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Ein Herz für Bestandskunden?

Pay-TV: SKY baut Preis- und Paketstruktur um

Um den Ruf des Pay-TV-Senders SKY, vor allem was den Umgang mit Alt- und Bestandskunden angeht, könnte es deutlich besser bestellt sein. Erst Ende des vergangenen Jahres verhängte die Bundesnetzagentur ein sattes Bußgeld gegen den Bezahl-Sender. SKY hatte auf unerlaubte Telefonwerbung gesetzt, zu der rund 1000 Anzeigen bei der Bundesnetzagentur eingelaufen waren. Bei den Anrufen wurde für ein Pay-TV Abonnement ...

Mittwoch, 01. Jul 2020, 15:32 Uhr 80 Kommentare 80
Mehr Telefonminuten, mehr Kunden

Telekom: Quartalszahlen von Corona-Krise unbeeindruckt

Die Deutsche Telekom startet trotz der globalen Ausbreitung des Coronavirus und den damit in vielen Ländern seit März verbundenen Einschränkungen mit stabilen Zahlen ins Geschäftsjahr 2020. Der Umsatz stieg im ersten Quartal gegenüber dem Vorjahreszeitraum um 2,3 Prozent auf 19,9 Milliarden Euro. Der Konzernüberschuss stieg um auf 916 Millionen Euro. Mit 83.000 neuen Breitbandkunden erreichte die Telekom ...

Donnerstag, 14. Mai 2020, 14:44 Uhr 17 Kommentare 17
Die Entwicklung im Festnetz

124 GB pro Monat: Bundesnetzagentur legt Jahresbericht 2019 vor

Der Jahresbericht 2019, den die Bundesnetzagentur heute vorgelegt hat, fällt erneut umfangreich aus. Das PDF-Dokument ist zwar nur überschaubare 12MB groß, kommt aber dennoch mit fast 150 Seiten, die von der Marktentwicklung Telekommunikation über die Fortschritte beim Stromnetzausbau bis hin zum Wettbewerb im Eisenbahnbereich alle Themen behandeln, die in den Aufgabenbereich der Behörde fallen. So informiert die Behörde ...

Donnerstag, 30. Apr 2020, 19:29 Uhr 65 Kommentare 65
Neue WLAN-Pakete

MagentaZuhause: Neues Tarif-Portfolio ab 1. April

Die Telekom hat an den Preisen ihrer MagentaZuhause-Tarife geschraubt und die Kosten der der Top-Tarife XL, XXL und Giga reduziert. Nutzer, die in der Zeit vom 16. März bis zum 4. Mai für das Angebot MagentaZuhause XL mit bis zu 250 Mbit/s inklusive einer Flatrate in alle deutschen Fest- und Mobilfunknetze entscheiden, zahlen für die ersten sechs Monate ...

Donnerstag, 12. Mrz 2020, 12:28 Uhr 38 Kommentare 38
Faire-Verbraucherverträge-Gesetz

DSL- und Handy-Verträge: Erstlaufzeit von max. 6 Monaten im Gespräch

Bundesjustizministerin Christine Lambrecht präsentierte einen ersten Entwurf für das „Gesetz für faire Verbraucherverträge“ bereits im vergangenen Herbst – heute nun hat sich die Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) dem aktualisierten Referentenentwurf gewidmet und kommentiert das Vorhaben in einer umfangreichen Stellungnahme. SPD-Grafik bewirbt das Faire-Verbraucherverträge-Gesetz Grundsätzlich bestätigt die Verbraucherzentrale: Mit dem Gesetz will die Bundesregierung Verbraucherinnen und Verbraucher besser vor Kostenfallen schützen. Damit dies gelingt, ...

Freitag, 21. Feb 2020, 15:24 Uhr 66 Kommentare 66
Auch für Bestandskunden

CableMax 1000: Vodafone startet Gigabit-Tarif für 40€/Monat

Zum Abschluss der Eingliederung von Unitymedia in den Vodafone-Konzern bietet der Netzbetreiber nun einen begrenzt buchbaren Gigabit-Tarif für 40 Euro pro Monat an. Der neue Tarif erreicht 17 Millionen Kunden – also 40 Prozent aller Haushalte, nachdem in den Bundesländern Hessen, Baden-Württemberg und Nordrhein-Westfalen werden jetzt auf einen Schlag weitere 5,5 Millionen Kabel-Anschlüsse für Gigabit-Geschwindigkeit freigeschaltet wurden. ...

Montag, 17. Feb 2020, 9:36 Uhr 132 Kommentare 132
Mit ein bis zwei "Speed Home WiFi"

Telekom bietet drei neue WLAN-Pakete an

Für Nutzer, die ihre WLAN-Infrastruktur lieber mieten als zahlen (und im Zweifel vor Ort-Unterstützung benötigen) bietet die Deutsche Telekom nun die drei neuen WLAN-Pakete S, M und L an. Wir #versprechen euch gutes #WLAN zuhause! Mit unseren neuen WLAN-Paketen könnt ihr uns ab sofort beim Wort nehmen! Alle weiteren Infos erfahrt ihr im #Blog : https://t.co/ByFG4DAaiw pic.twitter.com/MzmWN1HGJq — Telekom hilft (@Telekom_hilft) February 6, 2020 Die Router-Abos beinhalten jeweils mindestens einen „ Speed Home WiFi ...

Freitag, 07. Feb 2020, 8:15 Uhr 20 Kommentare 20
Bürger melden Bedarf

Neuland-Karte: Berlin startet Breitband-Portal

In Kooperation mit der Berliner Industrie- und Handelskammer (IHK) hat das Land Berlin heute das Berliner Breitband Portal gestartet. Die neue Anlaufstelle für Unterversorgte lässt sich auf breitband.berlin.de erreichen und richtet sich vor allem an Wirtschaftsunternehmen, aber auch Bürgerinnen und Bürger im Land Berlin, die Breitbandbedarf melden wollen. Anders formuliert: Die Online-Karte trägt nicht direkt zum Breitband-Ausbau bei, ...

Mittwoch, 27. Nov 2019, 9:46 Uhr 39 Kommentare 39
Bis Februar mit unbegrenztem Volumen

Vodafone GigaCube: Neuer 5G-Tarif (anfangs) ohne Datenlimit

Ernst gemeinte Frage: Was sind „Familien mit extremem Datenbedarf“? An diese soll sich nämlich der neue 5G-Datentarif „GigaCube Pro“ richten, den Vodafone ab Mitte kommender Woche vermarkten wird. Geht es nach Vodafone, dann ist unsere Frage schnell beantwortet: Zu einem monatlichen Basispreis von 74,99 Euro beinhaltet der Pro-Tarif 500GB Inklusiv-Daten. Laut Vodafone genug „für Familien und Geschäftskunden ...

Freitag, 15. Nov 2019, 15:00 Uhr 29 Kommentare 29
MagentaTV Netflix für 19 Euro/Monat

Telekom: MagentaTV Box und neuer Netflix-Tarif vor dem Start

Bereits auf der IFA präsentiert die Telekom Teile der zukünftigen MagentaTV-Entwicklung. Darunter die Integration des hauseigenen Streaming-Kataloges MagentaTV in Samsung Smart TVs und die MagentaTV Box . Einen neuen Media Receiver mit integrierter Mesh-Technologie. Die Telekom kündigte damals an, dass die MagentaTV Box voraussichtlich ab Mitte November verfügbar sein wird und kommentierte nur kurz: Die Telekom zeigt auf der ...

Dienstag, 24. Sep 2019, 10:43 Uhr 45 Kommentare 45
Vereinbarung greift nur bei Übernahme

Vor Unitymedia-Übernahme: Vodafone öffnet Kabelnetz für Telefónica

Die o2-Mutter Telefónica Deutschland und der Düsseldorfer Netzbetreiber Vodafone wollen in Sachen Kabelnetz zukünftig miteinander kooperieren. Dazu haben beide Unternehmen nun vereinbart, dass Telefónica Deutschland künftig Zugriff auf das Kabelnetz von Vodafone und Unitymedia in Deutschland erhalten soll . Hannes Ametsreiter, CEO Vodafone Deutschland Beide Parteien haben hierfür ein Zugangsabkommen unterzeichnet, das den Zugriff auf die Kabelinfrastruktur von Vodafone ...

Dienstag, 07. Mai 2019, 12:41 Uhr 33 Kommentare 33
1GB-Datenpakete für 3 Euro

Vodafone: FRITZ!Box-Update und neue GigaCube-Tarife

Der Netzbetreiber Vodafone hat in der Nacht zum Donnerstag damit begonnen FRITZ!OS 7.01 auf die Kabel-Router des Typs FRITZ!Box 6490 aufzuspielen. Dies berichten mehrere ifun.de-Leser – ein Blick in die Geräte-Einstellungen eurer Boxen könnte sich also lohnen. Zum Vergleich: Der Netzbetreiber Unitymedia verteilte FRITZ!OS 7.01 bereits Mitte Dezember unter seinen Kunden. UAAAAAAARGH! Die Hölle friert zu!!! 🤣 #Vodafone Cable 6490 ...

Donnerstag, 14. Mrz 2019, 11:26 Uhr 32 Kommentare 32
Für Privat und Business

o2 my Home & o2 my Office: Neue Super-Vectoring-Tarife von o2

Die Telefónica-Tochter o2 hat heute ihre neuen Super-Vectoring-Tarif präsentiert, die ab dem 7. März das von o2 angebotene DSL-Portfolio erweitern werden. Die neuen Tarife bieten Surfgeschwindigkeit von bis zu 250 Mbit/s und kommen mit Mindestlaufzeiten von 24 Monaten. Wie in der Branche inzwischen üblich, offeriert o2 im ersten Vertragsjahr einen 10-Euro-Rabatt auf den Monatspreis, zieht diesem im zweiten Jahr aber auf die ...

Donnerstag, 28. Feb 2019, 12:59 Uhr 21 Kommentare 21
Für Selbständige

o2 Selectable: Neue Tarife mit DSL-, Daten- oder Telefon-Flat als Dreingabe

Der Netzbetreiber o2 hat neue Selectable-Tarife für Selbständige vorgestellt und bietet fortan ein interessant gestaffeltes Business-Portfolio an: Kunden können sich aussuchen, ob sie unbegrenztes Datenvolumen, eine EU-Allnet-Flat oder einen zusätzlichen VDSL-Anschluss zum Pauschalpreis von 59,99 monatlich nutzen wollen. Die ab heute erhältlichen Selectable-Tarife kosten alle 59,99 Euro, bieten jedoch leicht unterschiedliche Bestandteile an: Zur Wahl stehen unbegrenztes mobiles Highspeed-Datenvolumen im ...

Montag, 18. Feb 2019, 12:47 Uhr 9 Kommentare 9
Für unterwegs und zuhause

O2 my All in One: Neuer LTE-DSL-Kombitarif startet im Februar

O2 sortiert zum 5. Februar seinen “my All in One“-Tarif neu. Zukünftig gibt es den Tarif in drei verschiedenen Varianten, die alle die Nutzung von DSL und LTE kombinieren. Die sogenannte „Connect-Option“ mit bis zu neun zusätzlichen SIM-Karten steht dann allerdings nur noch in der größten Version zur Verfügung. Bislang bietet O2 den Unlimited-Tarif als Kombination aus DSL und LTE ohne ...

Dienstag, 22. Jan 2019, 11:36 Uhr 8 Kommentare 8
Bei US-Anbieter Verizon

Apple Music: Als Dreingabe zum Handy-Vertrag

Der amerikanische Mobilfunkanbieter Verizon hat angekündigt den Zugriff auf Apples Musik-Streaming-Angebot „Apple Music“ zu einem festen Vertragsbestandteil seiner Premium-Tarife Beyond Unlimited und Above Unlimited zu machen. Während Neukunden bislang lediglich ein sechsmonatiger Gratis-Zugriff auf den Spotify-Konkurrenten gewährt wurde, ist das Monatsabo in den beiden $85 bzw. $95 teuren Tarifen fortan inklusive. Seit Sommer streamen Kunden von Verizon Unlimited ihre Lieblingssongs ...

Donnerstag, 17. Jan 2019, 8:03 Uhr 21 Kommentare 21
Kooperation mit dem ADAC

OBD-Stecker mit Auto-Hotspot: Neuer Preis für Telekom CarConnect

Seit dem 14. November 2017 bietet die Telekom ihren sogenannten CarConnect-Stecker für den OBD-2-Anschluss halbwegs aktueller Fahrzeuge an und schickt hierüber nicht nur Infos zu Fahrzeugnutzung und -zustand an euer iPhone, sondern platziert gleichzeitig einen fahrenden WLAN-Hotspot im Auto des Nutzers. Wir haben den Stecker zur Markteinführung ausführlich vorgestellt und zuletzt im April darauf hingewiesen , dass das Dongle inzwischen auch ...

Montag, 03. Sep 2018, 12:57 Uhr 50 Kommentare 50
6 Mio. Haushalte ab Morgen

250er DSL: Vodafone startet „Red Internet & Phone 250 DSL“

Auf den Spuren der Telekom, die ihr neues MagentaZuhause-Angebot mit bis zu 250 MBit/s bereits zum Monatsanfang lancierte , meldet sich heute der direkte Konkurrent Vodafone zu Wort. Auch die Düsseldorfer starten in dieser Woche die Vermarktung ihres neuen Angebotes „Red Internet & Phone 250 DSL“, das eine Internet-Flatrate mit bis zu 250 Mbit/s für monatlich 19,99 Euro bzw. 49,99 Euro ab dem ...

Montag, 06. Aug 2018, 17:32 Uhr 31 Kommentare 31
Von Ortel Mobile

Telefonica: LTE-Router mit Prepaid-SIM-Karte und 40GB

Die Telefonica-Tochter „Ortel Mobile“, der Selbstbeschreibung nach die „führende Mobilfunk-Marke für Menschen mit Migrationshintergrund“ wird zukünftig mit dem von Vodafone angebotenen LTE-Router GigaCube konkurrieren. So wird auch Ortel Mobile einen LTE-Router anbieten , stattet diesen jedoch mit einer Prepaid-SIM aus, die ohne Vertragsbindung genutzt werden kann. Mit der SIM-Karte können Kunden die Option Internet für Zuhause für 29,99 Euro á 4 Wochen buchen. Im ...

Montag, 09. Jul 2018, 12:08 Uhr 36 Kommentare 36
"Freiheitsoffensive"

o2 beerdigt DSL-Drossel: „Wir schaffen die Fair-Use-Mechanik ab“

Die Telefónica-Tochter o2 wird ihre DSL-Tarife fortan ohne die im Oktober 2013 eingeführte Drossel vermarkten und bezeichnet die Abschaffung der vor fünf Jahren unter dem Titel „Fair Flatrate“ in den Markt eingeführten Geschwindigkeitsbremse jetzt als eines der Highlights der aktuellen o2 DSL Free-Tarife. Die rolle Rückwärts wird sich nach Angaben von Wolfgang Metze, bei o2 für das Privatkunden-Geschäft zuständig, nicht nur ...

Donnerstag, 17. Mai 2018, 17:54 Uhr 40 Kommentare 40
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