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"Wahnsinns-Geduld"

HomeKit-Steckdose Parce: Abermalige Lieferverzögerung nach Rückruf

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Zum inzwischen vierten Mal müssen die Macher der Funksteckdose Parce ihre Kunden vertrösten und haben die Auslieferung der neuen Parce Plus-Modelle einmal mehr verschoben. Wie das in München ansässige Unternehmen in einer aktuellen E-Mail an seine Kunden mitteilt, soll die Auslieferung der HomeKit-Kompatiblen Steckdose nun doch nicht Ende Mai erfolgen, sondern sich erneut um „ein paar Wochen“ verzögern.

Parce Steckdose

Zuletzt sicherten die Parce-Macher eine Auslieferung „Ende Mai“ zu, davor sollte die Steckdose im März bzw. im Februar erscheinen.

Zertifizierung soll schuld sein

Die Parce-Macher begründen die neueste Lieferverzögerung mit langen Zertifizierungszeiten – eine Routine-Station, die man eigentlich noch von der ersten Generation der Funksteckdose kennen sollte. So heißt es in der E-Mail:

[…] Es geht voran, nur leider etwas langsamer als gedacht. Unser aller Parce Plus befindet sich noch in der Zertifizierungsschleife – sowohl von der Firma mit dem Obst, als auch in der CE-Zertifizierung für den europäischen Raum. Beides ist uns sehr wichtig, so dass wir darauf warten müssen, bis ihr eure erste Parce Plus in den Händen haltet. Wann genau das ist, da trauen wir uns nun aus Erfahrung keine exakte Prognose (mehr) zu. Aber so viel sei gesagt: es ist eine Frage von ein paar Wochen – nicht (!) Monaten. […] Es bleibt spannend und wir danken euch aus ganzem Herzen, dass ihr hinter uns steht und diese Wahnsinns-Geduld aufbringt. […]

Parce startete im April 2016 in den Markt und landete damals auch auf unserem Tisch. Wir haben die Steckdosen wegen ihrer unverständlichen Account- und Update-Voraussetzungen nicht empfohlen, die helle LED-Beleuchtung kritisiert und über die Schwierigkeiten der Siri-Steuerung geschrieben.

Rund drei Monate nach ihrer ifun.de-Berücksichtigung wurde die Parce-Steckdose aufgrund schwerer Sicherheitsmängeln zurückgerufen. Die Hersteller informierten damals: „Unter anderem besteht ein Problem mit der Erdung von angeschlossenen Geräten, weshalb die Gefahr eines (ggf. tödlichen) elektrischen Schlags existiert“.

Das Unternehmen versprach jedoch zügig für Ersatz sorgen zu wollen. Das Folgemodell Parce Plus sollte initial bereits im Februar 2017 ausgeliefert werden.

 

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29. Mai 2017 um 09:57 Uhr von Nicolas Fehler gefunden?


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