Nur Updates wenn nichts mehr geht
Sky Q für Apple TV aktualisiert: Läuft jetzt wieder alles?
Wir haben gute Nachrichten für die Abonnenten von Sky Q. Der Streaming-Anbieter hat ein Update für seine Apple-TV-App veröffentlicht, das ersten Leserberichten zufolge die seit Wochen andauernden Probleme bei der Nutzung von Sky Q auf der Set-Top-Box von Apple behebt.
Weiteres Feedback von euch und ein Erfahrungsaustausch in den Kommentaren ist insbesondere deswegen erwünscht, weil Sky sein Benutzerforum derzeit komplett geschlossen hat. Auf dem Hinweisbildschirm ist von einem „Frühjahrsputz“ die Rede und es gibt keine konkreten Angaben dazu, wann die Seiten wieder verfügbar sind.
Wie vor drei Jahren
Wir haben im vergangenen Monat darüber berichtet, dass Kunden von Sky erneut massive Probleme bei der Nutzung ihres Abonnements über Apple TV haben. Das ist nicht zum ersten Mal der Fall. Bereits vor knapp drei Jahren war die Verwendung der App auf Apple TV ebenfalls mehrere Wochen lang nicht möglich.
Diesmal konnte man den Berichten der betroffenen Nutzer zufolge zwar Trailer und Werbung für die auf Sky Q verfügbaren Inhalte sehen, die Wiedergabe von Filmen und Serien war jedoch nicht möglich. Wie in der Vergangenheit war auch dieses Mal nicht klar, ob die Probleme ausschließlich ausschließlich bei Sky lagen oder ob hier die letzten Updates von Apple eine Rolle gespielt haben.
Nur Updates wenn nichts mehr geht
Leider sieht es zumindest nach außen hin so aus, als lasse Sky der Sky-Q-App für Apple TV nur die allernötigste Pflege zukommen. Die Entwickler liefern ihre Updates oft nur als Reaktion auf gravierende Probleme und dann auch noch mit enormem Zeitverzug aus.
Das aktuelle Update trägt die Versionsnummer 25.2 und ist die erste Aktualisierung der App seit zweieinhalb Jahren. Damals hatten die Entwickler auf die oben angesprochenen, mit der aktuellen Situation vergleichbaren Probleme reagiert. Der Beschreibungstext des aktuellen Updates ist leider sehr allgemein gehalten. Hier ist lediglich von Fehlerkorrekturen und Stabilitätsverbesserungen die Rede.
Vonwegen „nur die allernötigste Pflege“, das ist eine komplett neue App! Endlich native keyboard support und generell fühlt sie sich viel mehr nach native Apple TV an! Endlich!
Ich hatte überhaupt keine Probleme ?
Ah verrückt. Ich konnte keine Formel 1 gucken. Auch die LivePreview war ohne Bild. Also es ging einfach nichts.
Auf Grund technischer Probleme kann der Sender nicht wiedergegeben werden! Versuchen sie es später noch einmal!
Bei allen Sendern, egal ob Free TV oder gebuchte Sky Sender! Sky ist so ein Schrott!
Entspann dich!
Geh in den App-Store und aktualisiere die SkyQ- App manuell!
Log-In Daten müssen neu eingegeben werden!
(Die automatische Aktualisierung findet meist über Nacht statt!)
Er meint bestimmt wie ich auch nach dem Update!
Bei mir auch
SkyQ-App funktioniert wieder!
Völlig neue App, sehr ähnlich der der von Sky Stream!
Nur leider ohne Sender- Favoriten-Liste..
Top. Deutlich besser als die alte App. Zumindest auf den ersten Blick. Läuft auf jeden Fall bei mir bis jetzt alles.
Bekommt die gruselige Sky Q IP Box auch ein Update?
Aus SkyQ IPTV wurde doch längst SkyQ Stream.
Beide Oberflächen ähneln sich sehr.
Auf der Stream-Box existieren eine Fav-Sender- und eine Merkliste.
Auf der AppleTV SkyQ-App nicht!
Immer wieder irre die IT-Abt. bei Sky!
Contentübergreifende Funktionen sind bei Sky eine (zu) hohe Schule!
Täglich grüßt das Murmeltier!
Wird der Sky Q Receiver auch das Update erhalten oder bleibt das Design so ? Das ist ja Grässlich das Design also das Neue.
Der SkyQ Receiver empfängt linear (SAT/Kabel) und erhält nicht die neue Stream-Software.
Zwei verschiedene Paar Schuhe…sagt zumindest Sky.
Kann, muss man nicht verstehen.
Sehr schöner Relaunch der App.
Schaut schick und modern aus.
Aber bei mir bleibt das ursprüngliche Problem bestehen:
„Aus technischen Gründen kann dieser Sender nicht wiedergegeben werden.“
Hat jemand das selbe Problem?
Nein! Läuft tadellos!
Ggf. Neustart oder ATV einige Sekunden stromlos machen.
Neustart und vom Strom trennen hat bei mir nichts gebracht, das Problem besteht!
Dito
Dito. Nach dem Update das selbe Problem.
Hm vorher war die App von der Bedienung ja genau wie auf dem Sky Q Receiver. Kann man bei der neuen App garnicht mehr die Tv Sender durch zappen ? Muss man jetzt immer in die Übersicht und den Sender auswählen ?
Man glaubt es kaum. Die (wenigen) UHD-Sender sind immer noch nicht verfügbar.
Die mehr als gewöhnungsbedürftige Steuerung ist gleich geblieben.
Von HDR ganz zu schweigen. Also mich ist dieser Verein los.
Und ach ja: Die gottgleiche Beweihräucherung dieses unsympathischen Vereins FCB muss ich dann auch nicht mehr ertragen. Das gesparte Geld werde ich mit meiner Familie verbringen und ich wünsche mir, dass viele es mit gleich tun