{"id":26976,"date":"2012-07-03T14:52:48","date_gmt":"2012-07-03T12:52:48","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ifun.de\/?p=26976"},"modified":"2012-07-03T14:52:48","modified_gmt":"2012-07-03T12:52:48","slug":"apple-garantie-gewaehrleistung-streit-italien","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ifun.de\/apple-garantie-gewaehrleistung-streit-italien-26976\/","title":{"rendered":"Streit um kostenpflichtige Zusatzgarantie: Italienische Wettbewerbssch\u00fctzer setzen Apple unter Druck"},"content":{"rendered":"<p>Der Ausgang des derzeit herrschende Kr\u00e4ftemessens zwischen den italienischen Wettbewerbssch\u00fctzern <a href=\"http:\/\/www.agcm.it\/\">AGCM<\/a> und Apple k\u00f6nnte sich auch auf die Apple-Verkaufspraxis hierzulande auswirken. Konkret wird bem\u00e4ngelt, dass Apple seine Kunden nicht in ausreichender Weise auf die gesetzlichen Gew\u00e4hrleistungsanspr\u00fcche hinweist. (via <a href=\"http:\/\/www.reuters.com\/article\/2012\/07\/02\/apple-italy-antitrust-idUSL6E8I2FRD20120702\">Reuters<\/a>)<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"http:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2012\/07\/apple-care.jpg\" alt=\"\" title=\"apple-care\" width=\"100\" height=\"99\" class=\"alignright size-full wp-image-26977\" \/>Wie in Deutschland ist Apple auch in Italien an eine zweij\u00e4hrige Gew\u00e4hrleistungsfrist gebunden. Dies tritt ob der massiven Bewerbung der kostenpflichtigen Garantieverl\u00e4ngerung &#8222;<a href=\"http:\/\/store.apple.com\/de\/browse\/home\/applecare\">Apple Care<\/a>&#8220; allerdings in den Hintergrund und der Kunde k\u00f6nne laut AGCM den Eindruck gewinnen, er habe tats\u00e4chlich nur das erste Jahr nach dem Kauf entsprechende Anspr\u00fcche.<\/p>\n<p>Apple wurde diesbez\u00fcglich in der Vergangenheit bereits zu einer Strafzahlung in H\u00f6he von 900.000 Euro verdonnert. Geholfen hat dies bislang allerdings nichts und die von den Wettbewerbssch\u00fctzern kritisierte Kundenkommunikation habe sich nicht verbessert. Nun liegt neben weiteren 300.000 Euro eine weitaus eindrucksvollere Drohung in der Luft. Apple k\u00f6nnte  in Italien ein 30-t\u00e4giges Handelsverbot auferlegt werden.<\/p>\n<p><!--more-->Der Ausgang dieses Streits m\u00fcsste eigentlich auch Einfluss auf Apples Garantiepolitik in Deutschland haben. Auch hier ist der Konzern zun\u00e4chst an die gesetzlich vorgeschriebene Gew\u00e4hrleistung von 2 Jahren gebunden. Diese B\u00fcrgschaft f\u00fcr ein fehlerfrei ausgeliefertes Produkt ist rein rechtlich gesehen unabh\u00e4ngig von freiwilligen Garantieleistungen ein fester Bestandteil des Kaufvertrags.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<a href=\"https:\/\/www.ifun.de\/apple-garantie-gewaehrleistung-streit-italien-26976\/\"><img width=\"100\" height=\"99\" src=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2012\/07\/apple-care.jpg\" class=\"alignright tfe wp-post-image\" alt=\"\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" \/><\/a><p>Der Ausgang des derzeit herrschende Kr\u00e4ftemessens zwischen den italienischen Wettbewerbssch\u00fctzern AGCM und Apple k\u00f6nnte sich auch auf die Apple-Verkaufspraxis hierzulande auswirken. Konkret wird bem\u00e4ngelt, dass Apple seine Kunden nicht in ausreichender Weise auf die gesetzlichen Gew\u00e4hrleistungsanspr\u00fcche hinweist. 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