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Nutzer berichten von neuen Werbeformen

Hisense-Fernseher zeigen plötzlich Reklame beim Einschalten

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92 Kommentare 92

Fast ein Déjà vu: Mehrere Besitzer von Fernsehgeräten des Herstellers Hisense berichten von unerwarteter Werbung auf ihren Geräten. Nutzer schildern, dass beim Einschalten des Fernsehers, beim Wechsel des Eingangs oder sogar beim Umschalten zwischen TV-Kanälen kurze Werbeeinblendungen erscheinen.

Zattoo Reklame Eingang

Werbung beim Wählen des Inputs

Besonders kritisiert wird, dass diese Anzeigen teilweise nicht übersprungen werden können und erst nach einem kurzen Countdown verschwinden.

Die Berichte, die das Fachmagazin Toms Hardware versammelt hat, stammen aus verschiedenen Ländern. In jüngerer Zeit haben Medienberichte aus Spanien und Großbritannien das Thema erneut aufgegriffen. Dabei zeigen einzelne Beispiele, dass Werbung nicht nur auf der Startoberfläche, sondern auch bei grundlegenden Bedienvorgängen eingeblendet wird.

Betriebssystem VIDAA in der Kritik

Viele der betroffenen Geräte verwenden das Betriebssystem VIDAA, das inzwischen auch unter dem Namen Home OS geführt wird. Diese Software kommt vor allem in günstigeren Hisense-Modellen zum Einsatz, wird jedoch auch von anderen Herstellern lizenziert. Dazu zählen unter anderem Marken wie Toshiba, Schneider, Akai oder Loewe.

Werbung beim Einschalten

Nutzer berichten, dass Werbung teilweise selbst dann angezeigt wird, wenn entsprechende Optionen in den Einstellungen deaktiviert wurden. Einige Besitzer fanden technische Umgehungen, etwa durch das Trennen des Fernsehers vom Internet oder durch Änderungen an den Netzwerkeinstellungen. Andere wandten sich direkt an den Kundendienst. In mehreren Fällen wurde die Werbung anschließend aus der Ferne deaktiviert, nachdem Nutzer ihre Gerätekennung übermittelt hatten.

Hersteller spricht von zeitlich begrenztem Test

Hisense reagierte auf die Kritik mit einer Stellungnahme. Demnach habe es sich um einen begrenzten Test im spanischen Markt gehandelt. Ziel sei es gewesen, neue Werbeformate im Zusammenhang mit kostenlosen Inhalten innerhalb der VIDAA-Plattform zu untersuchen. Laut Unternehmen habe der Test die Nutzung der Geräte nicht eingeschränkt und sei inzwischen beendet worden.

Werbung beim Menüwechsel

Die Vielzahl der Berichte aus unterschiedlichen Ländern, lässt jedoch Zweifel aufkommen, ob die Anzeigen ausschließlich Teil eines regional begrenzten Experiments waren. In Nutzerforen finden sich Hinweise auf ähnliche Erfahrungen aus Großbritannien, Spanien und vereinzelt auch aus deutschsprachigen Regionen.

12. März 2026 um 19:01 Uhr von Nicolas Fehler gefunden?


    92 Kommentare bisher. Dieser Unterhaltung fehlt Deine Stimme.
  • Was ein Glück, mein U71HQ dient nur als Monitor für Apple TV und Series X. Ich mag Werbung nicht sonderlich. Aber ohne Internetverbindung wird da vermutlich auch keine Werbung kommen.

  • Beste Lösung
    Mein Hisense Smart TV hat keine Internet Verbindung.
    Gibt nur die Inhalte von Applte TV oder PlayStation wieder

  • Dann können wir bald erwarten das man TV Geräte nur noch mit Aufpreis oder gegen Abozahlung Werbefrei bekommt.

  • Ich habe da einen anderen Vorschlag. So ein Ding erst gar nicht kaufen. Warum sollte man das auch tun.

    • Verstehe ich auch nicht. Apple Produkte für Tausende Euros benutzen aber beim TV den letzten rotz kaufen.

    • Weil man es vorher nicht gewusst hatte.

    • LG und Samsung sind ja auch bekannt dafür Werbung auszuspielen. Das wird langsam zu einer weiteren Einnahme

    • Dann kann man mittlerweile keinen TV mehr kaufen sage mit einen der ohne Werbung ist und ich kaufe ihn. Samsung mit Tizen Werbung, LG mit WebOS Werbung alle anderen mit Android TV Werbung. Es ist zum … aber es gibt leider keinen und das ist schon eine Frechheit wenn man was voll bezahlt und dann noch mit Werbung zugemüllt wird.

    • Und dann kaufst Du einen Sony, LG oder oder … und die ‚testen‘ nächste Woche Werbung auf den Geräten. Sehr guter Plan! ;-)

    • Es gibt keine TVs ohne Smart-Dingsbums. Ich hätte am liebsten nur ein dummes Display. Aber das gibt es nicht in der aktuellen Technik. Und wenn gibt es nur welche mit Qualität von gestern und sogar teurer.

      Für alle ein Tipp;
      Eure TVs haben einen Hotel- oder Kioskmodus für Präsentationen.
      Einfach den TV in den Modus versetzen und nur das Apple TV über HDMI zulassen.
      Schon ist der TV ein reines Disppaly.

      Firmware-Updates vom TV spiele ich via USB ein.

  • Pro Tipp ohne Internet zeigt der Fernseher keine Werbung an.

    Für mich war immer klar das ich ausschließlich andere Zuspieler wie den Apple TV nutze.
    Ich hab das Menü des Gerätes bisher genau 2x gesehen.

    • Die Oberflächen der Fernseher waren eine Zeitlang immer so grottig, das mich das nur zum Einrichten des Bildes interessierte.. ggf. umstellen des Ausgangs des Ausgangs des Tonsignals.. und danach war das nur noch ein Bildschirm. Mehr nicht. Egal wie teuer meine drei Fernseher in meinem bisherigen Leben jemals waren..

  • Beste Lösung so einen Schrott nicht kaufen!

  • Siehste? Und darum kein Internet. Nie. Nicht für eine Sekunde.

  • Der Überschrift konnte ich mir ein erstes Lachen nicht verkneifen! Jetzt weiß man, woher billig kommt. Ich bleib bei Sony.

    • Sony hat genau das gleiche gemacht. Vom XG95 zum HG95 war auf einmal alles voller Werbung. Und dann noch mit Ü14 Zeugs. Unsere Kleine hatte sich voll erschrocken als sie den TV eingeschaltet hatte und Venum mit aufgerissenem Maul auf dem Start Screen war. Sowas finde ich nicht lustig. Da hat Sony richtig Ärger bekommen.

      • Mein Sony bringt nur Eigenwerbung für verfügbare Bravia oder Fernsehsender. Letzteres kann man aber abschalten. Echte Werbung für sonstige Dinge gibts da nicht

      • Vielleicht jetzt nicht mehr. Lies Dir auf reddit aus 2019 und 2020 die Beitrage dazu durch. Dann werden sie wohl zurück gerudert sein. Aber wir sind 2020 auch wieder zurück zu LG nach dem Flop mit dem XG und HG.

  • Wer bei einem TV auf Krampf sparen will, kriegt halt irgendwann die Quittung :D

    • Bei manchen geht es tatsächlich nicht ums krampfhafte sparen sondern um ihre finanziellen Möglichkeiten. Ich bin in glücklichen Lage nicht krampfhaft Sparen zu müssen aber würde LG sowas einführen wäre es mein letzter TV von denen. Wenn ich etwas kaufe muss klar sein was für eine Leistung ich kriege bzw. erwarte und nicht irgendjemand entscheidet das für mich .

  • Sehr bitter für alle, die das Ding nicht mehr zurückgeben können. Ich wäre ziemlich sauer.
    Gibt es bei Fernsehern eigentlich eine Möglichkeit für custom firmware? Beim Einschalten ist es halt besonders bitter. Da hilft nichtmal ne TV Box / Apple TV

    • Doch, Hisense vom Netzwerk trennen.

    • Stefan B. aus H.

      Dafür dürfte es Gesetze oder Urteile geben. Irgendwo habe ich im Hinterkopf, dass so eine Einführung ohne ausdrückliche Hinweise an die Verbraucher unrechtens sein dürfte, das sie auch völlig überraschend kommt. Jedenfalls für mich absolut inakzeptabel. Eine Konzentration auf wenige globale Marken führt aber zu so etwas. Irgendein Autohersteller hat doch auch gerade so etwas eingeführt?

  • Einfach zurückgeben da das beim verkauf nicht vereinbart wurde stellt es einen Mangel dar.

    • War denn Werbefreiheit vereinbart? Merkste?

      • Nachträglichen Einbau dieses Future aber auch nicht

      • Stefan B. aus H.

        Muss es imho nicht. Es kann eine unerwartete und marktunübliche Eigenschaft sein, sofern nicht ausdrücklich darauf vor dem Kauf hingewiesen wurde. Leider habe ich dazu keine Nachweise zur Hand, müsste man recherchieren.

      • @Stefan B.

        Es gibt diesen Paragraphen für AGB, dies ist korrekt.

        Aber Werbung bei einer Smart TV Software ist weder unüblich und somit auch nicht überraschend.

    • Die frage ist, ob es beim einrichten des TVs irgendwelche AGB gab die man bestätigt und da irgendwo ein kleiner Hinweis darauf versteckt ist, den keiner sich durchliest

  • Noch ein Hersteller, der von meiner persönlichen Liste gestrichen wird.

  • Der pure Wahnsinn.

    Ich hoffe die bekommen Klagen ins Haus.
    Und das zeigt:
    Kein Hisense kaufen.

  • Wer nutzt heute noch freiwillig das Betriebssystem des Fernsehers wenn es Apple TV gibt?

  • Das wird nicht bei Hisense bleiben.

  • Habe zwei Hisense. 1x Büro und 1x Werkstatt. Zeigt keine Werbung an.
    Ist eben auch nicht im Internetz.
    AppleTV und gut. Aufregung selbst verschuldet. ;)

  • Das wird sicherlich nicht dabei bleiben.
    Ich stand Montag in einem Aufzug eines neugebauten Mehrparteienhauses und auf dessen Display lief tatsächlich Werbung!
    Ich würde da täglich siebzehn Aufkleber draufklatschen — langsam spinnen die wirklich komplett!
    Ich versuche die Bildschirmzeit meines vierjährigen wo immer möglich zu verhindern. Wenn ich dort wohnen würde, könnte er nichtmal im Fahrstuhl dieser allgegenwärtigen Dreckspropaganda entgehen. Sorry, aber ich HASSE Werbung leidenschaftlich gerne und danke Yoda für AdGuard.

  • Noch eine Bude mehr, die den Hals nicht voll bekommt. Gekauft wird der Mist vermutlich trotzdem. Ist eben schön billig.

  • habe einen Hisense mit Apple TV am laufen. Bis jetzt tritt nichts verdächtiges bei mir auf auch keine Werbung.

  • Seit wann hat Loewe kein eigenes OS mehr?! Die hatten bis kurz vor „Schluss“ ein eigenes System… hab das mit getestet daher weiß ich das… sehr Strange

  • Wie ist das eigentlich rechtlich? Das ist ja eine Abwertung eines Gegenstandes durch den Hersteller.

  • Ähnlich wie Amazon die einem jetzt in einer serienfolge 7 werbeunterbrechungen reindruecken will.
    Ciao Amazon Video – das ist nur noch frech!

  • Mein Gott ist das geil! Die sind ja von allen guten Geistern verlassen, richtig harter Dreck. Mein Samsung sieht das Internet alle 6 Monate, wenn ich schaue ob es einen Firmware Upgrade gibt. Deshalb hat man einen Apple TV am TV, nein ich meine dumb Display….

  • Wir haben auch einen Hisense TV mit geilem Panel. Der hängt ohne Internet an unserem Apple TV- dieser fungiert als einziger Zuspieler. Ich frage mich eh wer seinen Smart TV ins Internet hängt, Samsung und co funken so massiv Daten und Telemetrie nach Hause seit Jahren, läuft eh alles 10x schlechter als auf einem Apple TV…

  • Einfach mal staunen, wenn wieder mal ein Sender abfragt, ob die 100 Datenklaudienste eine Genehmigung erhalten dürfen. Unglaublich was Pro7 und Co da abziehen. Apple TV ist nur zu empfehlen.

  • Habe einen Hisense TV wegen vielfacher Empfehlungen für einen kleinen Raum gekauft. Die Bildqualität ist im Vergleich zu Samsung, Sony und Co. deutlich schlechter (besonders bei dunklen Szenen). Würde es nie wieder kaufen.
    Werbung hatte ich aber noch nie.

  • Bin mal gespannt wann die Auto auf die Idee kommt. Nach abschalten des Autos mal schnell Werbung von Aral……

  • Die Werbung wird irgendwann auf allen smart Tv’s ankommen und die teuren Zuspieler wie Apple usw. werden sicher auch noch dazu kommen.

  • Vielleicht kann mir jemand ja einen Rat geben: unser LG (5 Jahre) macht das auch immer wieder und bringt vor allem bei den RTL Kanälen regelmäßig Cookie abfragen. Man kann doch bestimmt in der FRITZ!Box bestimmte Kanäle sperren, damit das gar nichts mehr gezogen wird. Weiß jemand, welche das sind oder wie man da am besten vorgeht? Und bitte: das ist eine Sachfrage, keine Kommentare „selber schuld“ oder Ähnliches…

  • Man kauft auch keinen Hisense, sondern ordentliche Produkte!

  • An der Stelle vielleicht nochmal der Hinweis an alle.
    Wer seinen TV wirklich nur als Display benutzen möchte.
    Die meisten Hersteller haben einen Hotel- oder Kioskmodus.
    In dem kann man sehr viele Dinge ausschalten.
    Bzw. nur sagen nimm das Signal von HDMI1.
    Damit lässt sich das Gerät kastrieren und man hat wirklich nur noch das Apple TV Anliegen.

    Und noch eine Meinung;
    Apple ist ein Meister in Werbung. Nur nehmen wir das nicht als aktiv Werbung war, weil wir uns mit der Marke so identifizieren und es mehr als angenehm empfinden.
    Einfach mal ein neues iPhone ohne Apple ID einrichten.
    Überall nötigt Apple einen zum Anlegen einer ID, hole Apple Music, hole Apple TV, los starte Fitness etc.
    Die sind doch auch sehr aufdringlich. Wir alle haben nur eine Apple ID und die meisten wohl iCloud+. Deshalb nehmen wir diese massive Werbung seitens Apple gar nicht mehr. Dabei sind die Betriebssysteme selbst voll damit.

  • Alle jammern rum und nutzen nen Apple TV. Ich auch aber Apple macht auch auf der 1. Seite Werbung für AppleTV.

  • So was hätte mir noch gefehlt. Ne Glotze mit mit Werbungszwang. Ich frag mich ernsthaft wie man so was kaufen kann.

  • Selber schuld wer so ein … kauft.

  • Das zeigt wie perfekt die Verar…e ist! Wärend andere Fernseher so tun als ob sie hochfahren, bringt Hisense Werbung wärend sie so tun als ob sie hochfahren.

  • Redet mit. Seid nett zueinander!

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