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Konkrete Zukunftspläne Fehlanzeige

Livisi stellt Vertrieb von Innogy-Smarthome-Zubehör ein

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Beim Smarthome-Anbieter Livisi steht eine größere Umstrukturierungen bevor. Die damit verbundenen Ankündigungen lassen insbesondere mit Blick auf das Hardware-Angebot aufhorchen. Der Verkauf der bislang von Livisi vertriebenen Innogy-Geräte wird eingestellt und ein Ersatz scheint bislang nicht gefunden.

Konkret stellt Livisi den Vertrieb von Innogy-Hardware zum Jahresende ein. Der Anbieter versichert in diesem Zusammenhang allerdings, dass vorhandene Geräte auch weiterhin ins System eingebunden und benutzt werden können. Mit Blick auf die Zukunft des hauseigenen Hardware-Angebots gibt man sich bei Livisi allerdings zugeknöpft. Man verfolge verschiedene Ansätze, um diese Lücke zu füllen und wolle künftig sowohl zuverlässigere als auch günstigere Lösungen anbieten. Allerdings könne man derzeit noch nichts ankündigen, sondern wolle dies erst dann tun, wenn man sich sicher ist, den versprochenen Mehrwert auch liefern zu können.

Livisi Ankuendigung Ende Innogy Vetrieb

Die kurzfristige Ankündigung und die Aussagen von Livisi lassen uns daran zweifeln, dass das Unternehmen hier langfristig geplant und bereits ein zukunftsträchtiges Konzept in der Tasche hat.

Immerhin sind dem Anbieter zufolge die Software-Funktionen des Smarthome-Systems nicht betroffen. Man nehme das eigene Produktportfolio im hauseigenen Webshop zwar vom 14. Dezember an für unbestimmte Zeit offline, vorhandene Systeme sollen aber wie gehabt funktionieren. Gebuchte Zusatzdienste wie der mobile Zugang stehen Livisi zufolge ebenfalls weiterhin zur Verfügung und sollen während der Auszeit bei Bedarf auch kostenlos verlängert werden. Einzig Nutzer, die die angebotenen SMS-Pakete nutzen, sollen sich im Voraus ein ausreichendes Kontingent sichern oder auf die kostenlosen Push-Nachrichten ausweichen.

Mit Livisi befindet sich das 2001 als RWE Smarthome gestartete Angebot bereits in der dritten Hand. Vor vier Jahren wurde das Angebot an die RWE-Tochter Innogy übertragen, im vergangenen Jahr wurde dann der Wechsel zu Livisi eingeleitet.

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02. Dez 2020 um 11:49 Uhr von Chris Fehler gefunden?


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