Für betroffene Kunden günstiger
Prime-Preiserhöhung unzulässig: Amazon senkt den Jahresbeitrag
Der Bundesgerichtshof hat bestätigt, dass die automatische Preiserhöhung bei Amazon Prime im Jahr 2022 unzulässig war. Amazon reagiert bereits auf diese Entscheidung und informiert betroffene Prime-Abonnenten darüber, dass ihr Mitgliedsbeitrag wieder auf das frühere Niveau sinkt.
Der Entscheidung liegt eine Klage der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen zugrunde. Die Verbraucherschützer hatten die Preisanpassungsklausel, auf deren Grundlage Amazon vor vier Jahren die Preise für bestehende Prime-Abos erhöht hatte, als unwirksam beanstandet. Vor der abschließenden Entscheidung des BGH hatten bereits das Landgericht und das Oberlandesgericht Düsseldorf die Klausel für unwirksam erklärt.
Amazon hatte den Jahrespreis für Prime im September 2022 von 69 Euro auf 89,90 Euro erhöht. Auch der monatliche Beitrag und die Preise für Studenten wurden damals angehoben.
Alter Preis gilt zunächst nur vorübergehend
Amazon informiert Prime-Mitglieder derzeit per E-Mail darüber, dass der Jahresbeitrag vorübergehend von 89,90 Euro auf 69 Euro gesenkt wird. Der Hinweis wird offenbar zunächst an Kunden verschickt, deren Prime-Mitgliedschaft unmittelbar vor der nächsten Verlängerung steht. Amazon verweist darin ausdrücklich auf die Entscheidung des BGH.
Unklar bleibt, warum Amazon die Rückkehr zum alten Preis als vorübergehend bezeichnet und wie lange die Absenkung gelten soll. Für Neukunden gilt derweil weiterhin der höhere Preis von 89,90 Euro.
Rückzahlungen sind noch offen
Ebenso ist noch offen, was mit den seit 2022 auf Grundlage der Preiserhöhung gezahlten Mehrbeträgen geschieht. Diesbezüglich läuft parallel eine Sammelklage der Verbraucherzentrale NRW vor dem Oberlandesgericht Hamm. Mit der Klage wollen die Verbraucherschützer erreichen, dass betroffene Kunden die Differenz zwischen dem ursprünglich vereinbarten und dem erhöhten Prime-Preis zurückerhalten.
Betroffene können sich weiterhin kostenlos in das Klageregister eintragen. Wie hoch eine mögliche Rückzahlung ausfällt, hängt unter anderem davon ab, wie lange der erhöhte Beitrag gezahlt wurde und welches Prime-Modell genutzt wurde.
Vorübergehend deshalb, weil sie die dann ordnungsgemäß Zustimmung zur baldigen Preisanhebung zeitnahe nachholen werden…
Logisch oder? Hat es jemand irgendwie nicht verstanden? Echt jetzt?
denk doch…nur nicht jeder muss so abfällige Kommentare hinterlassen. Ich vermute Du hast es auch erst durch den Kommentar von Armin verstanden.
Dann gibt’s demnächst die Erhöhung auf ein noch höheres Niveau ;)
109€ ?
Naja vorübergehend, weil sie jetzt die Preiserhöhung und AGB rechtskonform gestalten werden. Einengenerelle Erhöhung ist ja wohl nicht verboten, nur eben die Art, wie es gemacht wurde.
+1
Wer also gerade erst bezahlt hat, hat Pech gehabt. Hoffentlich kommt dann wenigstens bei der Sammelklage etwas zurück.
ja, eben noch der klage angeschlossen. jetzt nach dem ersten urteil sind die chancen auf erfolg auch höher.
Würde sich der Eintrag ins Klageregister „lohnen“. Bin von Anbeginn Mitglied bei Prime.
Warum nicht? Was soll passieren? Wenn es nicht zu spät ist, da das Urteil gefallen ist. Revision wird wohl keine zugelassen sein, sonst hätte Apple nicht schon gesenkt.
Bevor Apple irgendwas senkt, friert auch eher die Hölle zu ^^
Es geht hier um Amazon nicht um Apple.
Es geht hier um Amazon und nicht um Apple.
Mein Gott die Apple Hater immer….
Gegen Urteile des Bundesgerichtshofes gibt es keine Revision…
Und dann ist der Beißreflex noch so groß, dass man sogar Apple mit Amazon verwechselt … ;)
Amazon ist durchaus zuzutrauen die Klagenden Accounts zu sperren. Macht Amazon ja auch gerne bei höherer Nutzung des Widerrufs-Rechts.
Sind halt ziemlich genau 4 Jahre. Also theoretisch 48€.
Einfach versuchen. Kostet ja nichts.
Könnte mir aber vorstellen, dass Amazon als Gegenreaktionen allen Accounts, die sich der Sammelklage angeschlossen haben, kündigt. Aber das ist ja auch kein Problem, meldet man sich halt mit einer neuen Adresse wieder an.
So ein Unsinn.
Wenn sie das töten, Würden sie noch mehr Geld verlieren.
Wer ein Prime Abo hat, bestellt auch regelmäßig.
Ne, ist klar! Amazon ist ja auch ein Kindergarten, und da sitzt einer am Schreibtisch und schmiedet Rachepläne gegen die Kläger. Davon mal abgesehen, dass es rauskäme und dann nochmal richtig im Karton rappeln würde!
Ich hoffe das dein Beitrag satire war!
4 Jahre für 20,90€ p.a. sind 48€??? Bist du dir da sicher?
Bei mir sind 4 x 20,90€ = 83,60€.
Sind es nicht eher 80€? Von 69 auf 89€….
Ich weiß ja nicht, wie das bei dir ist, aber ich habe nur eine Adresse. Nirgends bestellt es sich so unkompliziert, und wird so schnell geliefert. Deswegen überlege ich mir es drei Mal, wegen den paar Euro einer Sperrung gegenüber zu stehen.
Oh ja, du hast recht
… lass die Großen nur mal machen, die haben bestimmt recht die sind ja Groß! ….
Echt jetzt?
Und
Hat jemand dazu einen Link vielleicht?
Artikel gelesen? Da steht alles drin.
Steht im Text.
ja toll, und der nächste zeitraum wird dann auf 109,99 angehoben… :(
Hat einer von euch ne Mail? Ich hab keine
Ja!
Nein
Bislang nicht, nein…
Ja heute gekommen.
Nee, aber in der App unter Konto steht der neue alte Preis schon drin…
wie im Text des Artikels erwähnt, werden zuerst die Leute per Mail benachrichtigt, bei denen eine Verlängerung demnächst ansteht. Die Leute, die im Oktober eine Prime Verlängerung anstehen haben mit jährlichem Abo haben bereits eine E-Mail bekommen.
Nein, aber in den Account Einstellungen. Beim Mitgliedschaft sieht man es.
Bei mir ist der Beitrag im Mai fällig. Habe bisher nichts bekommen. Habe mich aber der Sammelklage angeschlossen.
Bei mir ist der Beitrag jährlich im Mai fällig. Habe nichts bekommen. Habe mich aber schon vor längerer Zeit der Sammelklage angeschlossen.
In der App –> Konto –> Prime Mitgliedschaft …. Bevorstehende Änderung
Am 11. Oktober 2026 ändert sich deine Mitgliedschaft zu: Monatlich 7,99 €
Zeitlich begrenzt, demnächst kommen se mit ner angepassten AGB etc…
und die Nutzer müssen brav zustimmen sonst Kündigung.
natürlich. Jeder, der, was anderes erwartet, lebt wohl nicht in unserer Welt.
Bei mir viel die Entscheidung gestern genau auf den Tag meiner jährlichen Abbuchung. Zum Glück für den niedrigeren Preis bekommen und scheinbar auf schon im nächsten Jahr zu diesem Preise.
Allerdings hab ich zeitgleich auch eine Mail von Lieferando bekommen, dass ich angeblich kein Prime-Mitglied mehr bin und kein Lieferando Plus mehr nutzen kann. Wenn ich mich versuche über die Amazon-Landing-Page für das Lieferando-Angebot wieder anzumelden, wird mir nur angezeigt, dass ich Prime Mitglied werden kann, obwohl ich mit dem Prime-Account angemeldet bin und mir in den Einstellungen auch meine Mitgliedschaft angezeigt wird.
Hat das noch jemand beobachtet oder ist das ein Einzelfall?
War wohl ein Einzelfall. Eben konnte ich es wieder über die Landingpage aktivieren. Warum es aber kurzzeitig deaktiviert wurde und ich es wieder manuell aktivieren musste, wundert mich trotzdem.
Weiß jemand, wo man in der App oder auf der Website sehen kann, seit wann man Prime abonniert hat? Für den Anschluss an die Sammelklage braucht man ja einen Nachweis.
Geh mal in Amazon auf Bestellungen und suche nach Prime
Schau in deine Kontoauszüge!
Bei mir steht auch der alte Preis, den ich ab nächstes Jahr zahle
Schade, bin seit März 2023 dabei.
Ganz toll. Letzte Woche wurde mein Jahresbeitrag abgebucht. Naja, dann auf das Ergebnis der Sammelklage warten.
Aber nicht nur warten, sondern auch der Sammelklage beitreten! Sonst wird das nichts.
Schon längst dabei. ;)
Die Mail habe ich bekommen und mein Verlängerungsdatum ist auch – sagen wir ganz sinnvoll.
Prime-Mitgliedschaft
Jährlich 89,90 €
Nächste Zahlung
14. Oktober 2026
Im Portal steht aber (noch) der alte Preis.