{"id":64117,"date":"2014-08-04T18:45:29","date_gmt":"2014-08-04T16:45:29","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ifun.de\/?p=64117"},"modified":"2014-08-05T09:07:01","modified_gmt":"2014-08-05T07:07:01","slug":"facebook-kuendigen-probleme-spotify","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ifun.de\/facebook-kuendigen-probleme-spotify-64117\/","title":{"rendered":"Tsch\u00fcss Facebook: Ein Abschied mit Hindernissen"},"content":{"rendered":"

Wer sein Facebook-Konto l\u00f6schen<\/a> will, wird mit unerwarteten Problemen konfrontiert. ifun-Leser Michael hat seine Erfahrungen dabei protokolliert und wir m\u00fcssen zugeben, dass wir an die in seinem Text beschriebenen Haken im Zusammenhang mit der Verwendung der \u201e\u00dcber Facebook verbinden\u201c-Option bei Spotify, selbst bislang auch nicht gedacht haben.<\/p>\n

\"facebook-loeschen-500\"<\/a><\/p>\n

Das im Text beschriebene Spotify-Beispiel ist nur stellvertretend, \u00e4hnliche Probleme d\u00fcrften sich auch bei diversen weiteren Onlineangeboten ergeben, die sich \u00fcber Facebook verkn\u00fcpfen lassen.<\/p>\n

Gastbeitrag: Mein Abschied von Facebook<\/h2>\n

Als ich mich k\u00fcrzlich dazu entschloss – mit einem leichten Schulterklopfen vor meinem geistigen Auge – mich nach all den Jahren der Hassliebe von Facebook (FB) zu verabschieden, sollte ich ja nicht ahnen, dass es mich nach all der Zeit, die ich mit FB r\u00fcckblickend haupts\u00e4chlich verschwendet hatte, nochmals weitere f\u00fcnf Stunden br\u00e4uchte, um diesen Schlussstrich zu ziehen.<\/p>\n

Ich klicke mich also durch die Men\u00fcs, um recht schnell den Button \u201eAccount deaktivieren\u201c zu finden. Die kommenden sentimentalen Bem\u00fchungen, mich zum Bleiben zu \u00fcberreden, entlocken mir lediglich ein Schmunzeln, bevor ich die Deaktivierung best\u00e4tige. <\/p>\n

\"1\"<\/a><\/p>\n

Kurz sp\u00e4ter, iPhone in die Hand, Spotify \u00f6ffnen, erhalte ich pl\u00f6tzlich eine Email. Es ist Facebook. Man schreibt mir: \u201eWillkommen zur\u00fcck auf Facebook\u201c. <\/p>\n

Oha, denke ich mir, und erinnere mich an den FB-Zwang von damals, als Spotify an den Start ging. Ich werfe einen Blick in mein Spotify-Konto und sehe, dass ich neben der bei Facebook verwendeten E-Mail-Adresse auch einen eigenen Benutzernamen, bestehend aus 10 Ziffern, habe. Also werde ich etwas rabiater und suche nun die Funktion zur L\u00f6schung meines FB-Kontos und werde nach etwas mehr Geklicke als zur Deaktivierung auch f\u00fcndig, ganz einfach: facebook.de \u00f6ffnen, \u201eHilfe\u201c anw\u00e4hlen, \u201eKonto l\u00f6schen\u201c eingeben, auf \u201ewie l\u00f6sche ich mein Konto dauerhaft\u201c klicken, den langen Text \u00fcberfliegen, auf \u201eteile es uns mit\u201c klicken, auf \u201emein Konto l\u00f6schen\u201c klicken, Passwort eingeben, Captcha entziffern und OK dr\u00fccken, Info-Fenster best\u00e4tigen, ein (da man die L\u00f6schung sonst nicht abschlie\u00dfen kann, erzwungenes) Feedback hinterlassen, fertig.<\/p>\n

\"2\"<\/a><\/p>\n

Um weitere versehentliche Anmeldungen zu vermeiden, entferne ich jetzt noch die FB-App und den zugeh\u00f6rigen Messenger vom iPhone, l\u00f6sche den Account aus den OS X Systemeinstellungen, wie auch aus den iPhone-Einstellungen. Sehr dankbar bin ich f\u00fcr das Angebot, Daten wie Geburtstage meiner FB-Freunde auf meine verkn\u00fcpften iCloud-Kontakte zu kopieren. Daran hatte ich nicht gedacht.<\/p>\n

Trotz vorhin genanntem, von FB losgel\u00f6stem, Benutzernamen bei Spotify, komme ich nicht mehr an meinen Account ran, womit ich zugegebenerma\u00dfen aber schon rechnete. Also st\u00f6bere ich dazu mal im Spotify-Support und finde folgendes: <\/p>\n

\"3\"<\/a><\/p>\n

Ich brauche also ein neues Spotify-Konto und kann bei weiteren Fragen gerne den Support kontaktieren\u2026 z. B. \u00fcber Facebook. Danke! <\/p>\n

Also entschlie\u00dfe ich mich dazu meinen FB-Account nochmals zu reaktivieren (ja, das ist auch nach L\u00f6schung f\u00fcr zwei Wochen m\u00f6glich), um einen neuen Spotify-User anzulegen. Es dauert nat\u00fcrlich nicht lange, bis ich auf das n\u00e4chste Problem sto\u00dfe. Ich m\u00f6chte zun\u00e4chst, dass der alte und der neue Account parallel bestehen, damit ich gespeicherte Musik und Playlisten zwischen den Accounts teilen und \u00fcbertragen kann. Leider gerate ich schon im ersten Schritt an das n\u00e4chste Hindernis. Die Email-Adresse, mit welcher ich mich registrieren m\u00f6chte – ich nenne sie mal Email A – ist bei FB hinterlegt, daher schl\u00e4gt meine Registrierung bei Spotify fehl.<\/p>\n

\"5\"<\/a><\/p>\n

Ich mache folgendes: ich sorge f\u00fcr eine neue Email Adresse (Email B), verkn\u00fcpfe Email B mit Facebook, definiere Email B als prim\u00e4re Adresse, l\u00f6sche Email A aus FB, was jedoch nicht ausreicht, um Email A f\u00fcr Spotify freizugeben, weshalb ich dort nun Email B verwende, um sp\u00e4ter – wenn ich dann meinen FB-Account gel\u00f6scht haben werde – bei Spotify Email B in Email A zu \u00e4ndern, soweit so einfach, soweit so gut.<\/p>\n

Ich logge mich in meinen alten Spotify-Account ein, suche dort den neuen User mit der Syntax \u201espotify:user:USERNAME\u201c, welche ich gl\u00fccklicherweise irgendwo in den Weiten des Netzes finden konnte, und dr\u00fccke die entsprechenden Links, um mit dem alten Account dem neuen zu \u201efolgen\u201c. Das wiederum erm\u00f6glicht mir die bestehenden Playlists zu \u00fcbertragen. Die angesammelten Lieder aus dem Bereich \u201edeine Musik\u201c schiebe ich in eine neu erstellte Playlist und \u201eteile\u201c diese mit den anderen Listen mit dem neuen User. Ich logge mich aus, mit dem neuen Account wieder ein, kopiere die Tracks aus den geteilten Listen in eigene Listen, denn die geteilten Playlists werden mit dem L\u00f6schen meines FB-Accounts voraussichtlich im digitalen Nirvana landen und bearbeiten kann ich sie ja sonst auch nicht.<\/p>\n

Ein Meilenstein erreicht und dennoch liegen weitere Steine im Weg, magentafarbene Steine. Mein Facebook-Spotify-Account ist n\u00e4mlich genauer gesagt ein Facebook-Spotify-Premium-Telekom-Account. Die Problematik ist nat\u00fcrlich auch bei T-Mobile bekannt, weshalb ich auch recht schnell auf eine kompetente Antwort von Jacqueline sto\u00dfe: <\/p>\n

\"6\"<\/a><\/p>\n

Ich muss also zun\u00e4chst lediglich meine Music-Option im Telekom Online-Kundencenter k\u00fcndigen. An anderer Stelle des Telekom-Supports lese ich noch, dass zwischen K\u00fcndigung und Neubuchung 24 Stunden liegen sollten, womit ich mich abfinden kann. Also weiter im Kundencenter auf \u201eTarifoption \u00e4ndern\u201c, H\u00e4kchen bei \u201eMusic\u201c raus, best\u00e4tigen und\u2026 hoppla! Im Warenkorb vermisse ich nun den monatlichen Rabatt in H\u00f6he von knapp 10\u20ac, den ich eigentlich gern f\u00fcr ein weiteres Jahr auf meinen Rechnungen sehen m\u00f6chte.<\/p>\n

Ich breche an dieser Stelle erst mal ab und melde mich telefonisch bei T-Mobile. Erfreulicherweise funktioniert alles weitere selten gut, nur 15 Minuten sp\u00e4ter erhalte ich eine SMS mit der Aufforderung die neu gebuchte \u201eMusic\u201c-Option mit meinem neuen Spotify-Account zu verbinden, was ich auch unmittelbar erledige ohne auf weitere Schwierigkeiten zu sto\u00dfen.<\/p>\n

Jetzt aber, Endspurt: facebook.de \u00f6ffnen, \u201eHilfe\u201c anw\u00e4hlen, \u201eKonto l\u00f6schen\u201c eingeben, auf \u201ewie l\u00f6sche ich mein Konto dauerhaft\u201c klicken, den langen Text \u00fcberfliegen, auf \u201eteile es uns mit\u201c klicken, auf \u201emein Konto l\u00f6schen\u201c klicken, Passwort eingeben, Captcha entziffern und OK dr\u00fccken, Info-Fenster best\u00e4tigen, ein leicht genervtes unreifes Feedback hinterlassen, im neuen Spotify-Konto Email B zu Email A \u00e4ndern, die 10+ angesammelten Telekom\/Spotify\/Foren-Tabs schlie\u00dfen. <\/p>\n

Jetzt bleibt nur noch zu hoffen, dass ich nicht in irgendeiner App oder Website Facebook-Zugangsdaten verwendet habe, denn wenn ich in den kommenden 14 Tagen eine solche \u00f6ffne und dazu ein H\u00e4kchen bei \u201eautomatischer Login\u201c gesetzt war, bin ich wieder drin, daher auch noch entsprechende Passw\u00f6rter aus dem Keychain und s\u00e4mtliche Caches und Cookies l\u00f6schen. Andernfalls werde ich in zwei Wochen endlich frei sein und mich nicht l\u00e4nger der Illusion eines Soziallebens hingeben, statt sich mehr dem realen zu widmen, ich werde vermutlich bis zu mehreren hundert MB Datenvolumen sparen, weniger Akku verbrauchen und w\u00e4hrend ich Bahn fahre, im Caf\u00e9 sitze, im Park liege dem ein oder anderen Menschen, der ebenfalls nicht gerade in sein Smartphone starrt, ein freundliches Zur\u00fcckl\u00e4cheln entlocken k\u00f6nnen, wie es vor einigen Jahren noch h\u00e4ufig meinen Tag erhellte. <\/p>\n

\"7\"<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\"\"<\/a>

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