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Internet zu langsam?

Bundesnetzagentur veröffentlicht Desktop-App zur Breitbandmessung

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Die Bundesnetzagentur bietet jetzt eine Desktop-App zur Breitbandmessung zum Download an. Die für Mac, Windows und Linux erhältliche Anwendung soll Verbraucher bei der Überprüfung der Downloadraten im Festnetz unterstützen.

Breitbandmessung App

Hintergrund ist die Tatsache, dass eine dauerhafte starke Abweichung von der vertraglich zugesicherten Leistung nicht rechtens ist. Nach den europarechtlichen Regelungen gilt der Bundesnetzagentur zufolge bei Breitbandanschlüssen im Festnetz jede erhebliche, kontinuierliche oder regelmäßig wiederkehrende Abweichung bei der Geschwindigkeit zwischen der tatsächlichen und der angegebenen Leistung als nicht vertragskonform. Mithilfe der neuen App können Nutzer einen verbindlicheren Nachweis diesbezüglich erbringen, da die App durch Kontrollmechanismen und Hilfestellungen Messfehler nach Möglichkeit ausschließt. So ist es beispielsweise nicht möglich, die Messung über eine WLAN-Verbindung durchzuführen.

Die Desktop-App ist ein ausgewogener Kompromiss zwischen den Interessen der Verbraucher und der TK-Branche. Mit der App ist es möglich, innerhalb kurzer Zeit die erforderlichen Messungen durchzuführen und mit belastbaren Ergebnissen auf ihren Anbieter zuzugehen.

Die Breitbandmessungs-App kann hier geladen werden, ergänzend steht eine ausführliche Bedienungsanleitung als PDF zum Abruf bereit.

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02. Mai 2018 um 17:54 Uhr von Chris Fehler gefunden?


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