Apple nennt Servicepreise
HomePod mini: Reparatur kostet fast so viel wie Neukauf
Wenige Tage bevor die ersten Exemplare des HomePod mini bei ihren Käufern landen, nennt Apple nun auch die Reparaturpreise für das Gerät. Der Hersteller hat dazu die Übersicht „Service und Reparatur des HomePod“ um den Neuzugang HomePod mini ergänzt und es gilt wie schon bei der großen Version des Lautsprechers: Eine Reparatur außerhalb der Garantiezeit lohnt sich nicht, ein Neukauf ist mit annähernd gleichen Kosten verbunden und sobald die Preise für das Gerät ein wenig fallen sogar die günstigere Lösung.
Wer den HomePod mini neu bei Apple kauft, sieht sich einem Rechnungsbetrag von 96,50 Euro gegenüber. Für eine Reparatur des Geräts setzt Apple außer halb der Garantie den Pauschalpreis von 90,60 Euro an und man muss bei diesem Betrag wohl davon ausgehen, dass sich hier niemand die Mühe macht, eine Fehlerquelle zu suchen, sondern Apple quasi im Austausch einfach ein neues Gerät schickt.
Ähnlich läuft es übrigens auch beim großen HomePod. Hier beträgt der Apple-Preis für Serviceleistungen außerhalb der Garantie 294 Euro, während der Siri-Lautsprecher neu inzwischen ebenfalls schon unter 300 Euro angeboten wird.
Günstig wird der Austausch nur, wenn man über Apples Zusatzversicherung AppleCare+ verfügt. Für den Abschluss einer Police mit 24 Monaten Laufzeit ab Kaufdatum werden beim HomePod mini verträgliche 15 Euro fällig und der gleiche Preis wird im Schadensfall nochmal als Selbstbeteiligung berechnet. Beim großen HomePod belaufen sich die Kosten für AppleCare+ auf 45 Euro für 24 Monate und die Selbstbeteiligung beträgt 29 Euro.
AppleCare+ gilt bei „unabsichtlicher Beschädigung“ und bezeichnet laut Apple einen äußerlichen Schaden, Bruch oder Ausfall des versicherten Produkts aufgrund eines unvorhergesehenen und unbeabsichtigten Ereignisses, dazu zählen auch Beschädigungen beispielsweise durch Herunterfallen oder den Kontakt mit Flüssigkeit.