![\"Apple](\"http:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/apple-store-defekt.jpg\")
<\/a><\/p>\nApple stand mit den europ\u00e4ischen Bestimmungen f\u00fcr Garantie und Gew\u00e4hrleistung ja lange Zeit auf Kriegsfu\u00df. Dem Unternehmen wurde vorgeworfen, die in Europa g\u00fcltigen Regeln durch das Angebot von Apple Care als Garantieverl\u00e4ngerung auf zwei Jahre zu verschleiern. Seither weist Apple deutlicher auf die jeweils lokalen Bestimmungen zum Verbraucherschutz hin. Das Landgericht Berlin hat Apples zuvor in den Garantiebedingungen verwendete Formulierungen mittlerweile teils auch f\u00fcr unzul\u00e4ssig erkl\u00e4rt<\/a>.<\/p>\n Apple ersetzt defekte Ger\u00e4te im Rahmen der Garantie durch neuwertige Ger\u00e4te, bei denen allerdings interne Bauteile gebraucht sein k\u00f6nnen:<\/p>\n Bei den Austauschger\u00e4ten handelt es sich um ein, laut Apple, neuwertiges iPhone. Bei diesen ist Display, Geh\u00e4use und Akku zwingend neu, die Ger\u00e4te haben eine Seriennummer die noch nie verwendet wurde. Die interne Technik kann gebraucht sein. Diese stammt in der Regel aus Ger\u00e4ten die im Rahmen der Garantie oder kostenpflichtig ausgetauscht wurden. (Danke Thomas)<\/p>\n<\/blockquote>\n Zus\u00e4tzlicher \u00c4rger diesbez\u00fcglich steht nun in den USA<\/a> an. In Kalifornien wollen Anw\u00e4lte mit einer Sammelklage dagegen vorgehen, dass Apple im Garantiefall gebrauchte Ger\u00e4te ausliefert. Die Forderungen in diesem Fall lauten \u00c4hnlich wie in den Niederlanden: Apple m\u00f6ge im Garantietausch entweder Neuger\u00e4te anbieten, oder Kunden den vollen Kaufpreis erstatten.\n
Sammelklage in den USA<\/h2>\n