{"id":98468,"date":"2016-10-06T08:42:46","date_gmt":"2016-10-06T06:42:46","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ifun.de\/?p=98468"},"modified":"2016-10-06T08:42:46","modified_gmt":"2016-10-06T06:42:46","slug":"rwe-smarthome-nachfolger-innogy-startet-support-forum","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ifun.de\/rwe-smarthome-nachfolger-innogy-startet-support-forum-98468\/","title":{"rendered":"RWE-SmartHome-Nachfolger Innogy startet Support-Forum"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/www.rwe-smarthome.de\/web\/cms\/de\/2768534\/home\/\">RWE SmartHome<\/a> hat seit wenigen Wochen mit Innogy ein neues Zuhause. Der Umzug und die damit verbundene Einf\u00fchrung einer neuen Benutzeroberfl\u00e4che und App verlief leider alles andere als glatt. Mittlerweile scheinen die gr\u00f6bsten Fehler behoben, wenngleich wir mit Blick auf die Zugriffszeiten bzw. den Verbindungsaufbau zur Steuerungszentrale noch Verbesserungspotenzial sehen.<\/p>\n<p>Erfreulich ist allerdings, dass Innogy nun verst\u00e4rkt auf Kundenkommunikation setzt und hierf\u00fcr auch ein eigenes <a href=\"https:\/\/community.innogy.com\" title=\"Innogy SmartHome-Community\">Online-Forum<\/a> eingerichtet hat. Zun\u00e4chst steht hier der gegenseitige Austausch von Tipps und Erfahrungen im Fokus, in den kommenden Wochen soll das Online-Angebot noch erweitert werden:<\/p>\n<blockquote>\n<p>Der Service soll erste Anlaufstelle f\u00fcr alle Fragen rund um innogy SmartHome sein. \u00dcber das Forum hinaus bietet community.innogy.com beispielsweise auch Hintergrundinformationen und News zur Heimvernetzung, praktische Anleitungen, Ergebnisse aus Produkttests und Tutorials sowie weiterf\u00fchrende Links und ein Glossar.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p><a href=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/innogy-smarthome-forum.gif\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/innogy-smarthome-forum.gif\" alt=\"Innogy Smarthome Forum\" width=\"700\" height=\"430\" class=\"alignnone size-full wp-image-98474\" \/><\/a><\/p>\n<p>Mit der \u00dcbernahme von RWE SmartHome durch Innogy \u00e4ndert sich an der grundlegenden Produktpalette nichts. Die Heimautomatisierungsl\u00f6sung setzt weiterhin auf die altbekannte Steuerungszentrale in Kombination mit per Funk verbundenen Komponenten wie Heizungsthermostaten, Rauchmeldern, Sensoren und Schaltern. Einstiegspakete sind ab 249 Euro erh\u00e4ltlich. Hinsichtlich einer k\u00fcnftigen HomeKit-Anbindung schweigt sich das Unternehmen bislang aus, allerdings wurde bereits Unterst\u00fctzung f\u00fcr die in diesem Monat auch nach Deutschland kommende Amazon-Sprachsteuerung <a href=\"http:\/\/www.ifun.de\/hallo-alexa-amazon-echo-erreicht-deutschland-97408\/\" title=\"Hallo Alexa: Amazon Echo erreicht Deutschland\">Alexa<\/a> angek\u00fcndigt.<\/p>\n<!-- WP-Appbox (Version: 4.5.12 \/\/ Store: appstore \/\/ ID: 1133163302) -->\t<!-- app-link -->\n\t<div id=\"article-single-app-preview\">\n\t\t<div id=\"article-single-app-preview-header\">\n\t\t\t<span class=\"title\">Laden im App Store<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t<div id=\"article-single-app-preview-content\">\n\t\t\t<div id=\"article-single-app-preview-img\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"\/\/is1-ssl.mzstatic.com\/image\/thumb\/PurpleSource221\/v4\/00\/a0\/7a\/00a07a32-19a3-add0-b988-f6f31acfe38b\/Placeholder.mill\/48x48bb-75.png\" alt=\"Unbekannte App\"  height=\"72\" width=\"72\" class=\"asl-icon-img\" \/><\/div>\n\t\t\t<div id=\"article-single-app-preview-desc\">\n\t\t\t\t<span class=\"name\">Unbekannte App<\/span><br \/>\n\t\t\t\t<span class=\"seller\">Entwickler: Unbekannt<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<a target=\"_blank\" rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/apps.apple.com\/cn\/iphone\/today\"><div id=\"article-single-app-preview-download\">Preis: Kostenlos<br \/>\n\t\t\t<span class=\"size\">Laden<\/span><\/div><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t<!-- <div id=\"article-single-app-preview-footer\"><\/div>\t-->\n\t<\/div>\n\t<!-- app-link\/ende --><!-- \/WP-Appbox -->\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<a href=\"https:\/\/www.ifun.de\/rwe-smarthome-nachfolger-innogy-startet-support-forum-98468\/\"><img width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/innogy-smarthome-forum-150x150.gif\" class=\"alignright tfe wp-post-image\" alt=\"Innogy Smarthome Forum\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" \/><\/a><p>RWE SmartHome hat seit wenigen Wochen mit Innogy ein neues Zuhause. Der Umzug und die damit verbundene Einf\u00fchrung einer neuen Benutzeroberfl\u00e4che und App verlief leider alles andere als glatt. Mittlerweile scheinen die gr\u00f6bsten Fehler behoben, wenngleich wir mit Blick auf die Zugriffszeiten bzw. den Verbindungsaufbau zur Steuerungszentrale noch Verbesserungspotenzial sehen. 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