Die Bundesnetzagentur hat im Jahr 2025 insgesamt 39.842 schriftliche Beschwerden über unerlaubte Werbeanrufe erhalten. Somit ist diese Zahl im Jahresvergleich um rund sechs Prozent gestiegen. Damit setzt sich der bereits über das Jahr 2024 hinweg beobachtete Anstieg fort. Im Jahr 2025 sehen wir wie schon im Vorjahr wieder einen Anstieg der Beschwerdezahlen. Unerlaubte Werbeanrufe schaden Verbraucherinnen und Verbrauchern ... →

Die Bundesnetzagentur hat ihr Regulierungskonzept für den Übergang von Kupfer- zu Glasfasernetzen veröffentlicht . Dieses skizziert einen geordneten Wechsel, der Wettbewerb sichert und den Ausbau moderner Netze beschleunigt. Kupfernetze sollen erst dann abgeschaltet werden, wenn nahezu flächendeckend Glasfaser verfügbar ist und mehrere Anbieter ihre Dienste auf den neuen Netzen anbieten können. Entscheidend ist dabei nicht, welcher Netzbetreiber die Glasfaser verlegt ... →

Die Bundesnetzagentur hat mit RaVT ein neues Messverfahren eingeführt, mit dessen Hilfe Verbraucher prüfen können, ob ihr Internetanschluss die gesetzlich festgelegte Mindestversorgung erreicht. Die Abkürzung steht für „Recht auf Versorgung mit Telekommunikationsdiensten“ und nimmt somit den Sinn und Zweck der begleitenden Anwendung vorweg. Das Messverfahren wurde eigens dafür entwickelt, die tatsächliche Leistung von Festanschlüssen mit der durch das ... →

Die Bundesnetzagentur hat ihren Tätigkeitsbericht 2024/2025 veröffentlicht. Das darin enthaltene Resümee zum Fortschritt des Glasfaserausbaus ist ernüchternd. Ein wesentlicher Grund für den schleppenden Ausbau sei die noch ausreichende Leistungsfähigkeit bestehender Netze. Die darüber verfügbaren Geschwindigkeiten könnten die Endkundennachfrage aktuell und mittelfristig überwiegend decken. Aus diesem Zustand resultiere das verhaltene Interesse an einem Ausbau auf Kundenebene. Als direkte Folge sorgen ... →

Die Bundesnetzagentur hat den neunten Jahresbericht zur Breitbandmessung veröffentlicht. Die Publikation gibt Aufschluss darüber, in welchem Maße Nutzer in Deutschland bei der Nutzung von Festnetz und Mobilfunk tatsächlich die vertraglich zugesicherten Datenübertragungsraten erhalten. Im Festnetz wurden insgesamt 276.081 valide Messungen berücksichtigt. Bei 86,5 Prozent der Nutzer wurde mindestens die Hälfte der maximal vereinbarten Datenrate erreicht. In 45,2 Prozent der Fälle ... →

Die Bundesnetzagentur hat mit dem Verbraucherzentrale Bundesverband , dem Bundesverband Onlinehandel und der gemeinnützigen Organisation HateAid drei weitere sogenannte „ Trusted Flagger “ zertifiziert. Die Aufgabe dieser vertrauenswürdigen Hinweisgeber ist es, die Anbieter von Online-Plattformen auf mögliche illegale Inhalte hinzuweisen. Bereits im vergangenen Herbst wurde die Meldestelle REspect! als erster Trusted Flagger in Deutschland zugelassen. Was in diesem Zusammenhang oft falsch verstanden wird: Es geht hier ... →

Die Bundesnetzagentur hat den Jah­res­be­richt Te­le­kom­mu­ni­ka­ti­on 2024 veröffentlicht. Die Erkenntnis, dass der Glasfaserausbau voranschreitet, dürfte niemanden überraschen. Interessanter ist da schon die Feststellung, dass das Gesprächsvolumen der Bundesbürger weiterhin rückläufig ist. Der alljährlich von der Behörde veröffentlichte Jahresbericht für den Bereich Telekommunikation dokumentiert aktuelle Entwicklungen auf dem deutschen Telekommunikationsmarkt, unter anderem in den Bereichen Infrastruktur, Gesprächsvolumen und Datennutzung. In Sachen ... →

Die Bundesnetzagentur hat ihren Jahresbericht 2024 zur Marktüberwachung veröffentlicht . Der Behörde zufolge wurden auch im vergangenen Jahr erhebliche Mengen an Geräten wegen unterschiedlicher Mängel, aus dem Verkehr gezogen. Bei der Marktüberwachung der Bundesnetzagentur geht es darum, Geräte zu ermitteln und aus dem Verkehr zu ziehen, die die gesetzlichen Anforderungen nicht erfüllen. Beispielsweise geht es dabei um Geräte ... →

Die Bundesnetzagentur hat sich mit Blick auf die anstehenden Wahlen mit Vertretern der großen Online-Plattformen und Suchmaschinen zusammengesetzt. Ziel des Treffens war es, im Vorfeld der für Februar geplanten Bundestagswahl die damit verbundenen Risiken zu erörtern und über mögliche Maßnahmen zu sprechen. Die Bundesnetzagentur tritt in diesem Zusammenhang als „ Digital Services Coordinator “ (DSC) auf und soll die Einhaltung ... →

Die Bundesnetzagentur meldet für 2024 einen Anstieg der Beschwerden über unerlaubte Werbeanrufe. fast 38.000 schriftlichen Meldungen liegt die Zahl um acht Prozent über der des Vorjahres. Die Behörde Hat nun angekündigt ihr Vorgehen gegen Verstöße zu intensivieren. Besonders viele Meldungen betrafen Anrufe zu Gewinnspielen, Energieversorgung und Bauprodukten. Gewinnspiele: 7.487 Beschwerden (20% aller Beschwerden) Energieversorgung: 5.095 Beschwerden (14 %, ... →

Die Bundesnetzagentur meldet ein weiterhin sehr hohes Beschwerdeaufkommen in Sachen Rufnummern­missbrauch. Mit 154.624 Meldungen im Jahr 2024 ist die Gesamtzahl gegenüber dem Vorjahr um rund 11.000 Fälle gestiegen. Auch 2024 hat sich der Trend fortgesetzt, dass die unerwünschten Nachrichten vor allem per SMS oder über Messenger-Dienste verschickt werden. Rund 60 Prozent der eingereichten Beschwerden entfallen auf diesen ... →

In seiner 1050. und gleichzeitig letzten Sitzung im Jahr 2024 hat der Bundesrat die Durchsetzung einer schnelleren Internet-Mindestversorgung beschlossen. Die Bundesländer haben einer neuen Verordnung zugestimmt, die die Mindestanforderungen für die Internet-Grundversorgung anhebt. Ab sofort gelten höhere Bandbreiten: Die Download-Geschwindigkeit steigt von 10 auf 15 Megabit pro Sekunde (Mbit/s), während der Mindest-Upload von 1,7 auf 5 Mbit/s erhöht wird. Die maximale Latenz ... →

Die Bundesnetzagentur fordert Verbraucher dazu auf, Geosperren zu melden , die sie beim Online-Shopping innerhalb der Europäischen Union behindern sollten.   Die Bundesnetzagentur spricht von sogenanntem Geoblocking und meint damit Barrieren, die grenzüberschreitende Bestellungen innerhalb der EU erschweren oder verhindern. Die Geoblocking-Verordnung verbietet es Händlern, den Zugang zu ihren Online-Shops oder den Erwerb von Waren und Dienstleistungen aufgrund des Wohnorts einzuschränken. ... →

Die Bundesnetzagentur hat auf Grundlage der neuen europäischen Digitalgesetze die erste außergerichtliche Streitbeilegungsstelle in Deutschland zertifiziert. Diese Zertifizierung wurde der Berliner User Rights GmbH erteilt, die als erste einen entsprechenden Antrag gestellt hatte. Die Zertifizierung soll dazu beitragen, die Regeln des Digital Services Act (DSA) in Deutschland wirksam umzusetzen. Die User Rights GmbH wird sich zunächst auf Streitfälle im Zusammenhang mit ... →

Beim sogenannten „Recht auf schnelles Internet“ soll nachgebessert werden. Der Digitalausschuss im Deutschen Bundestag hat einem entsprechenden Antrag der Ampelkoalition gegen die Stimmen von CDU und CSU zugestimmt und folgt damit einer Empfehlung der Bundesnetzagentur. In dem von den Ampelfraktionen gestellten Antrag wird nicht nur gefordert, die Inanspruchnahme des Rechtsanspruchs auf schnelles Internet zu vereinfachen, sondern auch die ... →

Die Bundesnetzagentur hat sich einem der Ärgernisse angenommen, mit dem alle Eigentümer von Balkonkraftwerken zu kämpfen hatten: In Deutschland gilt eine Registrierungspflicht für die selbst in Betrieb genommenen Solaranlagen und diese fiel bislang recht umständlich aus. Zum 1. April 2024 ist es für Eigentümer von Balkonkraftwerken nun deutlich einfacher geworden, ihre Anlagen im so genannten Marktstammdatenregister (MaStR) der ... →

Die Bundesnetzagentur hat ihren neuen Jahresbericht Breitbandmessung veröffentlicht. Der mittlerweile achte Übersicht zu den für Kunden im Fest- und Mobilfunknetz tatsächlich verfügbaren Verbindungsgeschwindigkeiten umfasst den Zeitraum vom 1. Oktober 2022 bis zum 30. September 2023. Grundlage für die Auswertung sind insgesamt 305.035 valide Messungen mit der im Rahmen der Kampagne bereitgestellten Desktop-App und 563.363 gültige Messungen im Mobilfunk. ... →

Die Bundesnetzagentur hat erstmals angeordnet, die im Recht auf Grundversorgung festgelegten Mindest-Versorgungsleistungen zu erbringen. Wie die Behörde mitteilt , wurde ein Anbieter dazu verpflichtet, einen Haushalt in Niedersachsen mit angemessenen Internet- und Telefondiensten zu versorgen. Miserable Internetanbindung ist in den ländlichen Bereichen von Niedersachsen auch heute noch keine Seltenheit. In dem jetzt übermittelten Fall hatte sich ein Verbraucher beschwert, weil die ... →

Wenn ihr die Webseite des neuen Digital Cluster Bonn aufruft, dann sieht diese, je nach Fenstergröße, so aus wie in diesem Screenshot . Die sechs Grafiken der teilnehmenden Bundesbehörden sind riesengroß aufgebläht und nehmen sicher dreimal so viel Platz in Anspruch wie eigentlichen Textinhalte – dies unterstreicht allerdings nur, dass die jetzt eingegangene Kooperation überfällig ist. Gemeinsam wollen die sechs am Digital Cluster ... →

Die Bundesnetzagentur hat ihren Jahresbericht zum Rufnummernmissbrauch veröffentlicht. Im vergangenen Jahr 2023 sind bei der Behörde insgesamt 143.061 Beschwerden wegen Rufnummernmissbrauchs eingegangen. Das ist zwar ein leichter Rückgang gegenüber den 150.387 Beschwerden aus dem Jahr zuvor, die Verantwortlichen sehen die Anzahl aber weiterhin auf sehr hohem Niveau. Die Relation zwischen der hohen Anzahl der Beschwerden und den in der Folge ... →