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Irreführende Werbung: Telefonflat von 1&1 war gar keine

Das Landgericht Koblenz hat einer Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbandes stattgegeben, die dieser gegen den in Montabaur ansässigen Telekommunikationsanbieter 1&1 eingereicht hat. Die Richter schließen sich damit der Meinung der Verbraucherschützer an, die die von 1&1 angebotene Telefon-Flatrate als irreführend bezeichnet hatten. So hatte der Telekommunikationsanbieter seinen Kunden eine Telefon-Flatrate verkauft, die jedoch nicht für Servicenummern mit Ortsvorwahl ...

Donnerstag, 12. Mai 2022, 13:36 Uhr 34 Kommentare 34
1&1 will dagegen klagen

DSGVO-Verstoß: 1&1 soll knapp 10 Millionen Euro Bußgeld zahlen

Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit ( BfDI ) hat ein Bußgeld in Höhe von 9,55 Millionen Euro gegen den den Telekommunikationsdienstleister 1&1 Telecom verhängt. Grund sind nach Ansicht der Behörde ungenügende technisch-organisatorische Maßnahmen zum Schutz von Kundendaten. Konkret straft der oberste Datenschützer die Tatsache ab, dass Anrufer bei der Kundenbetreuung des Unternehmens lediglich den Namen und das ...

Montag, 09. Dez 2019, 14:04 Uhr 56 Kommentare 56
Verbraucherschützer erfolgreich

Irreführender Router-Zwang: 1&1 verliert vor Gericht

Die 1&1 Telecom GmbH darf bei der Bestellung von DSL-Tarifen im Internet nicht mehr den Eindruck erwecken, dass für den gewählten Tarif einer der angebotenen Router erforderlich ist. Diese Entscheidung hat das Landgericht Koblenz nach einer Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) getroffen und angemerkt, dass die Aussage des Anbieters irreführend sei und gegen das Telekommunikationsgesetz verstoße. Nach ...

Montag, 24. Jun 2019, 13:10 Uhr 46 Kommentare 46
Rheinland-Pfalz, Nordrhein-Westfalen und Niedersachsen

innogy und 1&1 kooperieren beim Glasfaserausbau

Eine Kooperation zwischen innogy und 1&1 soll Internetkunden in Rheinland-Pfalz, Nordrhein-Westfalen und Niedersachsen zusätzliche Tarifoptionen bescheren. 1&1 kann seine Leistungen zukünftig auch über das Glasfasernetz von innogy anbieten. Neue Anbieter sorgen im besten Fall auch für mehr Wettbewerb. Davon sollen zunächst mehr als 500.000 Menschen im Einzugsbereich von innogy profitieren. Natürlich ziehen beiden Kooperationspartner aus der Zusammenarbeit ebenfalls ihre Vorteile, 1&1 freut ...

Donnerstag, 14. Mrz 2019, 15:04 Uhr 25 Kommentare 25
"Service-Offensive"

1&1 bietet Support bei WLAN-Problemen an

Internetkunden von 1&1 dürften die Hotline des Anbieters künftig auch bei WLAN-Problemen auf die Probe stellen. Im Rahmen einer neuen „Service-Offensive“ sollen Kunden auch bei Fragen zur Einrichtung und Optimierung des Heimnetzwerks Unterstützung erhalten – dies auch nachträglich und zudem unabhängig davon, wo die Geräte gekauft wurden. Lediglich sicherheitsrelevante Produkte wie Rauchmelder, Alarmanlagen und Hausnotruf-Systeme sind von der ...

Freitag, 18. Jan 2019, 10:21 Uhr 35 Kommentare 35
"LTE-Geschwindigkeit" die keine ist

Wegen Irreführung: Verbraucherzentrale klagt gegen 1&1

Die Forderung der Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein dürften die meisten Online-Nutzer blind unterschreiben: „Wo LTE drauf steht, muss auch eine der LTE-Technologie entsprechende Geschwindigkeit drin sein.“ Dass dies jedoch nicht immer der Fall ist zeigen die Tarife des Telekommunikationsanbieters 1&1 . Dieser wirbt im Internet für Verträge mit „LTE-Geschwindigkeit“, führt im Kleingedruckten aber lediglich Übertragungsgeschwindigkeiten von gerade einmal bis zu ...

Donnerstag, 01. Feb 2018, 11:48 Uhr 58 Kommentare 58
Neu im 1&1-Portfolio

1&1 Digital-TV: IPTV mit App-Zugang als Zubuchoption

Mit 1&1 Digital-TV hat der Internet- und DSL-Provider 1&1 nun ein eigenes IPTV-Angebot am Start. Zum Monatspreis von 9,99 Euro können Kunden des Anbieters das Fernseh-Paket als Zusatzoption buchen. Großartige Exklusivleistungen dürft ihr für diesen Preis aber nicht erwarten. Wenn man so will handelt es sich hier um ein reines Komfortpaket als Alternative zu Zattoo oder ähnlichen App-Angeboten, denn ...

Donnerstag, 28. Dez 2017, 11:37 Uhr 30 Kommentare 30
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