{"id":284969,"date":"2026-08-03T14:16:53","date_gmt":"2026-08-03T12:16:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ifun.de\/?p=284969"},"modified":"2026-08-03T14:16:53","modified_gmt":"2026-08-03T12:16:53","slug":"disney-4k-uhd-kehrt-zurueck-hdr-bleibt-vorerst-aus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ifun.de\/disney-4k-uhd-kehrt-zurueck-hdr-bleibt-vorerst-aus-284969\/","title":{"rendered":"Disney+: 4K UHD kehrt zur\u00fcck, HDR bleibt vorerst aus"},"content":{"rendered":"

Disney+<\/a> beginnt in Deutschland mit der R\u00fcckkehr von 4K UHD. Wie der Videodienst gegen\u00fcber ifun.de mitteilt, wurde nach den j\u00fcngsten Gerichtsurteil eine alternative technische L\u00f6sung eingef\u00fchrt wurde, um die Bereitstellung von 4K-UHD- und HDR-Inhalten wieder zu erm\u00f6glichen. Zun\u00e4chst stellt Disney allerdings nur die Unterst\u00fctzung von 4K UHD f\u00fcr Disney+ Premium wieder her.<\/p>\n

\"Disney<\/a><\/p>\n

Die Einschr\u00e4nkung ist damit nicht vollst\u00e4ndig vom Tisch. Disney weist ausdr\u00fccklich darauf hin, dass 4K UHD auf manchen Endger\u00e4ten weiterhin fehlen kann. Au\u00dferdem bleibt HDR vorerst deaktiviert. Der Anbieter k\u00fcndigt lediglich an, die Unterst\u00fctzung auf weitere Ger\u00e4te ausweiten und HDR so schnell wie m\u00f6glich wiederherstellen zu wollen. Einen konkreten Zeitplan nennt Disney nicht.<\/p>\n

4K kommt zur\u00fcck, HDR wartet noch<\/h2>\n

F\u00fcr Abonnenten ist die Formulierung wichtig. Disney spricht nicht von einer vollst\u00e4ndigen Wiederherstellung der fr\u00fcheren Bildqualit\u00e4t, sondern von einem begonnenen Rollout. Wer Disney+ Premium nutzt, kann also je nach Ger\u00e4t wieder 4K UHD sehen, muss aber weiterhin mit L\u00fccken rechnen. Ob eine App, ein Fernseher oder eine Streaming-Box bereits unterst\u00fctzt wird, d\u00fcrfte sich derzeit am zuverl\u00e4ssigsten direkt in der jeweiligen Disney+-App pr\u00fcfen lassen.<\/p>\n

Die neue Stellungnahme schlie\u00dft an die Entwicklung der vergangenen Monate an. Disney hatte im Sommer best\u00e4tigt, dass der Dienst in Deutschland gerichtlich zur Aussetzung von 4K UHD und HDR verpflichtet wurde<\/a>. Zuvor hatten die Einschr\u00e4nkungen bereits f\u00fcr Fragen gesorgt, weil Premium-Kunden zwar f\u00fcr ein entsprechend beworbenes Paket zahlten, die Bildausgabe aber nicht mehr dem bisherigen Umfang entsprach.<\/p>\n

\"Disney<\/a><\/p>\n

Als wahrscheinlicher Ausl\u00f6ser gilt weiterhin der Patentstreit mit InterDigital. Schon im Januar deuteten Hinweise darauf, dass ein Urteil des Landgerichts M\u00fcnchen hinter den deaktivierten Videofunktionen steht. Damals ging es um Technologien zur \u00dcbertragung von Videoinhalten mit erweitertem Dynamikumfang und weiteren Bildverfahren, die Disney in Deutschland zeitweise nicht mehr anbieten konnte. Die Hintergr\u00fcnde hatten wir nach ersten Leserhinweisen im Zusammenhang mit dem Verschwinden von 3D- und Dolby-Vision-Inhalten eingeordnet<\/a>.<\/p>\n

HDR bleibt dabei der empfindlichere Punkt. W\u00e4hrend 4K UHD vor allem die Aufl\u00f6sung beschreibt, sorgt HDR f\u00fcr sichtbar feinere Abstufungen bei Helligkeit, Kontrast und Farben. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen hatte bereits im M\u00e4rz darauf hingewiesen, dass eine reduzierte Bildqualit\u00e4t bei einem kostenpflichtigen Abo als Mangel gewertet werden kann, wenn Nutzer beim Abschluss eine bestimmte Leistung erwarten durften. Betroffene Abonnenten k\u00f6nnten demnach eine teilweise R\u00fcckzahlung verlangen<\/a>.<\/p>\n

Leser berichten von Erstattungen<\/h2>\n

Passend dazu melden sich inzwischen mehrere ifun.de-Leser mit Erfahrungen aus dem Disney+-Support. Sie berichten, dass Disney auf Nachfrage Teilbetr\u00e4ge erstattet hat. Ein Premium-Abonnent schildert, ihm seien nach einem kurzen Chat 2,50 Euro pro Monat f\u00fcr die verbleibende Laufzeit gutgeschrieben worden. Das Geld sei anschlie\u00dfend per PayPal eingegangen.<\/p>\n

Ein weiterer Leser nennt eine R\u00fcckzahlung von 50 Euro f\u00fcr ein Premium-Jahrespaket mit Restlaufzeit bis M\u00e4rz. Der Support habe die Erstattung mit der vor\u00fcbergehenden Nichtverf\u00fcgbarkeit von 4K und HDR begr\u00fcndet. Auf Nachfrage zur R\u00fcckkehr der Funktionen habe der Kundendienst demnach noch keine konkreten Informationen nennen k\u00f6nnen.<\/p>\n

Diese Erfahrungsberichte ersetzen keine allgemeine Zusage. Sie zeigen aber, dass Disney zumindest in einzelnen F\u00e4llen auf direkte Beschwerden reagiert. Wer ein Premium-Abo nutzt und die eingeschr\u00e4nkte Bildqualit\u00e4t beanstanden m\u00f6chte, d\u00fcrfte mit einer sachlichen Anfrage beim Support derzeit die besten Karten haben. Das Stichwort Minderleistung scheint dabei verst\u00e4ndlich genug zu sein, ohne dass man dem Chat gleich eine kleine Vorlesung zum Patentrecht halten muss.<\/p>\n

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