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AppleCare+: Je nach Gerät zwei oder drei Jahre Schutz
Apple bietet seine Zusatzversicherung AppleCare+ abhängig vom Gerätetyp mit unterschiedlichen Laufzeiten an. Während Desktop-Geräte und die Apple Watch darüber bis zu drei Jahre abgedeckt sind, endet der optional erhältliche, erweiterte Schutz für iPhone und iPad bereits zwei Jahre nach Kaufdatum.
Die unterschiedlichen Fristen haben teils für Verwirrung gesorgt, besonders auch, weil Apple seinen Versicherungsschutz für Apple TV erst kürzlich von zuvor zwei auf drei Jahre verlängert hat.
Grundsätzlich werden die Richtlinien für AppleCare+ vom Hersteller jedoch klar definiert. Mit der Zusatzversicherung kann man beim Mac, Apple-Bildschirmen, Apple TV und der Apple Watch bis zu drei Jahre zusätzlichen Schutz beziehungsweise Ersatzleistungen in Anspruch nehmen. Bei iPad, iPhone und HomePod sowie bei den von Apple verkauften Kopf- und Ohrhörern – dazu zählen neben den AirPods auch Beats-Produkte – ist die Schutzfrist auf maximal zwei Jahre begrenzt.
AppleCare+ ist kein Garantieersatz und setzt die Regelungen zum Verbraucherschutz auch nicht außer Kraft. Apple-Kunden haben hier lediglich die Möglichkeit, sich zusätzliche „Sicherheit“ zu erkaufen. Der Preis für die erweiterten Service-Optionen hängt start vom versicherten Gerät ab. Drei Jahre Schutz für Apple TV sind mit 29 Euro vergleichsweise günstig, beim den iPhone-Pro-Modellen fallen hier beispielsweise satte 229 Euro an.
Für einen Teil der von Apple angebotenen Geräte lässt sich AppleCare+ auch auf Monatsbasis abschließen. Bei Inanspruchnahme von Reparaturen über AppleCare+ fällt teils eine Selbstbeteiligung in unterschiedlicher Höhe an. Auch hier schwanken die Kosten zwischen 15 Euro bei Apple TV oder dem HomePod mini und bis zu 99 Euro bei einem iPhone stark.
Ausführliche Informationen zu Konditionen und Bedingungen im Zusammenhang mit AppleCare+ findet ihr in diesem Apple-PDF.
Habe für mein iPad 12,9″ 2021 AppleCare+ abgeschlossen, da sind auch Pencil und MagicTastatur inbegriffen – also ebenfalls abgedeckt.
Stimmt nicht.
Habe ich auch erst schmerzlich festgestellt…
Frag nochmal nach, in der Hotline, die muss man extra abschließen. (für die Tastatur)
AppleCare Produkte – iPad – Apple (DE)
Da steht es drin… dann versteh ich den Apple Support net… Oo
Das steht in meiner Abdeckungsbestätigung:
Wesentliche Merkmale der Versicherung
AppleCare+ bietet Ihnen:
(1) bis zu zwei (2) Jahre Reparatur- oder Ersatzleistungen für Ihre Apple Watch (alle Modelle außer Hermès und Edition), Ihren HomePod, Ihr iPad (inkl. eines Apple Pencil und einer iPad-Tastatur der Marke Apple („iPad-Eingabegeräte“)), Ihr iPhone, Ihren iPod oder Ihre Kopfhörer der Marke Apple oder Beats oder bis zu drei (3) Jahre Reparaturoder Ersatzleistungen für Ihr Apple TV, Ihre Apple Watch Hermès oder Edition („Befristete Policen“); oder ein (1) Monat Reparatur- oder Ersatzleistungen für Ihr versichertes Apple-Gerät, was sich jeden Monat automatisch verlängert, beginnend mit dem auf dem Original-Kaufbeleg Ihrer Police ersichtlichen Kaufdatum Ihrer ersten
Police („Monatspolicen“).
Das ist nun aber eine falsche Information. Zumindest beim iPhone kann man nach Ablauf der 2 Jahre auf die monatliche Zahlung wechseln, welche dann unbegrenzt weiterläuft. Wenn man sowieso monatlich zahlt gibt es keine Begrenzung der Laufzeit..
Mist ja, da gibt es inzwischen ein paar Ausnahmen mit der Monatsverlängerung unabhängig von den generellen Regelungen. Ich hatte hier vor allem Apple TV und den Mac im Kopf, weil sich da immer wieder jemand über die drei Jahre gewundert hat.
Apple Care ist eine erweiterte Garantie! Ihr verwechselt mit dem Wort „Garantieersatz“ – Garantie und Gewährleistung.
Gesetzlich vorgeschrieben und geregelt ist nur die Gewährleistung.
Der Artikel kann so wie er ist nicht stimmen – nach Ablauf von zwei Jahren konnte ich Apple Care+ für mein iPhone XS auch darüber hinaus verlängern (auf monatlicher Basis).
Nachdem bei meinem aktuellen iPad Pro die 2 Jahre abgelaufen sind, wurde mir angeboten Care+ zu verlängern. Dazu hätte ich 30 Tage Zeit gehabt.
Es gibt sogar einen Support-Artikel von Apple dazu, der ausdrücklich die Verlängerung beschreibt: https://support.apple.com/de-de/HT210580
Ich befinde mich mit meinem iPhone XS Max bereits im 3. Jahr – also lief nach 2 Jahren überraschenderweise auf Monatsbasis weiter. 11,49€ und monatlich kündbar. Musste davon wg. eines Kameradefekts auch vor kurzem Gebrauch machen und bekam per Express-Austauschservice ein entsprechend neuwertiges bzw. refurbished Gerät. Positiver Nebeneffekt: Meine Akkukapazität lag nach gut 2,5 Jahren bei 86% – das Austauschgerät wieder bei 100%, was mich endlich wieder über den kompletten Tag kommen lässt :-)
Was ein netter Nebeneffekt ist, allerdings ist ein Akkutausch so günstig, dass Du den nach ein paar Monaten Care+ eh bezahlt hast.
Apple Care+ ist ja recht teuer, weil auch selbstverschuldete Schäden umfasst sind. Hat jemand Erfahrungen mit dem wohl etwas günstigeren Apple Care Protection Plan. Vlt heißt es auch Apple Protection Plan ;)
So teuer find ich das nicht. Hab das 12 Pro Max und Zahl Rund 12€ und die Maximal Servicepauschale liegt bei 99€ statt mehreren hundert Euro bei einer Reparatur. Korrigiert mich wenn ich falsch bin.
Ignorierst du gerade den bereits geleisteten Betrag für die Versicherung den du eben auch zahlst wenn du keine Schäden hast?
Es ist NICHT günstiger es ist ne Milchmädchen Rechnung.
Es ist höchstens komfortabel
Ne ignorier ich nicht. Ist mir bewusst. Aber ist ja mit jeder Versicherung so.
Der ACPP bringt dir nicht wirklich viel. Hatte ihn selber für mein XS, hatte Probleme mit dem Gerät und dann wurde mir gesagt, das es ein Wasserschaden ist. Wobei ich mit dem Gerät nie im Wasser war. Angeblich kann das auch schon durch Wasserdampf im Badezimmer entstehen. ICH würde dir davon abraten.
Danke!
Mir ist der Vorteil von Apple+ immer nicht so recht klar. Wenn ich die Versicherungsbedingungen so lese, sind Flüssigkeitsschäden und Diebstahl/Verlust ausgeschlossen. Also ist es letztlich eine Versicherung für unabsichtliche Schäden.
Gibt es da aber dann nicht deutlich günstigere Versicherungen mit einem größeren Leistungsumfang?
Apple: Schaden melden, neues Gerät innerhalb Tage bekommen, altes Gerät zurückschicken. Oder wahlweise direkt alles im Apple Store erledigen.
Versicherung: Defektes Gerät einschicken, wird repariert, nach 4 Wochen zurück erhalten. (Achtung: rein fiktiv)
Gibt natürlich unterschiedliche Versicherungen. Ob man sich mit denen rumärgern will muss jeder selbst wissen. Und reine Handyversicherungen sind auch gar nicht so günstig.
Öhm..- doch, auch Flüssigkeitsschäden werden behoben. Sowohl bei Mac ls auch beim iPhone.
Die dreijährige Laufzeit bei der Apple Watch gilt aber nur für die Hermes und Edition, nicht für die „normalen“ Watches. Die haben nach wie vor nur eine zweijährige Laufzeit.
Seit in der Schweiz 2 Jahre Garantie vorgeschrieben ist, spare ich mir diese Ausgaben und nehme lieber mehr RAM oder das bessere Modell.
ipad, iphone und watch können via monatliches abo auch drei jahre versichert werden!
apple watch NUR zwei jahre mit voll bezahlung!! nur hermes und edition bekommen drei jahre!!
schlampiger artikel…
Leider unvollständig recherchiert und nicht korrekt geschrieben. Falsche und irreführende Angaben.
Erwarte da mehr von ifun.de