SignChat: Direktkontakt mit DGS Gebärdensprach-Dolmetschern von Apple

Gehörlose und schwerhörige Anwender, die in der Lage sind, sich über die deutsche Gebärdensprache mit anderen DGS-Kennern zu verständigen, merken sich den Weblink https://signtime.apple. Hier lassen sich mit wenigen Mausklicks Einzelsessions mit Gebärdensprach-Dolmetschern von Apple starten.

Einkaufsberatung und Support

Das Service-Angebot richtet sich dabei nicht nur an potenzielle Käufer. Bei neuer Hardware, die mit einer personalisierten Einkaufsberatung abgeholt werden soll, bietet Apple hier auch Support per Videochat und hilft bei Problemen mit iPhone, iPad und Mac.

Apples Gebärdensprach-Dolmetscher bieten ihre Dienste dabei in insgesamt 11 Sprachvarianten an. Neben der französischen Gebärdensprache (LSF), der englischen (Auslan, ALS und BSL) sind auch Spezialisten für deutsche Gebärdensprache (DGS) verfügbar, die in den Geschäftszeiten ohne vorherige Terminvereinbarung direkt für Gespräche bereitstehen.

Interessierte Anwender müssen lediglich den Browserzugriff auf Kamera und Mikrofon freigeben, den Verbindungsaufbau initiieren und auf die Kontaktaufnahme eines verfügbaren Apple-Dolmetschers warten.

Erreichbar über .apple

Laut Apple werden beim Zugriff auf den Webdienst Infos zur laufenden SignChat-Session, wie etwa die aktuelle IP-Adresse, Absturzberichte und die Anrufdauer, gesichert und weiterverwendet. Ein Login mit der Apple-ID ist zur Nutzung des Dienstes allerdings nicht nötig.

Apples SignChat ist einer der wenigen Dienste, Angebote und Services des Unternehmens, die direkt über eine .apple-Domain erreichbar sind. Zu weiteren erreichbaren .apple-Domains zählen unter anderem die folgenden Weiterleitungen:

• applebooks.apple
• applecard.apple
• applemusic.apple
• applenews.apple
• applepodcasts.apple
• appletvapp.apple
• appletv.apple
• newsroom.apple
• signtime.apple
• und systemstatus.apple