Apple TV 4K: Wiederherstellung nur über den Apple Support

Auch mit Blick auf die aktuell wieder diskutierte Möglichkeit eines Apple-TV-Jailbreaks wollen wir an die Eigenheit erinnern, dass sich das derzeit neueste Modell der Apple-Set-Top-Box nicht vollständig zurücksetzen lässt. Wenn hier grundsätzlich etwas schief läuft, kann nur der Apple Support weiterhelfen.

Ältere Generationen von Apple TV sind noch mit einem USB-Anschluss ausgestattet und können darüber wie ein iPad oder iPhone mit dem Rechner verbunden und über iTunes bzw. den macOS Finder komplett wiederhergestellt werden. Apple beschreibt diesen Vorgang hier im Detail, letztendlich ist die Prozedur mit der Vorgehensweise bei iOS-Geräten identisch.

USB-C-Anschluss auf der Rückseite eines Apple TV HD

Beim Apple TV 4K fehlt hingegen der USB-Anschluss auf der Geräterückseite und dementsprechend die Möglichkeit, die Box mit einem Computer zu verbinden. Wenn ihr euch hier das Betriebssystem komplett zerschießt, könnt ihr die benötigte Software selbst nicht neu installieren. Hinweise auf solch einen Defekt sind die Anzeige eines Warnsymbols während ihr versucht, ein Update zu installieren, oder ein komplett dunkler Bildschirm in Kombination mit einer blinkenden Kontrollleuchte auf der Vorderseite von Apple TV. Hier kann nur noch der Apple Support weiterhelfen.

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