Alle Jahr wieder macht die Bundesnetzagentur Hoffnung, dass die Behörde auf Anwenderbeschwerden hin tatsächlich auch aktiv wird. Aktuell sieht sich das Call-Center „Cell it! GmbH & Co. KG“ mit einer aufgrund von unerlaubter Telefonwerbung verhängten Geldbuße in Höhe von 145.000 Euro konfrontiert. Hinter den Kulissen hat die Maßnahme der Bundesbehörde aber auch Sky Deutschland und den Mobilfunkanbieter Mobilcom-debitel getroffen. Beide Unternehmen hatten die ... →

Amazon Video und der Bezahlsender Sky starten von heute an eine langfristig angesetzte Kooperation. In der Folge wird die Amazon Prime Video App künftig für Abonnenten von Sky Q und Sky Ticket auf den zugehörigen Geräten zur Verfügung stehen. Umgekehrt können Besitzer von kompatiblen Fire-TV-Geräten und Fire-TV-Edition-Fernsehern über die Sky-Ticket-App auf ihr Video-Abonnement bei Sky zugreifen. Den beiden Anbietern zufolge ... →

Heute beginnt die Bundesliga-Saison 2020/21 mit den ersten Begegnungen im DFB-Pokal. An dieser Stelle sei nochmal daran erinnert, dass Amazon sich die Rechte für die Audio-Übertragung gesichert hat und nicht nur alle Spiele der Bundesliga, 2. Bundesliga und des DFB-Pokals, sondern auch alle Spiele der UEFA Champions League mit deutscher Beteiligung live kommentieren wird. Die Audioinhalte stehen für ... →

Fast jede Pressemitteilung die der Pay-TV-Sender Sky in den vergangenen Monaten ausgegeben hat klingt als stünden die Angebote des Unternehmens kurz vor einem gewaltigen Relaunch. Die heute ausgegebenen Informationen machen da keine Ausnahme. „Sky Q“, so der Anbieter, „stehe vor der größtem Erweiterung seit dem Start“. Besser machen sollen das neue Sky Q UHD HDR, neue Apps ... →

Um den Ruf des Pay-TV-Senders SKY, vor allem was den Umgang mit Alt- und Bestandskunden angeht, könnte es deutlich besser bestellt sein. Erst Ende des vergangenen Jahres verhängte die Bundesnetzagentur ein sattes Bußgeld gegen den Bezahl-Sender. SKY hatte auf unerlaubte Telefonwerbung gesetzt, zu der rund 1000 Anzeigen bei der Bundesnetzagentur eingelaufen waren. Bei den Anrufen wurde für ein Pay-TV Abonnement ... →

Die Vergabe der Übertragungsrechte für die Fußball Bundesliga und die 2. Bundesliga für die Spielzeiten 2021/22 bis 2024/25 ist abgeschlossen . Unterm Strich bleibt fast alles wie gehabt: Sky und DAZN teilen sich den größten Happen. Sky hat sich erneut die Rechte für die Video-Übertragungen der Bundesliga und 2. Bundesliga am Samstag gesichert. Bei DAZN werden die Begegnungen ... →

Sky hat offenbar nur geringes Interesse daran, dass man das Angebot von „Sky Q“ auch über Apple TV nutzt. Die im App Store angebotene Anwendung für Apples Set-Top-Box ist seit Monaten praktisch unbenutzbar. Trotz Anwenderkritik ändert sich nichts. Aktuell ist Sky Q auf dem ATV nahezu unbrauchbar. Wenn man anstelle einer Wischgeste rechts/links schnell tappt rechts/links stürzt die Sky Q App ... →

Die Fußball-Bundesliga beendet am 16. Mai ihre Corona-Pause. Wenngleich ohne Zuschauer, wird der Spielbetrieb dann wieder aufgenommen. Der Pay-TV-Sender Sky erinnert sich an sein Versprechen aus dem März und wird die Konferenzen der nächsten beiden Spieltage kostenlos anbieten. Im März musste diese Aktion aufgrund des abgebrochenen Spielbetriebs ausfallen. Konkret wird Sky die Konferenzen der ersten und zweiten Bundesliga an den nächsten beiden ... →

Sky lockert die Bestimmungen für seine „Sky Ticket“-Angebote . Fortan können Nutzer bis zu fünf Geräte für den Dienst registrieren und diese vor allem auch bis zu fünf Mal im Monat wechseln. Die alte Regel wurde von Kunden massiv kritisiert, hier waren hier bis zu vier Geräte zulässig, allerdings verbunden mit der Beschränkung, maximal einmal pro Monat ein neues ... →

Die anstehende Neuvergabe der Medienrechte für die Fußball-Bundesliga könnte in diesem Jahr einen Umbruch markieren. Es wird erwartet, dass Streaming-Anbieter wie DAZN und auch Amazon ihr Engagement deutlicher erweitern wollen. Sky steht dagegen massiv unter Druck. Nachdem der Pay-TV-Sender bereits in Sachen Champions League den Kürzeren gezogen hat, würde ein ähnlicher Verlust mit Blick auf die Bundesliga-Übertragungen den einstigen Platzhirschen massiv ... →

Sky bessert mit Blick auf seine sportinteressierten Kunden nach. Die sogenannten „Sky Sport Highlights“ sind fortan nicht mehr nur exklusiv über den Sky Q Receiver, sondern unter anderem auch über die iOS-App des Anbieters verfügbar. Neben dem Sky Q Receiver können ab sofort die „Sky Q“-App auf Apple TV oder Samsung TVs, die Sky Q Mini Box und ... →

Die Bundesnetzagentur hat den Pay-TV-Sender Sky zur Zahlung eines Bußgeldes in Höhe von einer Viertelmillion Euro verdonnert. Die Behörde unterstreicht: Man sei gegen das Unternehmen in der Vergangenheit bereits wiederholt vorgegangen und hat mehrfach Bußgelder verhängt. Im aktuellen Fall hatte Sky auf unerlaubte Telefonwerbung gesetzt, zu der zuletzt rund 1000 Anzeigen bei der Bundesnetzagentur eingelaufen sind. Bei ... →

Mit Blick auf die Anwender-Kommentare, die, wenn es um den Pay-TV-Sender Sky geht, fast immer einheitlich kritisch ausfallen, muss festgestellt werden: ein Großteil der Kunden hält den unterschiedlichen Sky-Angeboten offenbar ausschließlich wegen der exklusiven (Sport-)Inhalte die Treue. In Sachen Design, Performance, Übersichtlichkeit, Oberfläche und Usability fluchen die zahlenden Abonnenten hingegen fast mit einer Stimme. Eine Image-Problem, dem sich Sky ... →

Sky will sein Angebot an UHD-Inhalten in den kommenden Wochen deutlich erweitern. Abonnenten von Sky Q dürfen sich dem Sender zufolge auf etliche Neuzugänge in den Bereichen Film und Serien sowie hochkarätige Livesport-Übertragungen in UHD bzw. 4K freuen (Sky verwendet generell die Bezeichnung UHD für in 4K-Auflösung verfügbare Inhalte). Aktuelle Aushängeschilder im Sportbereich sind die am Wochenende anstehenden Begegnungen ... →

Seit dem 24. September verteilt Apple tvOS 13 an die Besitzer der aktuellen Apple TV-Modelle und spielt das neue System, bei entsprechender Konfiguration, auch automatisch ein. Nur wenige Tage danach schlugen im Support-Forum des Pay-TV-Anbieters Sky die ersten Wortmeldungen zu den Angeboten Sky Q und Sky Ticket. Auf dem Apple TV ließen sich bereits bezahlte Entertainment-Inhalte nicht ... →

Mit dem aktuell ausgelieferten Update für Sky Q Receiver stellt Sky eine von vielen Nutzern längst ersehnte Funktion bereit. Die Jugendschutz-Einstellungen sind jetzt flexibler konfigurierbar und wer möchte, kann die Abfrage der Jugendschutz-PIN auch nahezu komplett deaktivieren. Besitzer eines Sky Q Receivers finden fortan drei Voreinstellungen für die Abfrage der Jugendschutz-PIN: Standardmäßig ist die Eingabe für Inhalte ab ... →

Sky bietet künftig auch eine IP-TV-Box für den Empfang von Sky Q an. Das Gerät mit dem Namen „Sky Q Mini“ kommt im Juni in den Handel und lässt sich von einem Kabel- oder Satellitenanschluss unabhängig im Haus aufstellen – einzig eine Internetverbindung ist erforderlich. Bei Sky Q Mini handelt es sich um eine Android-Box für den Empfang ... →

Ein kleiner Hinweis für Sky -Kunden. Der Pay-TV-Anbieter ermöglicht die Nutzung seiner Sky Kids App ab sofort allen Vertragskunden kostenfrei. Bislang war diese Kunden mit einem Sky Entertainment Paket vorbehalten. Sky Kids erlaubt den Zugriff auf speziell für Kinder ausgewählte Inhalte von iOS- und Android-Geräten aus. Auch die Benutzeroberfläche ist dabei auf die Zielgruppe zugeschnitten. Inhalte kommen dem Sender zufolge auf ... →

Amazon meldet mit Comedy Central+ einen namhaften Neuzugang bei seinen Prime Video Channels . Prime-Mitglieder können den Kanal ab sofort zum Monatspreis von 2,99 Euro buchen bzw. zunächst 14 Tage lang kostenlos testen. Comedy Central+ ist nach MTV+ der zweite Prime Video Channel in Kooperation mit dem TV-Anbieter Viacom. Aushängeschild ist Satireserie The Daily Show mit Trevor Noah, darüber hinaus stehen mehr ... →

Der Bezahlfernsehsender SKY, der trotz mehrfacher Neustarts seiner Mobilangebote noch immer noch Probleme damit zu haben scheint, Anwender vom hauseigenen App-Angebot zu überzeugen, steht aktuell in der Kritik der Verbraucherzentrale Bayern. Diese berichtet, dass der Pay-TV-Sender kündigungswillige Kunden um die Kontaktaufnahme mit einer kostenfreien Rufnummer bittet, Anrufer anschließend jedoch an eine kostenpflichtige Hotline weiterleitet. Die Verbraucherzentrale Bayern ... →