{"id":45288,"date":"2013-08-27T09:34:24","date_gmt":"2013-08-27T07:34:24","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ifun.de\/?p=45288"},"modified":"2013-08-27T10:38:51","modified_gmt":"2013-08-27T08:38:51","slug":"kontakt-zum-apple-support-durch-neugestaltete-webseite-vereinfacht","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ifun.de\/kontakt-zum-apple-support-durch-neugestaltete-webseite-vereinfacht-45288\/","title":{"rendered":"Kontakt zum Apple-Support durch neugestaltete Webseite vereinfacht"},"content":{"rendered":"<p>Der Apple Support l\u00e4sst sich jetzt einfacher und zielgerichteter kontaktieren. Apple hat die <a href=\"https:\/\/expresslane.apple.com\/\">entsprechende Webseite<\/a> \u00fcberarbeitet und insbesondere mit Blick auf die Benutzung von Mobilger\u00e4ten auch \u00fcbersichtlicher gestaltet.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/support1.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"http:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/support1.jpg\" alt=\"support1\" width=\"500\" height=\"375\" class=\"aligncenter size-full wp-image-45291\" srcset=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/support1.jpg 500w, https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/support1-300x225.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Nach Ger\u00e4tegruppen sortiert kann man dank gro\u00dfer Tasten nun auch vom iPad aus komfortable durch die Serviceoptionen navigieren. Die Kontaktm\u00f6glichkeiten sind im Gegensatz zu den USA hierzulande bislang allerdings eingeschr\u00e4nkt. Ein Live-Chat sowie der &#8222;Sofort-Anruf&#8220; stehen momentan noch nicht zur Verf\u00fcgung, man kann lediglich um einen R\u00fcckruf zu einem bestimmten Termin bitten oder einen Service-Partner in der N\u00e4he finden. <del datetime=\"2013-08-27T08:37:41+00:00\">Wir gehen davon aus, dass die Kontaktm\u00f6glichkeiten im Laufe der Zeit noch erweitert werden.<\/del> Update: Inzwischen ist der Chat auch in Deutschland verf\u00fcgbar. (Danke Michael)<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/chat.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"http:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/chat.jpg\" alt=\"chat\" width=\"640\" height=\"378\" class=\"aligncenter size-full wp-image-45297\" srcset=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/chat.jpg 640w, https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/chat-300x177.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<a href=\"https:\/\/www.ifun.de\/kontakt-zum-apple-support-durch-neugestaltete-webseite-vereinfacht-45288\/\"><img width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/applecare-icon.jpg\" class=\"alignright tfe wp-post-image\" alt=\"\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" \/><\/a><p>Der Apple Support l\u00e4sst sich jetzt einfacher und zielgerichteter kontaktieren. 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