{"id":88643,"date":"2016-02-18T10:42:13","date_gmt":"2016-02-18T09:42:13","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ifun.de\/?p=88643"},"modified":"2016-02-18T10:42:13","modified_gmt":"2016-02-18T09:42:13","slug":"defekte-bildschirmhalterung-beim-imac-apple-zeigt-zumindest-teilweise-kulanz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ifun.de\/defekte-bildschirmhalterung-beim-imac-apple-zeigt-zumindest-teilweise-kulanz-88643\/","title":{"rendered":"Defekte Bildschirmhalterung beim iMac: Apple zeigt zumindest teilweise Kulanz"},"content":{"rendered":"<p>Wer von euch hat einen iMac aus dem Jahr 2013 oder mit defekter Halterung und diesbez\u00fcglich positive Erfahrungen mit dem Apple-Support gemacht? Bei etlichen dieser Ger\u00e4te versagt n\u00e4mlich nach einiger Zeit die Bildschirmaufh\u00e4ngung und mal kostet die Reparatur, mal repariert Apple auf Kulanz.<\/p>\n<p>Verantwortlich f\u00fcr den Defekt ist offenbar ein Kunststoffteil, mit dem die Feder befestigt ist, die den Bildschirm in der gew\u00fcnschten Position h\u00e4lt. Einmal abgebrochen, kippt der Monitor stets ganz nach vorne.<\/p>\n<p><div class=\"responsive-video\"><iframe loading=\"lazy\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube-nocookie.com\/embed\/iYxuZlEQRWo?rel=0\" frameborder=\"0\" allowfullscreen><\/iframe><\/div><\/p>\n<p>Apple bestreitet zwar, dass es sich hierbei um einen Konstruktionsfehler handelt, zeigt sich bei Reparaturanfragen offenbar aber erfreulich oft auch dann kulant, wenn die Garantie f\u00fcr das Ger\u00e4t bereits abgelaufen ist. Leserberichte diesbez\u00fcglich finden sich auch in den Apple-Supportforen best\u00e4tigt. Ein <a href=\"https:\/\/discussions.apple.com\/thread\/5717518?start=0&amp;tstart=0\" title=\"1\">Diskussionsbeitrag<\/a> zu diesem Thema z\u00e4hlt dort mittlerweile mehr als 100.000 Aufrufe und 500 Antworten, unter anderem diese:<\/p>\n<blockquote>\n<p>Many of us here have indeed had a free, out-of-warranty repair performed that includes an improved part that should prevent a recurrence. If you have been denied a repair, perhaps refer them to this thread because there is plenty of evidence that there is indeed a quality program in place for this issue.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Diese Erfahrung best\u00e4tigen auch deutsche Nutzer. Wer hart bleibt, und sich nicht gleich im ersten Support-Level abwimmeln l\u00e4sst, spart sich oft die Kosten f\u00fcr einen Austausch der Halterung. Zudem ersetzt Apple das Teil mittlerweile offenbar auch mit einer \u00fcberarbeiteten und verbesserten Version.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wer von euch hat einen iMac aus dem Jahr 2013 oder mit defekter Halterung und diesbez\u00fcglich positive Erfahrungen mit dem Apple-Support gemacht? Bei etlichen dieser Ger\u00e4te versagt n\u00e4mlich nach einiger Zeit die Bildschirmaufh\u00e4ngung und mal kostet die Reparatur, mal repariert Apple auf Kulanz. Verantwortlich f\u00fcr den Defekt ist offenbar ein Kunststoffteil, mit dem die Feder [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[16],"tags":[1493,393,6321],"class_list":["post-88643","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-mac","tag-defekt","tag-imac","tag-mac"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"featured_image":["http:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/imac-header.jpg"],"rest_api_enabler":{"featured_image":"http:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/imac-header.jpg"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ifun.de\/apiv2\/wp\/v2\/posts\/88643","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ifun.de\/apiv2\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ifun.de\/apiv2\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ifun.de\/apiv2\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ifun.de\/apiv2\/wp\/v2\/comments?post=88643"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.ifun.de\/apiv2\/wp\/v2\/posts\/88643\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":88645,"href":"https:\/\/www.ifun.de\/apiv2\/wp\/v2\/posts\/88643\/revisions\/88645"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ifun.de\/apiv2\/wp\/v2\/media?parent=88643"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ifun.de\/apiv2\/wp\/v2\/categories?post=88643"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ifun.de\/apiv2\/wp\/v2\/tags?post=88643"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}