Geräte machen sich selbständig
„Geister-Bedienung“ beim HomePod ist weiterhin ein Problem
Wir müssen nochmal das Thema Ghost-Touch beim HomePod ansprechen. Wir haben in der Vergangenheit bereits mehrfach über diesen Fehler berichtet. Die Meldungen von Nutzern, deren Lautsprecher auf diese Weise den Geist aufgeben, reißen allerdings nicht ab.
Aktuell schreibt uns ein Leser, dass er die Probleme zunächst mit einem HomePod mini der zweiten Generation und jetzt auch mit zwei großen HomePods der zweiten Generation hat. Die Lautsprecher starten selbstständig Musik oder verändern die Wiedergabelautstärke zu unterschiedlichen Zeiten und ohne erkennbaren äußeren Einfluss.
Nur inoffizielle Reparaturoptionen
Apple erkennt bislang keinen Serienfehler an und bietet betroffenen Nutzern soweit bekannt auch keine spezielle Unterstützung an. Dies hat dazu geführt, dass sich mittlerweile mehrere Bastler und Reparaturdienstleister darauf spezialisiert haben, betroffene Geräte zu reparieren.
Alternativ dazu kann man die Fehlerbehebung auch in Eigenregie angehen. Ohne Kosten aber mit Funktionseinbußen verbunden ist beispielsweise die Möglichkeit, den Touchscreen eines betroffenen Geräts stillzulegen. Dieser Eingriff sorgt zwar dafür, dass sich der HomePod nur noch per Sprachsteuerung oder App bedienen lässt, beseitigt jedoch auch die anlasslosen Fehlbedienungen. Wer das Geld für einen Reparaturdienstleister aufbringt, erhält das Gerät in der Regel dagegen wieder mit vollem Funktionsumfang zurück.
HomePods lassen sich teils nicht mehr verbinden
Zudem haben uns mehrere Leser darauf hingewiesen, dass sich die HomePods teilweise (hier scheint vor allem der HomePod mini betroffen) selbständig zurücksetzen und nicht mehr einrichten lassen.
Wenn dieses Problem auftritt, ist es auf jeden Fall einen Versuch wert, den HomePod vollständig zurückzusetzen und wiederherzustellen. Für diesen Vorgang wird ein Mac oder PC benötigt. Der HomePod wird an den Rechner angeschlossen und bekommt die neueste Firmware aufgespielt. Eine Anleitung hierfür findet ihr auch im Supportbereich von Apple.
Also ich hatte das bei meinem Mini letztens auch. Er hing auch im boot Loop.
Ein Tipp den ich gelesen habe. Während des bootens mit einem microfasertuch und iso das Display putzen
Meiner gerade erst letzte Woche genauso den Geist aufgegeben, HomePod mini der ersten Generation. Dabei setzt er sich dann am Ende immer wieder selbst zurück sobald man ihn einmal stromlos macht.
Bei mir das selbe. Hast du eine Lösung gefunden? Rücksetzen am Mac geht bei mir leider auch nicht bzw. danach ist er wieder in der Bootschleife
Zwei HomePods musste ich leider schon stilllegen! Außer die der ersten Generation arbeiten zuverlässig.
Super Werbung für Apple,sich betroffenen Kunden so quer zu stellen!
Ja, mein HomePod mini hatte erst von alleine ohne Berührung oder Befehl Musik abgespielt. Nach ein paar Tagen dann plötzlich selbstständiger reset und Neueinrichtung und das im Loop. Habe dann den touchsensor abgestöpselt und nun läuft wieder alles (bis auf Touchbedienung, die ich eh nie genutzt habe)
Hi, also hast du ihn geöffnet und einfach Displaykabel entfernt?
Selbes Problem wie du hatte ich auch. Aus dem nichts, Musik abgespielt. Mehrfach zurückgesetzt, gefühlt 30 mal. Bisher is Ruhe, mal schauen wie lange :D
Bei mir nicht. Ich habe die HomePods erste Generation und die Minis in erster und zweiter Generation im Einsatz.
Ich habe dieses Mal auch Glück. 6 Minis und keine Probleme. Laufen 1A.
Ich habe die „Geister-Bedienung“ über die Bedienungshilfen der HomePods abgestellt.
Man kann dort einstellen, dass Touch nur nach X Sekunden gedrückt halten registriert wird. Seitdem keine Probleme mehr.
Erkläre das bitte mal genauer?
Also wo genau ist das einzustellen?
Hier sind 10 HomePods (6 Minis, 4 OGs) seit Jahren im Haushalt in Betrieb und nie irgendwelche Probleme, weder mit den hier beschriebenen Problemen noch mit dem zuletzt diskutierten Audio-Sync.
Mini 1. Generation seit letzter Woche im Bootloop
Bei mir waren es erst Geisterbedienungen. Dann hat er sich ständig zurückgesetzt.
Habe die Touch-Fläche von der Platine abgesteckt und nun keine Probleme mehr.
Alles andere hat nicht geholfen
Musste mein Home pod mini auch verbannen. Mitten in der Nacht Musik ist dann nicht so angenehm.
Es gibt keinen HomePod Mini zweite generation (wie im Artikel geschrieben) ;)
Mein HomePod Mini ist ebenfalls seit ca. zwei Wochen von dem Problem betroffen. Es half lediglich den TouchSensor komplett stillzulegen (Aufschrauben und Kabel abstecken).
Mein HomePodMini hat heute angefangen Musik abzuspielen. Lässt sich auch nicht abstellen. Geht immer wieder an. Musste den Stecker ziehen…
Hab mein HomePod schon seit einem Jahr außer Betrieb weil er nachts einfach mal Musik angespielt hat und keine Wiederherstellung und nix geholfen hat.
Einer von fünf Minis im Haus wurde von mir vor ein paar Monaten bereits erfolgreich operiert, jetzt habe ich leider seit einigen Tagen bei zwei weiteren das Verhalten und die Bedienungshilfen helfen hier gar nicht…
Meiner heute Morgen. Schrecklich!
Einfach in den Einstellungen eine Verzögerung von wenigen Sekunden einstellen, dann passiert das nicht mehr.
Mittlerweile haben bei mir zwei HomePod minis und zwei große HomePods der zweiten Generation den Geist aufgegeben. Damit hat keines der Geräte die Lebzeit von drei Jahren erreicht.
Es gibt HomePod minis der zweiten Generation? Das wäre mir neu.