Disney+ ohne Fire TV? Support-Webseite verunsichert Nutzer

Knapp vier Wochen vor dem Deutschlandstart von Disney+ sorgt eine Änderung auf den Support-Seiten des Streamingdienstes für Verunsicherung. Die zuvor dort erwähnten Fire-TV-Produkte von Amazon sind von der Kompatibilitätsliste verschwunden.

Auch wenn wir auf unsere Anfragen bei Disney und Amazon diesbezüglich bislang keine Antwort erhalten haben, gehen wir hier von einem Fehler aus. In den USA unterstützt Disney+ nicht nur Amazons Fire-TV-Geräte sondern darüber hinaus auch Fire TV Smart TVs und Amazon Fire Tablets. Es ist kaum vorstellbar, dass diese Funktion in Europa nicht bereitgestellt wird, zumal beide Partner von einer solchen Kooperation profitieren.

Disney+ – Diese Geräte werden in den USA unterstützt:

Disney-Support rät zum Abwarten

Auch wenn sich die Pressestellen von Disney und Amazon noch bedeckt halten, die Aussagen von Disney-Supportmitarbeitern stimmen halbwegs zuversichtlich. Man solle sich doch noch etwas gedulden, die Infos auf der Webseite würden ständig aktualisiert.

Offen bleibt allerdings auch noch, welche Fire-TV-Modelle im Detail unterstützt werden und ob auch die hierzulande von Grundig angebotenen Fire-TV-Fernseher mit an Bord sind. Wir halten euch auf dem Laufenden und haken diesbezüglich weiter nach.