{"id":273245,"date":"2026-01-27T06:55:01","date_gmt":"2026-01-27T05:55:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ifun.de\/?p=273245"},"modified":"2026-01-27T06:55:01","modified_gmt":"2026-01-27T05:55:01","slug":"telefonwerbung-gemeldete-faelle-steigen-bussgeld-geht-zurueck","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ifun.de\/telefonwerbung-gemeldete-faelle-steigen-bussgeld-geht-zurueck-273245\/","title":{"rendered":"Telefonwerbung: Gemeldete F\u00e4lle steigen, Bu\u00dfgeld geht zur\u00fcck"},"content":{"rendered":"

Die Bundesnetzagentur<\/a> hat im Jahr 2025 insgesamt 39.842 schriftliche Beschwerden \u00fcber unerlaubte Werbeanrufe erhalten. Somit ist diese Zahl im Jahresvergleich um rund sechs Prozent gestiegen. Damit setzt sich der bereits \u00fcber das Jahr 2024 hinweg beobachtete Anstieg fort.<\/p>\n

\"Klaus<\/a><\/p>\n

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Im Jahr 2025 sehen wir wie schon im Vorjahr wieder einen Anstieg der Beschwerdezahlen. Unerlaubte Werbeanrufe schaden Verbraucherinnen und Verbrauchern massiv und sind zugleich ein ernstes Problem f\u00fcr den Wettbewerb in den betroffenen Branchen. Wir gehen weiter mit gro\u00dfem Nachdruck gegen Unternehmen vor, die unerlaubte Telefonwerbung betreiben
-Klaus M\u00fcller, Pr\u00e4sident der Bundesnetzagentur<\/p>\n<\/blockquote>\n

Werbung f\u00fcr Gewinnspiele auf Platz 1<\/h2>\n

Mehr als 28 Prozent der Beschwerden hatten sich im vergangenen Jahr auf Anrufe im Zusammenhang mit Gewinnspielen bezogen. Im Jahr zuvor hat dieser Anteil noch bei rund 20 Prozent gelegen. Weitere h\u00e4ufig genannte Themen sind der Beh\u00f6rde zufolge Dienstleistungen mit etwa zehn Prozent sowie Bauprodukte mit rund acht Prozent der F\u00e4lle gewesen.<\/p>\n

Der Bereich Bauprodukte umfasst auch telefonische Werbung f\u00fcr Photovoltaikanlagen. Hier sind die Beschwerdezahlen im Vergleich zu 2024 allerdings um etwa die H\u00e4lfte zur\u00fcckgegangen. Die Bundesnetzagentur f\u00fchrt dies unter anderem darauf zur\u00fcck, dass sie verst\u00e4rkt Bu\u00dfgelder gegen unseri\u00f6se Anbieter und Vermittler von Solartechnik verh\u00e4ngt hat.<\/p>\n

Auch bei Anrufen zu Strom- und Gasliefervertr\u00e4gen ist ein R\u00fcckgang zu verzeichnen. Der Anteil der entsprechenden Beschwerden hat sich von knapp 14 Prozent im Jahr 2024 auf 11,5 Prozent im Jahr 2025 verringert. Die Bundesnetzagentur hat in diesem Bereich mehrere umfangreiche Verfahren gef\u00fchrt, was zu dem R\u00fcckgang beigetragen haben k\u00f6nnte.<\/p>\n

Umfang der Bu\u00dfgelder zur\u00fcckgegangen<\/h2>\n

Insgesamt wurden im Jahr 2025 durch die Bundesnetzagentur 13 gr\u00f6\u00dfere Bu\u00dfgeldverfahren abgeschlossen. Der Gesamtumfang der verh\u00e4ngten Geldbu\u00dfen ist allerdings um etwa ein Viertel zur\u00fcckgegangen. W\u00e4hrend die Summe im Vorjahr noch bei 1,37 Millionen Euro gelegen hat, waren es 2025 nur noch 1,099 Millionen Euro.<\/p>\n

Erstmals wurden im vergangenen Jahr auch Verst\u00f6\u00dfe gegen die Pflicht zur Dokumentation von Werbeeinwilligungen durch die Bundesnetzagentur geahndet. Unternehmen sind seit Oktober 2021 verpflichtet, solche Einwilligungen l\u00fcckenlos zu erfassen und aufzubewahren. Das Fehlen dieser Nachweise hat laut der Beh\u00f6rde in mehreren F\u00e4llen zu unerlaubten Anrufen bei Verbraucherinnen und Verbrauchern gef\u00fchrt.<\/p>\n

Eine \u00dcbersicht s\u00e4mtlicher Ma\u00dfnahmen der Bundesnetzagentur, die mit einer Geldbu\u00dfe abgeschlossen wurden, l\u00e4sst sich hier einsehen<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\"Klaus<\/a>

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