{"id":262751,"date":"2025-08-12T18:25:15","date_gmt":"2025-08-12T16:25:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ifun.de\/?p=262751"},"modified":"2025-08-19T20:24:17","modified_gmt":"2025-08-19T18:24:17","slug":"doctolib-bundesregierung-prueft-strengere-regeln-fuer-terminportale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ifun.de\/doctolib-bundesregierung-prueft-strengere-regeln-fuer-terminportale-262751\/","title":{"rendered":"Doctolib: Bundesregierung pr\u00fcft strengere Regeln f\u00fcr Terminportale"},"content":{"rendered":"<p>Online-Arztterminportale <a href=\"https:\/\/www.doctolib.de\/\">wie Doctolib<\/a> stehen schon l\u00e4nger in der Kritik. Obwohl Nutzer dort gezielt nach Terminen f\u00fcr gesetzlich Versicherte filtern k\u00f6nnen, erscheinen h\u00e4ufig Angebote, die nur als Selbstzahler buchbar sind. Bereits im April haben Verbrauchersch\u00fctzer die <a href=\"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/online-arzttermine-verbraucherschuetzer-kritisieren-doctolib-und-jameda-254883\/\">intransparenten Praktiken bem\u00e4ngelt<\/a> und  Klage eingereicht. Nun hat sich auch die Bundesregierung eingeschaltet und angek\u00fcndigt, gesetzliche Regelungen zu pr\u00fcfen.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/doctolib.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-medium wp-image-262752\" src=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/doctolib-500x360.png\" alt=\"Doctolib\" width=\"500\" height=\"360\" srcset=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/doctolib-500x360.png 500w, https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/doctolib-700x503.png 700w, https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/doctolib-768x552.png 768w, https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/doctolib-1536x1105.png 1536w, https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/doctolib.png 1724w\" sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat seinerseits eine Klage gegen Doctolib beim Landgericht Berlin eingereicht. Ausl\u00f6ser war die irref\u00fchrende Darstellung von Arztterminen. Nutzer w\u00fcrden demnach trotz Auswahl entsprechender Filteroptionen mit kostenpflichtigen Privatsprechstunden konfrontiert, zum Teil erst sp\u00e4t im Buchungsverlauf.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Online-Arzttermine:<\/strong> <a title=\"Online-Arzttermine: Verbrauchersch\u00fctzer kritisieren Doctolib und Jameda\" href=\"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/online-arzttermine-verbraucherschuetzer-kritisieren-doctolib-und-jameda-254883\/\">Verbrauchersch\u00fctzer kritisieren Doctolib und Jameda<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Bundestagsanfrage sorgt f\u00fcr Bewegung<\/h2>\n<p>Wie <a href=\"https:\/\/netzpolitik.org\/2025\/teure-arzttermine-serviert-bundesregierung-wird-auf-doctolib-aufmerksam\/\">Netzpolitik berichtet<\/a>, wurde die Bundesregierung nun durch <a href=\"https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/Kleine_Anfrage\">eine Kleine Anfrage<\/a> auf die Problematik aufmerksam gemacht. In der nun ver\u00f6ffentlichten Antwort (<a href=\"https:\/\/dserver.bundestag.de\/btd\/21\/011\/2101124.pdf\">PDF-Download<\/a>) verweist die Bundesregierung darauf, dass die Sicherstellung der vertrags\u00e4rztlichen Versorgung Aufgabe der Kassen\u00e4rztlichen Vereinigungen (KV) sei. Dennoch werde man gemeinsam mit relevanten Akteuren in Austausch treten.<\/p>\n<p>Zwar l\u00e4gen aktuell keine belastbaren Hinweise auf fl\u00e4chendeckende Verst\u00f6\u00dfe durch Vertrags\u00e4rzte vor, gleichwohl sehe man bei der bevorzugten Terminvergabe gegen Selbstzahlung grunds\u00e4tzlich die Gefahr eines Versto\u00dfes gegen vertrags\u00e4rztliche Pflichten. Die Bundesregierung hat angek\u00fcndigt, m\u00f6gliche gesetzgeberische Ma\u00dfnahmen zu pr\u00fcfen.<\/p>\n<h2>Mehr Transparenz gefordert<\/h2>\n<p>Im Fokus steht dabei nicht nur das Verhalten einzelner Arztpraxen, sondern auch die Funktionsweise der Plattformen selbst. Die Bundesregierung betont, dass kommerzielle Terminportale wie Doctolib klare Mindeststandards einhalten m\u00fcssten, etwa in Bezug auf die korrekte Anwendung von Filtern und eine diskriminierungsfreie Terminvergabe. In einem fr\u00fcheren Gesetzentwurf war bereits vorgesehen, Standards f\u00fcr digitale Gesundheitsdienste zu definieren. Ob dieser Plan nun erneut aufgegriffen wird, ist offen.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vg02.met.vgwort.de\/na\/703c6dad52e0475a8ee139c5904fe18f\" width=\"1\" height=\"1\"  no-lazy class=\"tracking\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<a href=\"https:\/\/www.ifun.de\/doctolib-bundesregierung-prueft-strengere-regeln-fuer-terminportale-262751\/\"><img width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/doctolib-feature-150x150.jpg\" class=\"alignright tfe wp-post-image\" alt=\"Doctolib Feature\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" \/><\/a><p>Online-Arztterminportale wie Doctolib stehen schon l\u00e4nger in der Kritik. Obwohl Nutzer dort gezielt nach Terminen f\u00fcr gesetzlich Versicherte filtern k\u00f6nnen, erscheinen h\u00e4ufig Angebote, die nur als Selbstzahler buchbar sind. Bereits im April haben Verbrauchersch\u00fctzer die intransparenten Praktiken bem\u00e4ngelt und Klage eingereicht. 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