"Um Bildschirmzugriff bitten..."
macOS Tipp: Schnelle Bildschirmfreigabe über die Nachrichten-App
Donnerstagabend. Das Telefon klingelt. Am anderen Ende der Leitung meldet sich ein aufgeregtes Familien-Mitglied und berichtet von einer merkwürdigen Fehlermeldung am Mac und einem Druckerproblem, dass urplötzlich den Zugriff auf den Tintenstrahler unmöglich gemacht hat.
Situationen wie diese werdet ihre zu Genüge kennen und habt euch sicher schon passende Strategien zurechtgelegt, um Hilfe suchenden Familien-Mitgliedern schnell unter die Arme zu greifen.
Nachrichten-App ermöglicht schnellen Bildschirm-Zugriff
Habt ihr dabei auch die Nachrichten-App im Blick? Apples Chat-Applikation versorgt euch mit einer einfachen Möglichkeit auf die Mac-Desktops beliebiger Kontakte zuzugreifen. Die einzige Voraussetzung: Euer Gegenüber benötigt eine aktive Apple ID, die mit dem fraglichen Rechner verknüpft sein muss.
Ist diese vorhanden, könnt ihr die Nachrichten-App öffnen, euren Kontakt im Konversations-Fenster mit der rechten Maustaste anklicken und hier den Menüpunkt „Um Bildschirmzugriff bitten…“ auswählen.
Nach dem Klick zeigt macOS eine Benachrichtigung auf dem Mac eures Gegenüber an und bittet um die Zustimmung zur Monitor-Freigabe. Wird diese erteilt, habt ihr nicht nur den Vollzugriff auf den Problem-Rechner, sondern könnt auch die automatisch aufgebaute VoIP-Verbindung nutzen, um dem Hilfe-Empfänger zu erklären, warum ihr gerade welche Aktion durchführt.