Mai gelten die alten Preise
Nach nur 35 Tagen: DHL zieht Preiserhöhung zurück
Dass das Eingreifen der Bundesnetzagentur Wirkung zeigen würde, stand nicht zur Debatte. Dass die Deutsche Post AG nach der Ankündigung der Entgeltüberprüfung jedoch innerhalb einer Woche einknicken würde, überrascht dann doch.
Wie das Unternehmen mitgeteilt hat, wird DHL die seit dem 1. Januar 2020 geltenden Preiserhöhungen bei Päckchen, Paketen und Zusatzleistungen für Privatkunden zum 1. Mai 2020 wieder rückgängig machen.
Nach Angaben der Post handelt man pragmatisch und hat sich zu dem Schritt entschieden, um eine langwierige rechtliche Auseinandersetzung mit der Bundesnetzagentur zu vermeiden und rasch Klarheit für die Kunden über die Päckchen- und Paketentgelte zu schaffen.
Eine Rücknahme der Preiserhöhungen ist aufgrund der nun notwendigen Anpassungen der IT-Systeme und der Kundeninformationen, die in den mehr als 24.000 Annahmestellen physisch vorgehalten werden müssen, erst zum 1. Mai 2020 möglich. Bis dahin behalten die aktuellen Preise ihre volle Gültigkeit. Ab dem 1. Mai 2020 gelten dann wieder die Filial- und Online-Preise für Privatkunden, wie sie bis zum 31. Dezember 2019 Bestand hatten.
Damit gelten die in der Grafik unten als „Vorheriger Preis“ bezeichneten Gebühren in 85 Tagen wieder für alle DHL-Kunden.
