UPDATE: Apple hat mittlerweile auf die Fehlerberichte reagiert und stellt mit iTunes 12.12.1.1 eine korrigierte Version von iTunes für Windows zum Download bereit. Ihr könnt iTunes 12.12.1.1 sowohl über den Microsoft Store als auch direkt bei Apple laden. (Artikel vom 21.09.2021) – Apple hat mit iTunes 12.12.06 auch eine neue Version für seiner mittlerweile nur noch für Windows erhältlichen Musik- und Medienverwaltungssoftware veröffentlicht. Mittlerweile ... →

Apple hat sein Support-Dokument mit dem Titel „ An einem Mac-Notebook mit Retina-Display keine Handballenauflage oder Tastenkappen verwenden “ überarbeitet. In der englischen Fassung des Artikels wird nun ausdrücklich darauf hingewiesen, dass es zu Beschädigungen am Bildschirm kommen kann, wenn man „beliebiges Material“ auf dem Bildschirm, der Tastatur oder der Handballenablage lässt. In der ursprünglichen Version des Dokuments war nur die Rede davon, dass die zusätzliche Dicke von Abdeckungen ... →

Solltet ihr einen Scanner am Mac betreiben und diesen hin und wieder auch in Kombination mit den Werksanwendungen „Digitale Bilder“ und „Vorschau“ benutzen, seid ihr in jüngster Zeit vielleicht mit Problemen beim Scanner-Einsatz unter macOS Big Sur konfrontiert worden. Wie betroffene Nutzer unter anderem in den Support-Foren mehrerer Scanner-Anbieter und auch bei Apple selbst gemeldet haben, kam es hier mitunter zu der ... →

Apple sieht sich möglicherweise mit einem neuen Fertigungsproblem bei Notebook-Bildschirmen konfrontiert. Einem Bericht des Apple-Blogs 9to5Mac zufolge häufen sich die Meldungen von Besitzern von M1-MacBooks, deren Bildschirme plötzlich gesprungen sind. Betroffen sind demnach die neuen Modelle von MacBook Air und MacBook pro gleichermaßen. Die Berichte von Betroffenen sagen aus, dass die Risse im Bildschirm teils ohne jedes Zutun ... →

Die neue iMac-Generation , das in sieben Farben angebotene Modell mit Apples M1-Prozessor, hat seit seiner Markteinführung fast ausschließlich gute Rezensionen, lobende Worte und so erstaunte wie zufriedene Performance-Bewertungen auf sich vereinen können. In der Community herrscht weitgehender Konsens: Die offiziell ab 1449 Euro erhältlichen Maschinen (inoffiziell gibt es die M1-Macs mittlerweile bereits ab 1319 Euro ) sehen hervorragend aus, werden mit wertigen Peripherie-Geräten ausgeliefert und machen ... →

Update von 20:08 Uhr: Eine gute Stunde nach den initialen Ausfällen meldet Akamai jetzt, dass der Fehler behoben sei, die Systeme wieder problemlos arbeiten würden. Ein Software-Update habe den Fehler verursacht, das man nun wieder zurückgerollt habe. Um auszuschließen, dass zukünftige Updates zu ähnlichen Probleme führen, werden man den Software-Update-Prozess überarbeiten. Akamai Summarizes Service Disruption (RESOLVED) At ... →

Vergangene Woche haben wir über teils massive HomePod-Probleme berichtet. Besitzer des Siri-Lautsprechers sehen sich mit stark überhitzenden oder komplett ausgefallenen Geräten konfrontiert. Immerhin scheint Apple das Problem mittlerweile registriert zu haben und an einer Lösung zu arbeiten. Teilnehmer am Beta-Programm für die HomePod-Software berichten, dass Apple eine neue Testversion von von HomePod-OS 15 veröffentlicht hat, mit der aller Wahrscheinlichkeit ... →

Wir hatten gestern erst Probleme mit der HomePod-Software 15 zum Thema, nun häufen sich die Berichte von HomePod-Besitzern, deren Siri-Lautsprecher sich ohne Vorwarnung verabschieden, obwohl diese mit der regulären Software 14.6 betrieben werden. Das amerikanische Apple-Blog MacRumors hat aktuelle, auf unterschiedlichen Onlineplattformen veröffentlichte Problemberichte von HomePod-Besitzern gesammelt. Anders als im Zusammenhang mit den gestern von uns aufgegriffenen Problemen scheint der HomePod mini hier ... →

Bereits seit mehreren Wochen sehen sich Mac-Nutzer immer wieder mit Problemen bei der Installation und Aktualisierung von Apps konfrontiert. Über die Fehlermeldung „ Download der App nicht möglich “ haben wir vor einiger Zeit schon berichtet. Teils werden auch andere Probleme gemeldet, dazu zählen ausgeblendete Update-Knöpfe ebenso wie sich wiederholende Ladeprozesse. Aus eigener Erfahrung heraus hätten wir gesagt, dass sich die Situation mittlerweile deutlich ... →

Wenn sie eure Apple-Geräte ungewöhnlich verhalten oder ihr euch mit außergewöhnlichen Fehlermeldungen konfrontiert seht, dürfte der Fehler bei Apple liegen. Aktuell sind mehrere Onlinedienste des Herstellers von Störungen betroffen. Laut der Systemstatus-Anzeige von Apple sind die App Stores für Mac und iOS-Geräte für manche Nutzer komplett nicht erreichbar. Zudem werden für verschiedene weitere Dienste Beeinträchtigungen gemeldet. So funktionieren ... →

Apple-Nutzer klagen über eine massive Zunahme von Spam-Anrufen über FaceTime. Die meisten Berichte diesbezüglich kommen aus den USA , doch liegen uns mittlerweile auch entsprechende Meldungen aus Deutschland vor. Der Ablauf scheint dabei immer der gleiche. Unbekannte Nutzer leiten Gruppentelefonate mit bis zu 31 weiteren Personen ein und schöpfen so das das Maximum für Videotelefonate über FaceTime von 32 Teilnehmern ... →

Eine kleiner Bug, der uns unter macOS Big Sur schon mehrfach hat verzweifeln lassen: Die Suchfunktion der Mail-Applikation Apples. Hin und wieder kommt es hier vor, dass die Suchmaske bei der Eingabe von Suchbegriffen Textvorschläge macht, zu den selbst vorgeschlagenen Suchbegriffen dann aber keineTreffer liefert. Ein Beispiel: Wir wollen den E-Mail-Verlauf nach allen E-Mails von Max Mustermann ... →

Seit der Veröffentlichung von macOS Big Sur klagen einzelne Anwender über teils massive Verzögerungen insbesondere bei der Texteingabe in unterschiedlichen Programmen. Der Fehler wird auch mit dem aktuell veröffentlichten Update auf macOS 11.2.3 nicht behoben, zwei Workarounds stellen jedoch Besserung in Aussicht. Wenn ihr selbst von der Problematik betroffen seid, habt ihr wohl bereits beim Lesen der ... →

Auf Apples neuen MacBooks, den mit dem hauseigenen M1-Prozessor bestückten Modellen des MacBook Pro 13″ und des MacBook Air, besteht seit dem Verkaufsstart der Maschinen ein Problem von dem mehr und mehr Anwender betroffen sind: Die ansonsten tadellos arbeitenden Macs blenden plötzlich den Bildschirmschoner ein und lassen ihre Nutzer diesen nicht ohne Weiteres verlassen. Der Fehler, der ... →

Verbindungsabbrüche und Aussetzer bei der Musikwiedergabe über Sonos lassen sich möglicherweise durch das Vergeben fester IP-Adressen beheben. Wenn ihr von derartigen Problemen betroffen seid, lohnt sich vermutlich ein Testlauf mit den Empfehlungen der Apple-Support-Dienstleister Apfelwerk . Wir selbst müssen uns mit derartigen Problemen zumindest momentan glücklicherweise nicht herumschlagen, hier verhalten sich die Sonos-Setups erfreulich stabil. Doch ist auch von ... →

Ein Fehler in der aktuellen Betriebssystem-Version macOS Big Sur 11.1 kann dazu führen, dass Nutzer ihre Systemeinstellungen nicht mehr entsperren und teilweise auch Touch-ID nicht mehr verwenden können. Apple hat das Problem jetzt bestätigt . Der Fehler trete nur auf Rechnern auf, die über einen T2 Security Chip verfügen, ein SMC-Reset könne das Problem beheben. Entsprechende Leserberichte wurden auch von Beiträgen in ... →

Vor einer Woche hat Apple seine HomePod-Lautsprecher mit Software-Version 14.3 ausgestattet. Im Zusammenhang mit dem Update war die Rede von allgemeinen Leistungs- und Stabilitätsverbesserungen, allerdings erreichen uns weiterhin ungewohnt viele Zuschriften von Lesern, die sich mit massiven Problemen konfrontiert sehen. Wir nehmen dies zum Anlass, diesbezüglich in die Runde zu fragen. Vielleicht lässt sich ja über die ... →

Ein schneller Hinweis für alle Mac-Nutzer, die sich seit dem Aufspielen des System-Updates auf macOS 11.1 vom Montag am Kopf kratzen und Fragen, ob das neue Verhalten der Dialogfenster ein lokales Problem ist. Ist es nicht. Uns haben bereits zahlreiche Lesermeldungen wie etwa die E-Mail von Simon erreicht, der das Problem mit den Dialogfenstern, die auf den ... →

Vor dem Wochenende haben wir darüber berichtet , dass sich HomePod-Besitzer teils mit Verbindungsproblemen und Siri-Aussetzern herumschlagen müssen. Siri-Anfragen werden mit dem Hinweis „Ich habe ein Problem mit der Internetverbindung“ nicht ausgeführt. Erst hatten wir angenommen, die Probleme beschränken sich auf den neuen HomePod mini, doch mittlerweile haben sich auch Besitzer des alten, großen HomePod mit ähnlich negativen ... →

Mit dem HomePod mini hat uns Apple positiv überrascht. Der kleine Siri-Lautsprecher macht viele Dinge besser als sein seit zweieinhalb Jahren erhältlicher großer Bruder und kann zudem mit einem für Apple-Verhältnisse ausgesprochen attraktiven Preis punkten. Hier und da gilt es allerdings noch Unklarheiten und Kinderkrankheiten auszumerzen, so meldet der HomePod mini bei zahlreichen Nutzern offenbar nicht vorhandene Probleme mit ... →