Auch Eigentümerwechsel möglich
AppleCare: Bei Gerätewechsel kündigen nicht vergessen
Im Herbst werden auch in diesem Jahr wieder viele Apple-Geräte ihren Besitzer wechseln. Die anstehende Neuvorstellungen haben zur Folge, dass Macs, iPads und iPhones in der Familie weitergegeben oder verkauft werden. Vergesst bei all diesen Transaktionen nicht zu prüfen, ob noch eine AppleCare-Abdeckung besteht. Im Zweifel lässt sich ein noch laufender AppleCare-Vertrag kündigen oder an eine andere Person übertragen.
Den aktuellen Status eurer Garantie- oder AppleCare-Abdeckung könnt ihr entweder online abrufen, oder den Geräteinformationen entnehmen. Auf dem Mac öffnet ihr dazu das Fenster „Über diesen Mac“ im Apfel-Menü und klickt auf den Tab „Service“. Auf dem iPhone und iPad finden sich diese Informationen in den Einstellungen „Allgemein“ und dort im Bereich „Info“.
Wenn ihr einen AppleCare-Vertrag auf eine andere Person übertragen oder vorzeitig kündigen wollt, müsst ihr euren Originalbeleg für den Gerätekauf zur Hand haben. Dies sollte in der Regel ja kein Problem sein, bewahrt man dergleichen ja grundsätzlich für eventuelle Reklamationen und Garantiefälle auf. In beiden Fällen muss der entsprechende Vorgang dann vom Apple Support bearbeitet werden. Mit den nötigen Informationen stehen euch dabei die folgenden von Apple veröffentlichte Hilfe-Dokumente zur Seite:
Die Angaben oben beziehen sich auf die seit jeher erhältlichen Laufzeit-Policen von AppleCare. Mittlerweile geht Apple dazu über, die AppleCare-Abdeckung auch auf Basis von Monatspolicen anzubieten. Diese Verträge bieten mit Blick auf die Weitergabe oder den Verkauf eines Geräts deutlich mehr Flexibilität und lasse sich kurzfristig beenden. Allerdings bietet Apple die Möglichkeit zum Abschluss von AppleCare auf Monatsbasis zumindest bislang noch nicht für alle Produkte an – unten seht ihr die aktuell von Apple veröffentlichten Preise und Varianten im Überblick.
AppleCare-Preise Stand August 2021:
Wie hoch ist doch noch gleich die Selbstbeteiligung bei dem 11pro Max?
29 € bei Schäden am Display oder von 99 € für alle anderen Schäden
Kann ich denn die AppleCare Monatspolice auch übertragen ?
Wenn ich die kündige kann der Käufer dann doch bestimmt keine mehr abschließen.
Ahh gerade selbst gefunden :)
Bei monatlicher Zahlung:
Wenn du monatliche Zahlungen* für deinen AppleCare-Plan leistest, ist der Plan mit deiner Apple-ID verknüpft und kann nicht an einen neuen Eigentümer übertragen werden.
puh, 11,49 € für das 11 Pro ist schon happig. Aber wie es der Zufall will, passiert dann grade was wenn man nicht monatlich verlängert und die Abdeckung abgelaufen ist.
Ich habe bereits mehrfach Geräte mit aktiven Apple Care+ verkauft. Jedes Mal habe ich auf Nachfrage von Apple erklärt bekommen dass ein umschreiben auf den neuen Besitzer nicht notwendig ist denn die zwei Jahres Police ist an das Gerät und nicht an denjenigen gebunden der das AC+ gekauft hat.
mmmhhhhhh,
mehrere Kommentare lesen sich hier, das das mit dem Übertragen gar nicht nötig bzw möglich ist.
Also alles ganz anders als im komplett gelesenen Artikel hier auf ifun??
ich bin jetzt total verunsichert …..
Ich auch!
Bei mir ebenso. Wenn man es auf einmal zahlt, haben die mich immer gefragt, was ich von ihnen will… das hängt doch an der Seriennummer und es ist egal, wer das dann einreicht
Stimmt, kann ich bestätigen. Und selbst wenn der 2 Jahres Plan ausläuft kann der Käufer danach den Monatsplan aktivieren. War bei meiner Schwester jedenfalls so die meine AW4 und das XS von mir übernommen hat.
AppleCare nie wieder….. mein AW6 hat durch ein Sturz tiefe Kratzer so das du manchmal nichts mehr siehst .. z.B durch Sonneneinstrahlung.
Es heißt das es in der Funktion ja nicht eingeschränkt ist… keine Regulierung.
Dies steht aber so gut wie in jeder Versicherung, das kosmetische Schäden nicht reguliert werden.
Kratzer etc hat ja quasi jedes Gerät, dann müssten die Versicherungen ja jedes Gerät zahlen.
Wenn die Kratzer aber die Sicht verhindern…. naja. Liegt wohl daran das sich jeder Hansel vor dem Verkauf noch schnell ein neues Teil zuschicken lassen hat.