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Unter macOS Sierra

Fujitsu ScanSnap: PDF-Dokumente verlieren Seiten unter macOS

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Fujitsus Scanner-Familie „ScanSnap“ scheint ein massives Problem mit macOS Sierra zu haben. Inzwischen hat das Unternehmen dem Fehler, der unter Umständen dazu führt, dass PDF-Dokumente die mit ScanSnap-Applikationen erstellt wurden, ihre Seiten verlieren, eine gesonderte Warnmeldung spendiert.

Scanner

In dem Support-Artikel „Kompatibilität von ScanSnap mit macOS Sierra“ schreibt Fujitsu:

Es sind Probleme hinsichtlich der Kompatibilität mit macOS Sierra aufgetreten. Verwenden Sie ScanSnap-Anwendungen bitte nicht unter macOS Sierra. Bitte legen Sie unbedingt eine Sicherungskopie der mit ScanSnap-Anwendungen erstellten PDF-Dateien an, bevor Sie Ihr BS auf macOS Sierra aufrüsten! Wir werden Ihnen sobald wie möglich eine Lösung für dieses Problem bereitstellen.

Nach Angaben des Herstellers sind alle ScanSnap-Scanner (einschließlich der ScanSnap Evernote Edition) von dem Fehler betroffen, den Ben Stegink beim Erstellen seiner macOS-Kompatibilitätsliste als Erster entdeckt hat.

Die auftretenden Probleme sind vielseitig und sollen auch bereits erstellte PDF-Dokumente betreffen, die unter macOS Sierra geöffnet werden. Fujitsu beschreibt die gesichtete Symptome in mehreren Stichpunkten:

  • Einige Seiten der PDF-Dateien, die mit ScanSnap-Anwendungen erstellt wurden, können zu leeren Seiten werden, wenn sie unter macOS Sierra bearbeitet oder in durchsuchbare PDF-Dateien umgewandelt werden. Zudem werden unter dem BS s/w-Seiten als Farbseiten abgespeichert und die Dateien somit entsprechend größer.
  • Einige Seiten der mit ScanSnap-Anwendungen unter macOS Sierra erstellten PDF-Dateien, können als leere Seiten gespeichert werden. Zudem werden s/w-Seiten größer als sie sollten, weil sie unter dem BS als Farbseiten abgespeichert werden.
  • Werden Bilder über das Quick-Menü von macOS Sierra zu einer Anwendung exportiert, können diese Bilder in der Vorschau der Anwendung als leere Seiten angezeigt werden.
  • Einige Seiten können gelöscht werden, wenn Seiten mit der Funktion „Merge Pages“ im ScanSnap Organizer unter macOS Sierra verbunden werden.
  • Beim Duplex-Scannen unter macOS Sierra werden Daten auf der Rückseite von gescannten Karten nicht in CardMinder importiert.

ifun.de hat Kontakt mit Fujitsu aufgenommen und wird euch informieren, sobald das Problem behoben ist.

Im Video: ScanSnap IX500

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19. Sep 2016 um 12:04 Uhr von Nicolas Fehler gefunden?


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