Amazon: Mehr als 100 Millionen Prime-Kunden, Alexa deutlich verbessert

Amazon zählt 100 Millionen zahlende Prime-Kunden. In seinem jährlichen Rundschreiben an Aktionäre hat das Unternehmen erstmals in der dreizehnjährigen Geschichte des Angebots Angaben zu den Abonnentenzahlen gemacht.

Weltweit hat Amazon im vergangenen Jahr mehr neue Abonnenten gewonnen als je zuvor als fünf Milliarden Produkte an Prime-Kunden verschickt. Für den beschleunigten Prime-Versand qualifiziert sind mittlerweile mehr als 100 Millionen Artikel aus dem Angebot von Amazon.

Amazon bietet die Prime-Mitgliedschaft zum Monatspreis von 7,99 Euro oder als Jahrespauschale für 69 Euro an. Der ursprünglich zum Anlass für die Einführung genommene kostenlose Premium-Versand ist mittlerweile nur noch ein Teil des Angebots, Kunden erhalten unter anderem Zugriff auf Video- und Musikstreaming-Angebote sowie kostenlose E-Books und Magazine. Für Unternehmenskunden bietet Amazon seit diesem Jahr auch in Deutschland Business-Prime-Versand ohne Mindestbestellwert für Konten mit mehr als zwei Benutzern.

Alexa deutlich verbessert

Interessante Zahlen hat Amazon auch aus den Bereichen Echo und Alexa zu vermelden – obgleich sich das Unternehmen weiterhin strikt weigert, konkrete Verkaufszahlen zu nennen. Die Spracherkennung von Alexa wurde Amazon zufolge in Deutschland im vergangenen Jahr um mehr als 25 Prozent verbessert. Dies sei dank der Optimierung zugrunde liegender automatisierter Lerntechniken möglich. In diesem Zusammenhang habe man auch die Zeit, in der Alexa eine neue Sprache erlerne, dramatisch reduziert.

Starkes Wachstum für Amazon Music

Auch mit Blick auf die Nutzerzahlen von Amazon Music gibt sich das Unternehmen zugeknöpft. Zumindest theoretisch hätten ja die oben genannten 100 Millionen Nutzer Zugriff auf das im Umfang reduzierte Prime-Angebot. Mit Blick auf die kostenpflichtige Version Amazon Music Unlimited spricht das Unternehmen von mehreren zehn Millionen Kunden. Diese Zahl habe sich innerhalb der letzten sechs Monate mehr als verdoppelt.