ... →

Falls sich jemand fragt, warum Sonos nicht viel auf die Fehlerbehebung bei älteren Geräten gibt: Der Anbieter will neue Hardware verkaufen. Als nächstes steht offenbar ein Nachfolger für die Soundbar Sonos Arc auf dem Programm. Chris Welch vom Magazin The Verge ist schon seit geraumer Zeit bestens informiert, wenn es um anstehende Produktneuheiten von Sonos geht. Jetzt hat Welch die ersten Daten zum ... →

Vergangene Woche haben wir darüber berichtet , dass Sonos die Passage, dass man personenbezogene Daten von seinen Kunden weder derzeit noch in Zukunft zum Verkauf anbiete, aus der amerikanischen Fassung seiner Datenschutzerklärung gestrichen hat. Mittlerweile hat das Unternehmen eine erste Stellungnahme hierzu veröffentlicht. Demzufolge sind keine Änderungen mit dem Umgang der Nutzerdaten geplant, sondern man habe die Formulierung ... →

Update vom 12. Juni: Schnelle Ergänzung zu der Anfang des Monats angelaufenen Sonos-Aktion. Amazon bietet jetzt auch den Sonos Era 100 und den Sonos Era 300 mit ungewöhnlichen 30 Prozent Preisnachlass an und übertrifft damit die von Sonos selbst gebotenen 20 Prozent. Auf ifun.de haben wir die beiden neuen Modelle zum Marktstart ausführlich besprochen: Sonos Era 100: Überzeugender Nachfolger für den Sonos One Sonos Era 300: Beeindruckender Klang mit 3D-Audio im Fokus Original-Eintrag vom 30.Mai: ... →

Ab heute sind zwei neue Audioprodukte auf dem Markt erhältlich, die in den vergangenen Tagenn schon eine Rolle in unserer Berichterstattung gespielt haben: Anker bringt den neuen Soundcore Boom 2 Plus und Sonos ist mit dem Over-Ear-Kopfhörer Sonos Ace am Start. Der Soundcore Boom 2 Plus ist eine Weiterentwicklung des beliebten Boom 2 und ab sofort für 199,99 Euro auf der offiziellen Soundcore-Webseite und bei Amazon in den ... →

Der Audiokonzern Sonos muss sich einmal mehr vorwerfen lassen, dass bei ihm Produktpflege und damit verbunden auch die Betreuung von Bestandskunden eine untergeordnete Rolle spielen. Wie der Support des Unternehmens jetzt bestätigt hat, sorgt ein seit Monaten bekanntes Problem dafür, dass die von 2011 bis 2018 verkauften Sonos-Lautsprecher vom Typ Play:3 nicht zuverlässig arbeiten. Andere Lautsprechermodelle sind offenbar ... →

Wie berichtet, handelt es sich bei dem von Sonos neu vorgestellten Kopfhörer Sonos Ace in erster Linie um einen Bluetooth-Kopfhörer, der sich an mobile Anwender richtet, die sich unterwegs gerne von Musik und Podcasts beschallen lassen. Auf erweiterte WLAN-Funktionen, die von vielen Anwendern im Vorfeld der Ankündigung erwartet worden waren, verzichtet der Sonos-Kopfhörer hingegen nahezu vollständig. Sonos Ace ist ... →

Die Gerüchte kennen wir seit Jahren, heute nun haben die Audio-Experten von Sonos den ersten Kopfhörer im eigenen Portfolio offiziell gemacht: Der erste Sonos Kopfhörer hört auf den Namen Sonos Ace und wird ab dem 5. Juni für 499 Euro in den beiden Farbvarianten Schwarz und Soft Weiß erhältlich sein. Die Vorbestellungen ind ab heute möglich. Was eigentlich ein ... →

Sonos, Anbieter von Multiroom-Lautsprechern und Heimkino-Lösungen, hat am 7. Mai eine neue Version der sogenannten Sonos Controller Applikation veröffentlicht und viele Bestandskunden damit vor den Kopf gestoßen. Die neue Anwendung machte nicht nur durch extrem langsame Reaktionszeiten und eine komplett umgestaltete Benutzeroberfläche Schlagzeilen, sondern auch, weil Anwender plötzlich auf zahlreiche Funktionen verzichten mussten, die zuvor über Jahre hinweg Teil der offiziellen Sonos S2-Applikation waren. ... →

Kein neues Sonos-Produkt, das nicht Wochen vor der eigentlichen Vorstellung schon ins Licht der Öffentlichkeit gezerrt wird. Was erst gestern wieder für die neuen Sonos ACE Kopfhörer galt, trifft jetzt auch auf die zweite Generation der tragbaren Sonos Roam Lautsprecher zu. So bereitet Sonos derzeit die Einführung einer neuen Ausgabe des kompakten Unterwegs-Lautsprechers vor. Dies neue Modell, das geht aus zwei Bildern hervor, die der ... →

Der für seine Multiroom-Lautsprecher bekannte Audio-Anbieter Sonos soll seine ersten Kopfhörer im Juni zum Stückpreis von 449 Dollar auf den Markt bringen und bereitet sich auf ein Erfolgsprodukt vor, für dessen initiale Markteinführung zwischen 650.000 und 1 Million Stück produziert werden. Dies meldet der Wirtschaftsnachrichten-Dienst Bloomberg und informiert gleichzeitig auch darüber, warum die Sonos-Kopfhörer den hart umkämpften Markt bislang ... →

Sonos ist nicht nur im Endkundenbereich aktiv, sondern hat auch weniger bekannte Lösungen im Programm, die auf den Einsatz in Unternehmen sowie die Planung und den Vertrieb über Fachunternehmen setzen. Dieses Pro-Segment des Herstellers wurde jetzt um einen neuen Einbaulautsprecher erweitert. In Kooperation mit dem in Deutschland ansässigen Anbieter Sonance hat Sonos einen neuen Einbaulautsprecher mit 203 Millimetern Durchmesser vorgestellt. Der ... →