{"id":42363,"date":"2013-07-03T19:06:25","date_gmt":"2013-07-03T17:06:25","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ifun.de\/?p=42363"},"modified":"2013-07-03T19:06:25","modified_gmt":"2013-07-03T17:06:25","slug":"auswaertssieg-in-sachen-kundenzufriedenheit-apple-auch-in-korea-vor-samsung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ifun.de\/auswaertssieg-in-sachen-kundenzufriedenheit-apple-auch-in-korea-vor-samsung-42363\/","title":{"rendered":"Ausw\u00e4rtssieg in Sachen Kundenzufriedenheit: Apple auch in Korea vor Samsung"},"content":{"rendered":"<p>Apple hat in Korea, also quasi vor der Haust\u00fcr von Samsung gleich doppelt wichtige Punkte einfahren. Sowohl das iPhone als auch das iPad rangieren dort in Sachen Kundenzufriedenheit vor dem lokalen Rivalen Samsung.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/apple-store.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"http:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/apple-store.jpg\" alt=\"apple-store\" width=\"448\" height=\"240\" class=\"alignnone size-full wp-image-42366\" srcset=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/apple-store.jpg 448w, https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/apple-store-300x160.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 448px) 100vw, 448px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Das iPhone schnitt bei einer <a href=\"http:\/\/appleinsider.com\/articles\/13\/07\/02\/apple_now_no_1_in_customer_satisfaction_on_samsungs_home_turf_of_south_korea.html\">Umfrage<\/a> unter mehr als 40.000 Smartphone-Besitzern in Korea erstmals besser ab als die Konkurrenz. W\u00e4hrend sich 52 Prozent der dortigen iPhone-Besitzer mit ihrem Kauf zufrieden zeigten, kann Samsung lediglich 50 Prozent und LG gar nur 46 Prozent zufriedene Kunden verbuchen.<\/p>\n<p>Auch das iPad wird in der Samsung-Heimat positiv angenommen und vom Korean National Customer Satisfaction Index (NCSI) als <a href=\"http:\/\/translate.google.co.uk\/translate?hl=en&#038;sl=ko&#038;tl=en&#038;u=http%3A%2F%2Fbiz.chosun.com%2Fsite%2Fdata%2Fhtml_dir%2F2013%2F06%2F30%2F2013063000944.html\">Gewinner in der Kategorie &#8222;Tablet 2013&#8220;<\/a> ausgezeichnet. Grundlage f\u00fcr dieses Ergebnis ist eine weitreichende Umfrage zur Kundenzufriedenheit im Zusammenhang mit in Korea angebotenen Dienstleistungen und Produkten.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<a href=\"https:\/\/www.ifun.de\/auswaertssieg-in-sachen-kundenzufriedenheit-apple-auch-in-korea-vor-samsung-42363\/\"><img width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/apple-store-150x150.jpg\" class=\"alignright tfe wp-post-image\" alt=\"\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" \/><\/a><p>Apple hat in Korea, also quasi vor der Haust\u00fcr von Samsung gleich doppelt wichtige Punkte einfahren. Sowohl das iPhone als auch das iPad rangieren dort in Sachen Kundenzufriedenheit vor dem lokalen Rivalen Samsung. Das iPhone schnitt bei einer Umfrage unter mehr als 40.000 Smartphone-Besitzern in Korea erstmals besser ab als die Konkurrenz. 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