Was macht Amazon mit Retouren und defekten Produkten?
Amazon tritt der Kritik entgegen, dass zurückgesandte Artikel oft einfach entsorgt würden, anstatt sie weiterzuverkaufen oder wiederzuverwenden. Der Konzern hat nach eigenen Angaben verschiedene Programme etabliert, um den Umgang mit zurückgesendeten und unverkauften Waren zu optimieren. Ziel sei es, möglichst viele Produkte erneut in den Verkauf zu bringen, anstatt sie zu entsorgen. Ein Großteil der Retouren in Europa ... →