{"id":53434,"date":"2014-01-17T14:24:50","date_gmt":"2014-01-17T13:24:50","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ifun.de\/?p=53434"},"modified":"2014-01-17T14:26:09","modified_gmt":"2014-01-17T13:26:09","slug":"telekom-drossel-daten-gutscheine-sollen-kunden-troesten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ifun.de\/telekom-drossel-daten-gutscheine-sollen-kunden-troesten-53434\/","title":{"rendered":"Telekom-Drossel: Daten-Gutscheine sollen Kunden tr\u00f6sten"},"content":{"rendered":"

In Telekom-Hausblog<\/a> reagiert das Transparenz-Team des Bonner Netzanbieters heute auf das Vorgehen der Verbraucherzentrale Sachsen, die dem Provider im Dezember eine Abmahnung<\/a> wegen der „Internet via Funk“-Tarife zukommen lie\u00df. <\/p>\n

\"tarife\"<\/a><\/p>\n

In dem Schreiben vom 4. Dezember – ifun.de berichtete<\/a> – kritisierte die Verbraucherzentrale damals den werbewirksamen Einsatz des Wortes „Flatrate“ in den „Call & Surf Comfort via Funk“-Tarifen der Telekom, obwohl diese zum Teil bereits nach dem Verbrauch von 10GB Surf-Volumen gedrosselt wurden. <\/p>\n

Katja Henschler, Sprecherin der VBZ Sachsen \u00e4u\u00dferte sich Anfang Dezember: <\/p>\n

„Wir sind der Meinung, dass der Tarif „Call & Surf Comfort via Funk“ die Verbraucher unangemessen benachteiligt, weil er eine Geschwindigkeitsdrosselung nach Verbrauch eines bestimmten Surfvolumens vorsieht“.\n<\/p><\/blockquote>\n

Die Telekom reagiert mit Gutscheinen<\/h2>\n

Heute nun meldet sich die Telekom zu Wort<\/a> und reagiert auf die webweite Kritik mit der Ank\u00fcndigung, ihren Kunden zuk\u00fcnftig drei kostenlose „Speed-on“-Buchungen zu gestatten, mit der sich die Drossel vor\u00fcbergehend aufheben lassen soll. <\/p>\n

Wie lange das Angebot gilt, l\u00e4sst die Telekom offen:<\/p>\n

Wir haben im Dezember auch die Kommunikation f\u00fcr die Tarife Call & Surf Comfort via Funk umgestellt, und das Wort Flatrate gestrichen<\/strong>. Hier im Blog haben uns Kunden geschrieben, dass sie sich eine Aufhebung der Beschr\u00e4nkung auch f\u00fcr diesen Tarif w\u00fcnschen und die Verbraucherzentrale Sachsen hat sich ebenfalls daf\u00fcr eingesetzt. Wir hatten versprochen, das zu pr\u00fcfen. Richtig ist, dass wir den Tarif Call & Surf Comfort via Funk in der Vergangenheit als Flatrate beworben haben. Deshalb werden wir Bestandskunden, die das Produkt vor dem 5. Dezember 2013 gebucht haben, eine deutlich gro\u00dfz\u00fcgigere Nutzung<\/strong> erm\u00f6glichen: Sie k\u00f6nnen die Speed-on-Option pro Monat dreimal kostenlos buchen<\/strong>. Wie das genau funktioniert erarbeiten die Kollegen derzeit. Wir werden die Kunden dann schriftlich dar\u00fcber informieren.<\/p><\/blockquote>\n

Hervorhebungen von uns<\/h6>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\"tarife\"<\/a>

In Telekom-Hausblog reagiert das Transparenz-Team des Bonner Netzanbieters heute auf das Vorgehen der Verbraucherzentrale Sachsen, die dem Provider im Dezember eine Abmahnung wegen der „Internet via Funk“-Tarife zukommen lie\u00df. In dem Schreiben vom 4. Dezember – ifun.de berichtete – kritisierte die Verbraucherzentrale damals den werbewirksamen Einsatz des Wortes „Flatrate“ in den „Call & Surf Comfort […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[1814,1022,282,1023],"class_list":["post-53434","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-news","tag-drossel","tag-tarif","tag-telekom","tag-vertrag"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"featured_image":["http:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2013\/04\/drossel.jpg"],"rest_api_enabler":{"featured_image":"http:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2013\/04\/drossel.jpg"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ifun.de\/apiv2\/wp\/v2\/posts\/53434","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ifun.de\/apiv2\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ifun.de\/apiv2\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ifun.de\/apiv2\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ifun.de\/apiv2\/wp\/v2\/comments?post=53434"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.ifun.de\/apiv2\/wp\/v2\/posts\/53434\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":53437,"href":"https:\/\/www.ifun.de\/apiv2\/wp\/v2\/posts\/53434\/revisions\/53437"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ifun.de\/apiv2\/wp\/v2\/media?parent=53434"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ifun.de\/apiv2\/wp\/v2\/categories?post=53434"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ifun.de\/apiv2\/wp\/v2\/tags?post=53434"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}