Buchungssystem teils außer Betrieb
Telekom: Umfangreiche Wartungsarbeiten am Wochenende
Telekom-Kunden dürfen sich schon mal darauf einstellen, dass es am Wochenende zu Beeinträchtigungen im Kundencenter, auf den Internetportalen und im Buchungssystem des Providers kommt. Von Freitag 18 Uhr bis spätestens Montag früh sind größere Wartungsarbeiten geplant.
Am relevantesten sind wohl die mit diesen Arbeiten verbundenen Einschränkungen bei der Buchung von sogenannten Sofortnutzungs-Produkten wie etwa TV-Paketen über Entertain – dies gilt auch für den Zugriff über den Media Receiver. Hier ist bis Samstag Nachmittag mit Einschränkungen zu rechnen. Ebenfalls können eine Telefonbucheinträge bearbeitet oder Umstellungen der Festnetz-Anschlüsse vorgenommen werden.
Bei den Umstellungen handelt es sich laut Telekom um geplante Wartungsarbeiten. Der Kundenservice ist während dieser Zeit wie gewohnt erreichbar.