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Kunden waren schon lange unzufrieden

Ankaufsplattform Cleverbuy meldet Insolvenz an

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28 Kommentare 28

Das Unternehmen Cleverbuy hat mit dem Slogan „Clever Technik kaufen und verkaufen“ geworben. Dieses Motto scheint allerdings nicht ganz aufgegangen zu sein. Die Firma hat aufgrund von Zahlungsproblemen einen Insolvenzantrag gestellt. Man sei bemüht, in Zusammenarbeit mit einem noch zu benennenden Insolvenzverwalter sachgerechte Lösungen zu finden, damit die Forderungen von Gläubigern weitestgehend befriedigt werden können.

Wie Cleverbuy mitteilt, musste das als GmbH firmierende Unternehmen damit zusammenhängend seine gesamte Geschäftstätigkeit einstellen. Fortan werde weder Ware angekauft noch verkauft. Die Annahme von zugeschickten Geräten werde damit verbunden verweigert.

Übernahmegespräche offenbar gescheitert

Im Vorfeld des Insolvenzantrags hat es offenbar Verhandlungen mit dem Karlsruher Anbieter DIS-CONNECT GmbH über eine Beteiligung oder Übernahme gegeben. Diese seien jedoch als gescheitert zu betrachten.

Cleverbuy Insolvent

Cleverbuy hatte in der Vergangenheit nicht unbedingt den besten Ruf. Generell laufen auch bei uns immer wieder Hinweise auf Probleme mit solchen Wiederverkaufsportalen ein. Oft warten Kunden deutlich länger als versprochen auf ihr Geld oder erhalten weniger, als ihnen ursprünglich zugesichert wurde.

Verbraucherschützer hatten bereits gewarnt

Bereits vor zwei Jahren haben wir darüber berichtet, dass die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg vor Cleverbuy gewarnt hat. Damals hatten sich Kunden an die Verbraucherschützer gewandt, nachdem sie auf die Auszahlung des vereinbarten Ankaufpreises warten mussten und mit zum Teil fadenscheinigen Ausreden hingehalten wurden.

Cleverbuy hatte auch auf direkte Anfragen der Verbraucherzentrale nicht reagiert und wurde daraufhin von den Verbraucherschützern abgemahnt. Diese sahen die auf der Webseite von Cleverbuy dargestellte Aussage „Wir überweisen dir dein Geld direkt auf dein Konto“ als wettbewerbswidrig an. Bereits zuvor musste sich Cleverbuy einer Unterlassungsklage der Verbraucherschützer wegen irreführender Werbung mit Google-Nutzerbewertungen beugen.

28. Apr. 2026 um 18:55 Uhr von Chris Fehler gefunden?


    28 Kommentare bisher. Dieser Unterhaltung fehlt Deine Stimme.
  • Waren ja auch mehrfach in den vergangenen Jahren bei Kabel 1 Achtung abzocke – war meines Erachtens abzusehen dass das irgendwann gegen die Wand fährt …

  • Ich hab im Juni 2025 mein MacBook hingeschickt. Nachdem das Gerät ankam, wurde der Preis plötzlich neu verhandelt – natürlich nach unten. Ich hab zugestimmt. Das Geld hab ich nie bekommen. Was dann folgte war monatelanger Stress: Mahnschreiben, Anwaltsverhandlungen, am Ende sogar ein Gerichtsvollzieher , bis ich im Februar endlich mein Geld wiedergesehen hab. Dass Laden mittlerweile pleite ist überrascht mich nicht…

    • Mitte 25 waren z.B. die Trustpilot Bewertungen bereits absolut unterirdisch (Aktuell bei 1,7/5). Ich würde für die Zukunft empfehlen bei solchen Anbietern ab und an mal einen Blick reinzuwerfen.

      • Die Webseite sah sehr legit aus… außerdem sollte man eigentlich einer in Deutschland ansässigen Firma trauen können…

      • Ja nee is klar :-)

      • Sollte nur eine Empfehlung sein. Aber vielleicht ein bisschen viel Vertrauen wenn man einer beliebigen Firma ein MacBook schickt nur weil die Website ’schick‘ ist. Das bekommt heutzutage ein Zehnjähriger hin.

      • Heutzutage bastelt dir jeder in 2 Tagen eine Website die „sehr legit“ aussieht.

  • Tatsächlich noch nie von dieser Firma gehört. Verrückt.

  • Habe bis jetzt auch nur bei rebuy verkauft, wenn ich es nicht gerade bei eBay gemacht habe. Mit rebuy bin ich aber sehr zufrieden.

    • Bei Rebuy hat mein Bruder ebenfalls verkauft gehabt war dort immer zufrieden gewesen oder die Plattform wirkaufens.de. Die is auch gut!

    • Rebuy verarscht die Leute auch nach Strich und Faden.
      Behauptet, man hätte etwas anderes eingeschickt als zugesagt (was gelogen ist), verweigert die Auszahlung und behält auch noch die angeblich falsche Ware ein mit Verweis auf deren AGB.
      Kann ich nur von abraten, im Leben verkauf ich dort nichts mehr.

      • Hatte auch mehrere Spiele mit gültigen Key’s eingesendet. Dann wurde behauptet, dass ausgerechnet das teuerste Spiel kaputt sei (was definitiv gelogen war). Nach der Rücksendung war dann tatsächlich die CD gerissen – aber die Hülle war intakt aber das Inlett (mit dem Key drauf) ausgetauscht worden. Nie wieder rebuy!

      • 4 mal iphone verkauft nie probleme gehabt

      • Tatsächlich auch nur 1-2 mal bei Plattformen wie Backmarket probiert. Kaufen gar kein Thema. Verkaufen auf keinen Fall.

        Hatte es jedes Mal, dass ich einen Preis angeboten bekam, dann Geräte eingeschickt und plötzlich hieß es: Nein, die Geräte wären nur so und so viel wert. Dabei kennt man ja den Zustand in dem die Geräte anschließend für welchen Preis verkauft werden.

        Wie gesagt kaufen, kein Problem. Verkaufen never ever

    • Früher habe ich immer bei wirkaufens verkauft. Rebuy und anfangs Momox habe immer Fehler gemeldet um den Preis zu drücken. Auch wenn der Fehler sicher nicht da war. Wirkaufens war lange Preis Leistung Top, haben aber auch etwas nachgelassen. Seit einigen Jahren verkaufe ich bei Zoxs. Kaum Beanstandungen von deren Seite und wenn etwas ist, dann kann man das Bild einsehen, was sie meinen. Preislich liegen die auch meist über den anderen. Auszahlung und Abwicklung sind da auch super. Man muss halt realistisch einschätzen was dein Gerät für einen Zustand hat.

      • Wie so oft Erfahrung genau andersherum. Bei Zoxs Geräte abgewertet, bei rebuy, momox und wirkaufens bislang alles immer recht gut gelaufen. Hier und da mal Kleinigkeiten bzgl Zustand oder mal ne Verwechslung die aber anhand SN geklärt werden konnte. Insgesamt schnell und einfach auch wenn man natürlich ein paar € weniger bekommt als beim Verkauf auf Kleinanzeigen und co aber die gesparten Nerven :-) sind es wert …

      • Ich habe gerade erst mit wirkaufens eine schlechte Erfahrung gemacht. Ich habe ein MacBook Air M3 angeboten und war sehr überrascht über den Kaufpreis, der war nämlich nur knapp unter dem Marktpreis für ein neues Macbook M3.
        Eingeschickt im makellosen Zustand und die behaupten das Display habe Flecken und das Gerät kam zurück. Ich habe keine Flecken gesehen und es sicherheitshalber mal im Apple Store prüfen lassen, weil noch Garantie – es ist einwandfrei. Ich vermute die haben sich mit dem Preis verhauen – aber dann sollten sie zumindest ehrlich sein und es auch sagen.

  • Der Chef sitzt wohl auch in U-Haft wegen Verdunklungsgefahr in einem Verfahren mit 1000 Anzeigen und noch zusätzlichen Klagen von Apple und Samsung.

    Auch ein Punkt, den man im Artikel erwähnen könnte

  • Erinnert mich an myswoop – auch da monatelang auf mein Geld gewartet.

  • Clever war wohl nichts !!!! Ankaufen für Null muss … werden.

  • Ich fühle da mit jedem Kunden mit, welcher auf sein Geld wartet! Nicht jeder weiß, wie und wo man sich da am besten informiert und ggf. sagt einem jemand, dass er dort schon problemlos verkauft hat und der Laden ok ist. Zack, ist es passiert!

  • Ich habe vor 3 1/2 Jahren ein iPhone dort gekauft und ein Android-Handy verkauft; alles ohne Probleme. Fair-Sicher-Gelassen. ;-)
    Mag sein, dass im Laufe der Zeit da was geändert hat.
    Was mir bei denen gefallen hat, dass sie keine „Frankenstein-Geräte“ verkauft haben, sondern eben nur ehrliche Gebrauchtgeräte; im Gegensatz zu anderen Refurbern, die dann irgendwelche Fremdteile (Akkus und andere) zusammenschrauben.

  • Bisher nur mein altes MacBook Pro und ein Valve Steam Deck auf wirkaufens.de verkauft – keine Probleme, eindeutige Empfehlung!

  • Redet mit. Seid nett zueinander!

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