Wenn ihr auf dem Mac mit Apples Schreibtisch-Verwaltung „ Spaces “ arbeitet, ist bei Videokonferenzen Vorsicht angebracht. Beim Teilen des eigenen Bildschirminhalts kann es vorkommen, dass die anderen Teilnehmer auch Fenster aus den eigentlich ausgeblendeten anderen Spaces sehen. Besonders brisant ist hierbei die Tatsache, dass das versehentliche Freigeben der anderen Bildschirminhalte vom teilenden Nutzer gar nicht bemerkt wird. ... →

Mit Blick auf die derzeitige Situation wollen wir an in macOS integrierte Möglichkeit zur Fernwartung anderer Apple-Rechner erinnern. Über die Nachrichten-App könnt ihr ohne Aufwand euren Bildschirm für einen entfernten Nutzer freigeben oder umgekehrt dessen Bildschirm einsehen und auch bedienen. So lassen sich Support und Hilfestellungen auch ohne Hausbesuch erledigen. Die Funktion versteckt sich hinter der Taste ... →

Donnerstagabend. Das Telefon klingelt. Am anderen Ende der Leitung meldet sich ein aufgeregtes Familien-Mitglied und berichtet von einer merkwürdigen Fehlermeldung am Mac und einem Druckerproblem, dass urplötzlich den Zugriff auf den Tintenstrahler unmöglich gemacht hat. Situationen wie diese werdet ihre zu Genüge kennen und habt euch sicher schon passende Strategien zurechtgelegt, um Hilfe suchenden Familien-Mitgliedern schnell unter ... →