Apple bietet keine Geschenkverpackung mehr an

Apple hat die Option, ausgewählte im Apple Store gekaufte Produkte als Geschenk verpacken zu lassen, ersatzlos gestrichen.

Das amerikanische Apple-Blog MacRumors hat darauf aufmerksam gemacht, dass der Apple Store beim Bezahlvorgang keine Möglichkeit mehr anbietet, die Dienstleistung zu beauftragen. Die Änderung wurde so wie es aussieht mittlerweile weltweit umgesetzt. Die Option ist auch aus dem deutschen Apple Store verschwunden und Apple hat auch alle Werbemaßnahmen dafür eingestellt. Stattdessen wird jetzt einzig die Option zur kostenlosen Gravur gekaufter Artikel beworben.

Der Service war nicht kostenlos

Bislang war es bei der Bestellung ausgewählter Produkte wie etwa dem iPhone oder der Apple Watch möglich, eine persönliche Geschenkverpackung mit rotem Geschenkband und einer persönlichen Nachricht hinzuzufügen. Die Dienstleistung erfolgte nicht kostenlos, sondern wurde (soweit wir uns erinnern) pauschal mit 5 Euro berechnet.

Damit der Service angestoßen wurde, musste man die beim Kauf eines qualifizierten Produkts angezeigte Option „Geschenk“ markieren. Den Geschenkservice konnte man sowohl für verschickte Artikel als auch für die Abholung in einem Ladengeschäft von Apple auswählen.

Umweltschutz oder Kosteneinsparung?

Über die Gründe für diese Änderung kann man nur spekulieren. Irgendwie schein unwahrscheinlich, dass Apple diese Option gestrichen hat, um den Verpackungsaufwand zu reduzieren. Die Geschenkverpackungen waren nicht kostenlos und dürften somit nur von Käufern in Anspruch genommen worden sein, die den Artikel tatsächlich verschenken wollen und in nun eben selbst einpacken. Eher wahrscheinlich ist somit die Annahme, dass sich die Dienstleistung für Apple schlicht und einfach nicht gerechnet hat.

Auch wenn vermutlich von den meisten Apple-Kunden nicht wahrgenommen. Die Möglichkeit, Einkäufe im Apple Store mit einem Gruß und einer Geschenkverpackung zu versehen wurde gefühlt seit den ersten Tagen von Apples Onlineshop angeboten.