Subscription-Software
Neuer Abo-Ansatz: Zahlen nur bei aktiver Nutzung
Das Software-Studio ProVue, unter anderem für die Datenbank-Applikation Panorama X verantwortlich, sorgt mit ihrem Preismodell für eine Prise frischer Luft unter den stickigen Abo-Angeboten des Mac App Stores. Wie viele Entwickler setzt auch ProVue auf kontinuierliche Zahlungen für die Nutzung der eigenen Anwendung, versucht jedoch ein faires Preismodell zu etablieren.
Die monatliche Gebühr wird (diese variiert je nach Höhe der Vorauszahlung zwischen $15 und $5) wird nur fällig, wenn die Anwendung im laufenden Monat auch aktiv genutzt wird.
Wird die Datenbank nicht genutzt, pausiert die Abrechnung automatisch. Anwender, die Panorama X nur drei Monate im Jahr benötigen, etwa zum Vorbereiten der Steuererklärung, können das Programm bei einer 12-monatigen Vorauszahlung so effektiv vier Jahre lang einsetzen.
Zudem, hier unterscheidet sich Panorama X dramatisch von anderen Abo-Modellen, beschneidet die Anwendung nach Einstellung der regelmäßigen Zahlungen durch den Nutzer ihren Funktionsumfang nicht, sondern „stört“ lediglich mit Hinweisfenstern und informiert darüber, dass eine Erneuerung des Abos ansteht. Anwender können so auch nach Ablauf ihres Abonnements Daten einsehen, verändern oder für die Nutzung in einer anderen Anwendung exportieren.
Zu guter Letzt verzichtet Panorama X auch auf die automatische Verlängerung der Nutzer-Abos und setzt ausschließlich auf Vorauszahlungen.
[…] we don’t auto-renew subscriptions. I think some companies set up subscriptions hoping you’ll forget to cancel — we don’t do that. We’ll remind you that the end of your subscription is coming near, but you have to take an affirmative action to extend it. If you don’t, that’s it, no renewal. […] Ultimately, I think this new system is a big bet on our part that customers will like Panorama X and find it productive for them. If they don’t, our revenue will dry up, and we won’t have banked a big up front payment. We’ve set this system up in a way that we have to earn our keep on an ongoing basis. If the software isn’t great, we’ve got nowhere to hide.
Viele Apps werden funktionslos
Nachdem sich mit Ulysses zuletzt eine durchaus prominente Mac-Anwendung für die Umstellung des eigenen Geschäftsmodells entschied und im August ankündigte, sich zukünftig nur noch gegen eine monatliche Gebühr anzubieten, haben wir auf den unserer Meinung nach entscheidenden Nachteil der meisten Abo-Anwendungen aufmerksam gemacht.
Fast alle Applikationen lassen sich nach der Kündigung eines laufenden Bezahl-Abos nicht mehr nutzen.
Eine Tatsache, die die Argumentation vieler Software Entwickler – die jährlichen Abogebühren seien vergleichbar mit dem Kaufpreis der bislang ebenfalls im Jahresrhythmus veröffentlichten, großen Updates – ins Wanken bringt.
Während Anwender die großen Neuveröffentlichung bislang auch einfach aussetzen und einmal erworbene Anwendung dennoch weiterhin benutzen konnten, setzen die meisten Abo-Modelle jetzt auf das „alles oder gar nichts“-Prinzip.
Entscheiden sich Anwender gegen die kontinuierliche Finanzierung ihrer Applikationen reduzieren diese den gebotenen Funktionsumfang massiv (die Ausnahme) oder lassen sich gar nicht mehr starten (die Regel).
Panorama X versucht hier einen neuen Weg zu gehen. Wir hoffen auf eine Vorbildfunktion.