Service-Check im Apple Store: Nach den Motto „How far can we go“ hat YouTube-Filmer Mark Malkoff die Kundenfreundlichkeit in amerikanischen Apple Stores aufs Korn genommen. Heraus kam ein witziges Video und – soviel sei vorab gesagt – 100 Punkte für das Servicepersonal. (Danke Markus)

Laut Informationen der US-Zeitung New York Post wird Apple in der New Yorker Grand Central Station den dann größten New Yorker Apple Store eröffnen. Entsprechende Mietverträge seien bereits unterzeichnet worden, Apple soll jährlich rund 800.000 Dollar Miete für das ehemalige Restaurant in dem prachtvollen, zentral gelegenen New Yorker Bahnhof bezahlen. Aufgrund der anstehenden Renovierungsarbeiten ist mit einer Eröffnung in diesem ... →

Los gehts: Apple hat soeben den Online-Store vom Netz genommen. Aller Wahrscheinlich nach wird es parallel zu dem für heute bereits bestätigten Start von OS X Lion neue Mac-Hardware geben. Ganz vorn im Rennen liegt ein aktualisiertes MacBook Air. Vermutlich gegen 14.30 Uhr wissen wir mehr, in jedem Fall benachrichtigen wir euch sobald sich etwas tut über unsere ... →

Frei nach dem Motto „Wir wollen nicht nur einen Kuchen sondern die ganze Bäckerei“ scheint eine chinesische Handelskette komplette Apple-Retail-Stores zu kopieren. Von der Ladeneinrichtung bis zur Kleidung der Mitarbeiter ist alles kaum vom Original zu unterscheiden, nur mit der englischen Rechtschreibung hapert es noch – vor einem der Läden hängt die Beschriftung „Apple Stoer“ unter dem ... →

Der Apple Refurb Store hat momentan wieder ein paar auf 65 Euro reduzierte AirPort-Expres-Stationen im Angebot. Die regulär 85 Euro teure, kompakte Wi-Fi-Basisstation kann AirPlay-Audio von einem Computer oder iOS-Gerät Musik empfangen. Die in hervorragender Qualität drahtlos gestreamte Musik lässt sich dann über ein per Miniklinke angeschlossenes Audiogerät (Aktivbox oder Anlage) ausgeben. Darüber hinaus bietet die Station einen USB-Anschluss für Drucker. (Danke ... →

In Vorbereitung auf den anstehenden Launch des Mac-Betriebssystems Lion arbeitet Apple bereits jetzt hinter den Kulissen des Apple Online Stores und bereitet unter anderem neue Produkt-Grafiken vor. Die Bilder werden üblicherweise erst während der, vom gelben Klebezettel begleiteten Store-Auszeiten in das Shop-System eingepflegt und initiieren anschließende Belastung unserer Kreditkarten. Diesmal scheint Cupertinos Grafik-Abteilung jedoch einiges daneben gegangen zu sein. So ... →

Laut einem Bericht der Stuttgarter Zeitung ist Apple an einem Ladengeschäft in der Stuttgarter Königstraße 11 interessiert. Das Haus in bester Lage direkt neben dem kleine Schloßplatz gehört der Commerzbank, diese wollte jedoch zu den Gerüchten keinerlei Stellung beziehen. Ein Sprecher der Commerzbank wollte dazu nicht Stellung nehmen – ein Dementi hört sich anders an. Apple war laut unseren Informationen zunächst an ... →

Gameloft nennt als Veröffentlichungstermin für den neuen Shooter „9mm“ ( hier im Video ) den morgigen Donnerstag. EA-Chef John Riccitiello baut sein Spiele-Imperium weiter aus. Nach der Firemint-Übernahme im Mai hat der Konzern mit Popcap nun die Macher von „Pflanzen gegen Zombies“ und „Bejewled“ geschluckt. Die Bitmap Brothers haben das Echtzeit-Strategiespiel „ Z The Game “ für iOS veröffentlicht. Kompatibel mit iPad, iPhone ... →

Apple wird vermutlich Ende diesen oder Anfang nächsten Jahres ein zweites Ladengeschäft in Hessen eröffnen. Per Stellenausschreibung werden bereits Mitarbeiter für eine Filiale im der zwischen Frankfurt und Wiesbaden an der A66 liegenden Sulzbach gesucht. Als Standort empfiehlt sich dort das dort 1964 eröffnete Main-Taunus-Zentrum . Das Einkaufszentrum gehört zur Betreibergruppe ECE, ein Apple Store dort wäre nach Hamburg, ... →

Die Tatsache, dass Apple in der Fuggerstadt Augsburg auf kurz oder ein lang einen Apple Store eröffnen wird steht längst außer Frage. Bereits Anfang April haben wir auf entsprechende Stellenangebote hingewiesen und das Einkaufszentrum City Galerie ins Gespräch gebracht. Jetzt wird dieser Standort wird erstmals auch offiziell von Apple genannt. Im Zusammenhang mit neuen Stellenangeboten für Mitarbeiter im Augsburger Store hat Apple nun die allgemeine Ortsangabe ... →

Der Glaswürfel des Apple Store an der New Yorker 5th Avenue muss sich Renovierungsarbeiten unterziehen ( wir berichteten ). Dazu wurde der komplette Kubus weiß eingehüllt und erinnert momentan ein wenig an das Werk von Verpackungskünstlern. Dan Nguyen hat auf Flickr das oben eingebettete sowie ein paar weitere schöne Fotos von außen und innen veröffentlicht ( 1 , 2 , 3 , 4 ). ... →

Apple macht dem im Februar eingeführten Schnittstellenstandard Thunderbolt langsam Beine. Für entsprechend ausgestattete Macs wurde heute ein Firmware-Update zur Verbesserung von Performance und Stabilität der Thunderbolt-Schnittstelle veröffentlicht. Zudem bietet der Apple Online-Store nun erstes Thunderbolt-Zubehör an. Ein 2 Meter langes Anschlusskabel für schlanke 49 Euro sowie verschiedene Promise RAID-Systeme mit bis zu 12 TB Speicher. (Danke Thomas)

Mitte Mai wurden in den Apple-Ladengeschäften gedruckte Produkt-Infotafel durch iPads in speziellen Acrylhalterungen ersetzt. Für 75 Dollar ähnliche Docks nun auch für zu Hause oder das eigene Unternehmen erwerben. Der US-Versender newPCgadgets bietet mit dem iPad 2 Display Dock eine entsprechende Tischhalterung, in die sich zusätlich zum iPad 2 auch ein iPhone einsetzten lässt. Die Geräte werden wohl über ein kombiniertes Dockanschlusskabel mit ... →

Wegen Wartungsarbeiten war der Apple Store heute Vormittag mehrere Stunden lang nicht erreichbar, jetzt ist der Onlineshop ohne relevante Neuerungen wieder am Netz. Allerdings lohnt sich mal wieder ein Blick in den Refurb Store . Apple vertreibt dort generalüberholte Geräte zu reduzierten Preisen, die sich in der Regel nicht von Neugeräten unterscheiden lassen. Die Regale sind sind gut gefüllt, neben diversen ... →

New York: Der Glaswürfel über dem Eingang des 5th Avenue Apple Store in New York wird komplett demontiert und neu aufgebaut. Apple will wohl einige Reparaturen am Gebäude vornehmen, ob das Glas oder die Konstruktion des Würfels in diesem Zusammenhang ersetzt werden ist nicht bekannt. Jedenfalls wird das Ganze ein teurer Spaß, in der Baugenehmigung ist von 6,6 Millionen ... →

Die schwarz verkleidete Baustelle des Apple Store am Hamburger Jungfernstieg präsentierte sich gestern überraschend mit einem großen Windows-Logo an der Seite. Verantwortlich für die Aktion dürften ein paar kreative Scherzbolde gewesen sein, eine Wette vielleicht? Falls ihr Hintergrund-Infos dazu habt, her damit. Vielen Dank an Alexander, Thomas und Dominik für die Fotos! Update – hier gibt’s noch das Video zur Aktion:

Apple hat in den letzten Tagen weitere Stellenangebote für die beiden künftigen Apple Stores Hamburg Jungfernstieg und Augsburg veröffentlicht. Beispielsweise kann man sich für Augsburg jetzt konkret auf offene Stellen als Mitarbeiter an der Genius-Bar bewerben. (Danke Sebastian) Als Standort für den Store in Augsburg kommt das dortige Einkaufszentrum „City Galerie“ in Frage ( wir berichteten ). Laut unseren Informationen ... →

Ein kleines Update zum kommenden Apple Store Berlin . Wir hatten ja bereits mehrfach Details zu dem am Kurfürstendamm geplanten Flagship Store in den News, die Location in einem ehemaligen Filmtheater verspricht einen der Hauptstadt angemessenen Auftritt – ein nicht namentlich genannter Apple-Mitarbeiter ließ sich einem ifun-Leser gegenüber sogar zu der Aussage hinreißen „Wir machen dieses Jahr in Deutschland noch mehrere Stores ... →

Das Wirtschaftsportal RP Wirtschaft steigt in die Spekulationen um kommende Apple Stores in Deutschland ein. Angeblich steht Düsseldorf neben Köln und Stuttgart ganz oben auf Apples Wunschliste. Konkret kommen in Düsseldorf demnach Standorte am nördlichen Teil der Kö oder an der Schadowstraße in Frage, beides hervorragende Lagen. (Danke Christoph) Die Gerüchte um neue Apple-Ladengeschäfte in Deutschland häufen sich in ... →

Aus Australien gibt es bereits erste Berichte und Fotos zu den „Apple Store 2.0“ genannten Veränderungen in den Apple-Ladengeschäften. Anstatt der kleinen Info-Kärtchen neben den ausgestellten Produkten sind nun iPads auf die Tische montiert. Darüber lassen sich alle notwendigen Informationen abrufen und bei Bedarf auch ein Mitarbeiter an den Tisch rufen. Bilder gibt es hier und hier über Twitter ... →