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Zeitungsberichte zu verschobener Auslieferung falsch: iPad-Verkaufsstart wie geplant diesen Freitag

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75 Kommentare 75

Verschiedene Tageszeitungen berichten heute sowohl in ihren Druckausgaben als auch online, dass Apple die Auslieferung des neuen iPads verschoben habe und die Geräte statt an diesem Freitag nun erst am Montag, dem 19. März ausgelieferten würden.

Völliger Quatsch. Den Berichten liegt offenbar eine Fehlinterpretation der Wartezeiten im Apple Online-Store zugrunde. Hier sorgt das große Interesse am neuen iPad inzwischen für Wartezeiten von 2 bis 3 Wochen (wir berichteten), bereits letzte Woche musste Apple aufgrund der starken Nachfrage die Angaben zur Versandzeit für Neubesteller mehrmals verschieben.

Die Auslieferung der Erstbestellungen läuft weiter nach Plan, dies wurde ifun.de auch so von Apple bestätigt. Ebenso werden am Freitag in den offiziellen Apple-Ladengeschäften wie auch bei autorisierten Apple-Vertriebspartnern Geräte für den direkten Verkauf vorrätig sein – hier dürfte es allerdings zu Engpässen im Laufe des Tages kommen, ebenso ist insbesondere vor den Apple Stores mit längeren Warteschlangen zu rechnen.

Montag, 12. Mrz 2012, 9:39 Uhr — Chris
75 Kommentare bisher. Dieser Unterhaltung fehlt Deine Stimme.
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  • Da gab es mal einen schönen Song von Reinhard Mey, hieß „was in der Zeitung steht“. ^^ und in Deutschland steht diesbezüglich sehr viel, tagtäglich in den Zeitungen.

  • Stuttgart21-Befürworter

    Wir fahren morgens um 05:50 Uhr mit dem ICE von Stuttgart nach Frankfurt/M – kleiner Tagsausflug, mit hoffentlich zwei neuen iPads als Souvenir ;-)

    • Kleiner tip! Fahr nicht zu dem store in der Stadt sondern gehe ins MTZ! Das ist etwas außerhalb und der Andrang wird etwas weniger sein! Hier hast du bessere Chancen!

      • Zumindest im Falle von gutem Wetter würde ich hier widersprechen! ;-)
        Nehmt euch bei guter Wettervorhersage Camping-Liegestühle zum Einklappen mit und setzt euch in der Bockenheimer Str. vor dem Apple Store in die Sonne! Letztes Jahr wars top! Mit einem guten Buch vergeht die Zeit wie im Flug…. Muss man mal erlebt haben.

      • Ach ja, @Stuttgart21-Befürworter: Super Nickname! :-))

      • Insider? Offensichtlich nicht was den ÖPNV betrifft. Bisschen blöd hinzukommen (ins MTZ) mit dem Zug, oder?

    • Hmm, bestellt am Morgen nach dem Event, inkl. Gravur, Lieferung am 16.3.

      Aber ich hätte noch ein 64GB; WiFi + 3G iPad2 zu verkaufen

  • Lol sogar in der Bild steht es drin und die verweisen auf die Apple Seite…. Dort steht aber 16.3
    Super nachgeschaut Bild Reporter :-)

  • Dieser Ente wäre wirklich einmal nachzugehen. Jeder Bericht scheint sich an einer AFP-Meldung entlang zu hangeln. Und das Dinge überprüft werden, war ja auch eher früher mal so. Meine Vermutung: Irgendein AFPler hat zu spät bestellt und seinen Frust ins Meldungssystem gekippt.

  • Mitternacht steh ich in München !!! Fix

    • Da drehe ich mich noch 3 mal herum und nehme es wenige Stunden später vom UPS Boten entgegen.
      Alles erdenklich Gute in Richtung Ausdauer und Glück, was das Ergattern eines Pads angeht!

  • Ich kann die Pünktlichkeit diesmal leider nicht bestätigen!
    Hab in der Nacht nach dem Event um 0:57 Uhr bestellt, sobald der Store wieder zu erreichen war.
    Eben gerade kam erst die Bestellbestätigung mit dem Liefertermin 02.04.2012!!!

    Sauerei!

    • Kommt auch drauf an, wie Du bezahlt hast. Wenn per Vorkasse, dann dauert’s bis die Kohle bei Apple eingeht, bevor die Bestellung ausgelöst wird
      – schimpft sich „bankübliche Bearbeitungszeiten“.
      Ich hab am Donnerstag nächsten morgen gegen 7 Uhr bestellt (CC) und hab Versandbenachrichtigung mit Liefertermin am 16.3. vor 2 Tagen erhalten…

      • Na ja, zum Thema „es dauert“: Überweisungen innerhalb Deutschlands müssen (gesetzlich vorgegeben) innerhalb eines Werktages abgeschlossen sein.

      • Da du aber nicht an Apple direkt überweist, sondern an eine Zwischenfirma, bringt das auch nichts. Zwar ist die Zahlung nach einem Tag bei dem Zwischenhändler, was aber nicht heißen muss, dass er sie direkt an Apple weiterleitet oder zumindest als „erhalten“ markiert.

    • Geht mir eins zu eins genauso.
      Wenn Apple eines überhaupt nicht kann, dann Kundenfreundlichkeit.

      • Also ich könnt mich bis heute in dieser Hinsicht nie beschweren. Nutze die Rechner und sowie auch iDevices seit Beginn an und mir ist immer zu meiner Zufriedenheit geholfen worden.

    • Am 08. März gegen 15 Uhr bestellt und per Visa bezahlt -> Lieferung am 16.03. bestätigt.

  • meine Auftragsnummer oder Sendungs-ID von apple ist nur zehnstellig. der hermes Versand will aber eine 11-24stellige Nummer haben. hat apple da schon gespart?

  • Habe Donnerstag Nacht um 2:20Uhr bestellt (per Überweisung). DIe ganze Zeit war mein Versandtermin der 16.3.12 , Heute bekomme ich ne Mail das ich erst am 4.4.12 beliefert werde. Was kann ich nun machen?
    Warum werden Kunden die Per Überweisung bezahlen benachteiligt?

  • Bei mir genau das Gleiche! Bestellung 08.03. + Zahlung per Überweisung = Versandtermin 02.04.! -.-
    Wenn ich das iPad storniere, wie lange dauert’s bis ich mein Geld wieder habe? Hat da jemand Erfahrung?

  • Ich habe eine Mail von Apple mit einer Versandnummer und die Zusage, dass mein Ipad am Freitag eintrifft. In der Sendeverfolgung steht „Verschickt am 10.3.“

    • „Verschickt“ dürfte allerdings eine glatte Falschmeldung sein. Für mich heißt verschickt, dass das Gerät beim Versandunternehmen ist und sich auf dem Weg befindet. Hier bedeutet es wohl nur, das Apple die Lieferung angelegt und elektronische Versendungsdaten erzeugt hat. Bei den Versandunternehmen befindet sich aber keine Ware, denn sonst wären dort Daten im Verfolgungssystem vorhanden. Die Übergabe der Ware an die Versandunternehmen wird wohl erst so erfolgen, dass die Geräte pünktlich, aber nicht zu früh eintreffen.

      • „Verschickt“ vielleicht schon, aber aus China. Ist ca. 1 Woche unterwegs

      • Die werden aber aus China verschickt, sind ca. 1 Woche am Weg

      • Nein. Auch wenn die Ware aus China oder sonstwo per UPS tatsächlich verschickt wäre, wäre das Paket in der Sendungsverfolgung – jedenfalls bei UPS – vorhanden; ich habe schon andere Lieferungen aus Asien erhalten und das Paket war jeweils sofort nach Eingang im Paketsystem auffindbar. Hier sind laut Sendungsverfolgung noch keine Daten vorhanden, d. h. das Paket befindet sich nicht in Händen von UPS, es gibt aber – lediglich – schon die elektronischen Sendungsdaten mit Paketnummer, die Großkunden selbst erzeugen.

  • Erster Morgen nach der Keynote um 6:57uhr bestellt. Samstag Abend Versandbestästigung bekommen und vorher mit Kreditkarte bezahlt. Sendevervollgung funktioniert und steht auf 16. März…

  • Warum reserviert Apple in den „Überweisungsfällen“ das bestellte Gerät nicht schlicht für z.B. 4 Tage? So fühlt man sich reingelegt. Der Kunde wird durch die Anzeige eines frühen Liefertermins zur schnellen Zahlung bewegt und nach dem Zahlungseingang schlicht auf einen (deutlich) späteren Zeitpunkt vertröstet. Das Geld hat Apple jetzt und kann mit ihm bis zur Auslieferung des Geräts arbeiten…

  • Bei mir das gleiche am 8.3. Um 5 Uhr bestellt. Immer 16.3. Da gestanden , und nun 03.04. Versand! Zefix und mein iPad 2 ging gestern bei eBay raus …

  • Wer Sein iPad 2 verkaufen will bitte bei mir melden :)

    • Hi,

      hätte eines. Topzustand, da keinerlei Kratzer – immer Folie vorne und in Ledertasche benutzt.

      Weiß, 32 GB, mit 3G.

      Komplett mit ÖVP und Originalzubehör sowie Ledertasche und Silikonhülle.

      Wenn Interesse, dann Mail an kurit(at)gmx.de

      Gruß

      Stephan

  • Habe selbst am Tag nach dem Event bestellt und mit Kreditkarte gezählt. Am Freitag kam die Mail das dass Padcan den Versanddienstleitster übergeben worden sei und am 16.03 zugestellt wird. Bin gespannt ob es wirklich kommt (-;

  • Man wie bin ich froh das ich rechzeiig bestellt habe und das ich auch schon die Lieferbestätigung bekommen habe! Mich jetzt noch für ein iPad 3 wo anstellen oder ein paar Wochen darauf warten würde mich echt ankotzen!
    Na ja es ist eben so wer zu erst kommt Malt zu erst!!
    Obwohl ich nicht verstehe das Apple aus den Fehlern der letzten auslieferungen nichts gelernt hat! Die wissen doch wie viele User bei so einem neuen Produkt kommen und es haben wollen! Na da hätte man doch im vorfeld mehr Produzieren müssen!!!
    Aber man nenen das künstliche verknappung!

    • Stimmt, die hätten warten sollen, bis 2 Millionen Geräte auf Lager sind und es dann erst im April vorstellen sollen. Sonst kann man ja gleich auf’s iPad 4 warten (Ironiemodus aus)

  • Ich hab am 8.3 um 1:24 Bestellt (am 7ten war die Präsentation). Aber per Überweisung. Die Zahlungsbestätigung kam dann am nächsten Tag.
    Bei mir stand nach der Bestellung und bei der Zahlungsbestätigung das ich es am 16. bekomme.
    Aber vor 2 Tagen ist es im Online Shop auf:

    Artikel werden bearbeitet Versandfertig in: by March 19 Liefert 21 Mar, 2012

    gesprungen. Bis jetzt noch keine Versandbestätigung bekommen :/

  • Hab‘ auch eben ne Bestellung erhalten – für’s Storno.
    Erst diese Verarsche mit der Vorkasse, wo noch nicht mal die Bestellung reserviert wird, dann kommen anscheinend 3/4tel der Geräte via Hermes (ich kenne die Vorraussetzungen, die die armen Schw… mitbringen müssen, um dort zu arbeiten) und dann auch noch dieses künstliche „Das ist so gut, es ist jetzt ausverkauft“. Nein. Alleine schon um den Jungs bei Hermes was gutes zu tun und sie nicht mit Geld zu unterstützen.
    Wenns mich wo anlächelt, hol ich mir das iPad vielleicht. Ansonsten, muss ich jetzt ehrlich sagen: Danke Apple, ihr habt mir die Augen geöffnet.

    • Genau! Du tust den Auslieferern was Gutes, indem du ihnen weniger Aufträge gibst. Dass der Hermes-Bote pro geliefertem Paket bezahlt wird, weißt du hoffentlich.

      Schön, dass Apple bei dir für eine Erleuchtung gesorgt hat. Ich weiß zwar nicht in welcher Art, aber auf dein Verständnis von Hermes sicher nicht.

      • Danke, das weiß ich. Du weißt hoffentlich auch von den Kautionen und Verträgen bei Hermes? Von den geforderten Arbeitseinsätzen und Zeiten abgesehen?

        Und selbst wenn wir Hermes weglassen. Sinds immer noch 2 Gründe zuviel. Wäre es UPS gewesen, hätt‘ ich genauso storniert. Nur hätt ich dann eben nur 2 Gründe gehabt, und nicht, wie jetzt, 3

  • So ich habe grade mit apple Telefoniert und mich beschwert, das ich als vorbesteller vom 8.3.2012 jetzt auf anfang im april vertröstet wurden bin, laut dem apple mitarbeiter sind das aber nur die vorbesteller die per überweißung bezahlen, weil das bei denen nicht als richtige bestellung zählt DANKE APPLE, naja auf jedenfall hat mir der mitarbeiter dann angeboten wenn ich jetzt nicht storniere, 50 euro zurück zu überweißen, das ist sehr fair oder ? trotzdem bin ich enttäuscht, das wenn apple das nicht als richtige bestellung ansieht, und die im shop keine andere zahlungs art wie z.b paypal oder sofortüberweißung zulassen

    • Leute Leute. Klar ist das keine Bestellung. Erstmal bezahlen oder ein gültiges Zahlungsmittel hinterlegen mit genügend Deckung (Kreditkarte). Warum sollte jemand etwas für die vorbereiten wenn du nicht einmal Geld hinterlegt hast.

      Die Bestellung gilt als komplett wenn du eine gültige Zahlung hinterlegt hast (Überweisung angekommen / gültige Karte etc.)

  • Ich hab am Donnertag morgen bestellt und höre bis heute nichts von Apple.in meiner Mail steht Lieferung ab 26.03
    Zahle der kreditkarte.echt scheisse :(

  • Die Frage ist ab wann die ipads verfügbar sind. 17.00 Uhr wie letztes Jahr?

  • Das wollte ich auch gerade fragen.
    Aber ich glaube es ist dieses Jahr wieder am Morgen wenn der Laden öffnet.

  • Wieso habt ihr schon alle ne versandbestätigung hab in der Nacht der vorstellung bestellt. Lieferdatum ist der 19. u ist noch inBearbeitung

  • Habe direkt Donnerstag mittag überwiesen, heute Morgen Auftragsbestätigung bekommen: Lieferung 3 April:( Kreditkarte wäre wohl besser gewesen.

  • Mal ne andere Frage: Das Geld ist noch nicht angekommen (Fr. nachmit. online überwiesen). Wenn ich jetzt auf Storno klicke ist das Geld wahrscheinlich nicht bis Do. aufm Konto ?

  • Ich hab auch am Donnerstag morgen bestellt (64 GB, WiFi+4G), per Visa bezahlt-Liefertermin nach wie vor der 16.3! Ich denke es hängt auch etwas davon ab, welches iPad man bestellt hat!
    Ich hoffe nur es kommt pünktlich an-bei mir ist als Versandunternehmen UPS angegeben?!

  • Ist Euer Paket (bei Versand mit UPS) schon trackbar? Meines nicht, obwohl seit dem Wochenende auf „versandt“.

  • Habe gerade mit Hermes gesprochen: die haben die iPad-Auslieferungsware noch nicht erhalten! Danach habe ich mit dem Apple Kundenservice telefoniert, der mir das bestätigt hat! Somit darf man gespannt sein, ob es mit dem geplanten Auslieferungstermin am Freitag klappt!

  • Ich hoffe ja die liefern Freitag da hab ich mir extra nen Urlaubstag genommen. Apple Wehe nicht, ich storniere sofort wenn Freitag nix per Hermes eintrifft.

    • Was für ein Stress :-)
      Willst dann noch mal bestellen und 4 Wochen warten? Wenn’s erst am Montag kommt und es dir dann zu spät ist, ist’s doch besser, du verkaufst es dann weiter an noch ungeduldigere.

  • Gute morgen… dann hoffen wir mal , dass heute die Ware bei Hermes ankommt, denn einige haben Standartlieferung die 2 tage brauch…

    • Bei mir steht Expresslieferung zum 16 März aber wir kennen ja Hermes. Ehe da in der Sendungsverfolgung was zu lesen ist war der Bote schon da und man hat sich vorher Sorgen gemacht. Bei Hermes werden Donnerstag / Freitag alle Leitungen belegt sein, Lach. Was ich total komisch finde das ich meine Trackingnummer von Hermes über Apple Online telefonisch erfragt habe da in meiner Auftragsbestätigung nur eine zehnstellige Nummer steht. Alles sehr merkwürdig…..spätestens Freitag wissen wir ob Apple Wort hält.

  • Ich habe gestern bestätigt bekommen, dass der Mediamarkt, Saturn und auch der mstore zum Freitag iPad’s vorrätig haben werden. Der Mediamarkt vergibt sogar Reservierungsnummern, welche chronologisch abgearbeitet werden.

  • Gerade mit Hermes telefoniert. Ie haben keine Trackings ID noch können die unter meinem Namen was im System finden. Die Kundenberaterin war sehr bemüht und meinte nur das Problem mit Apple wäre bekannt die geben Tracking ID heraus die gar nicht vergeben sind. Zumindest müssten die bei Hermes laut der Kundenberaterin die Ankündigung einer Sendung haben wenn ich am 16 März diese Lieferung erhalten soll.

    Dann bei Aplle angerufen. Deren Antwort war total komisch. Da meinte der Kundenbetreuer das Hermes die Tracking ID erst übermittelt bekommt wenn der tatsächliche und ich zitiere physikalische Scan der Ware stattgefunden hat. Ich sollte dann morgen Donnerstag in der Sendungsverfolgung was sehen können von Hermes.

    Fazit:
    Jeder der hier ne Lieferbestätigung zum 16 März also für diesen Freitag bekommen hat wird entweder gerade von Hermes oder Apple verarscht. Nach meinem guten Gespür denke ich das was mit Apples Aussage nicht stimmt…..das Klang mir alles zu verwaschen und unverbindlich.

    Hätte ich mal nicht mit Kreditkarte bezahlt und wäre in den Store vor Ort gegangen………die verarschen ms von Apple.

    • Ich habe nun, früher als beim Kauf angegeben, in der letzten Nacht eine Versandbestätigung erhalten (3 Tage früher, als zugesagt).
      Angeblich wird mit UPS-Express versendet.

  • Ich habe meines auch gestern Abend (4 Tage früher, als zugesagt) als versendet bestätigt bekommen.
    Als Spediteur wurde UPS Express angegeben – mit allen angegebenen Nummern lässt sich allerdings bei UPS keine Verfolgung machen :-(

    Versendet: 15.3. – vor. Liefertermin: 19.3. (Angabe Apple-Status)

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