{"id":260703,"date":"2025-07-16T10:54:44","date_gmt":"2025-07-16T08:54:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ifun.de\/?p=260703"},"modified":"2025-07-16T10:56:21","modified_gmt":"2025-07-16T08:56:21","slug":"bahn-urteil-ticketkauf-darf-nicht-an-persoenliche-daten-geknuepft-sein","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ifun.de\/bahn-urteil-ticketkauf-darf-nicht-an-persoenliche-daten-geknuepft-sein-260703\/","title":{"rendered":"Bahn-Urteil: Ticketkauf darf nicht an pers\u00f6nliche Daten gekn\u00fcpft sein"},"content":{"rendered":"<p>Die Deutsche Bahn darf den Erwerb von g\u00fcnstigen Fahrkarten nicht mehr von der Angabe einer E-Mail-Adresse oder einer Handynummer abh\u00e4ngig machen. Das Oberlandesgericht Frankfurt am Main hat entschieden, dass diese Praxis rechtswidrig ist. Das Urteil geht auf eine <a href=\"https:\/\/www.vzbv.de\/meldungen\/zwang-zur-preisgabe-von-daten-beim-fahrkartenkauf-das-geht-gar-nicht\">Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbands<\/a> zur\u00fcck und ist nicht mehr anfechtbar.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/db-navigator.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-medium wp-image-260704\" src=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/db-navigator-500x452.png\" alt=\"Db Navigator\" width=\"500\" height=\"452\" srcset=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/db-navigator-500x452.png 500w, https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/db-navigator-700x633.png 700w, https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/db-navigator-768x694.png 768w, https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/db-navigator.png 1400w\" sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Bis zum Fahrplanwechsel im Dezember 2024 konnten Spar- und Supersparpreis-Tickets ausschlie\u00dflich digital erworben werden. ifun.de berichtete:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Nach Kritik:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/nach-kritik-bahn-wird-wieder-etwas-analoger-246678\/\">Bahn wird wieder etwas analoger<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Auch beim Kauf am Schalter mussten Kundinnen und Kunden eine E-Mail-Adresse oder Mobilnummer angeben, um das Ticket oder die Auftragsnummer zu erhalten. Ein Erwerb am Automaten war nicht m\u00f6glich. Laut Gericht war diese Praxis nicht mit der Datenschutzgrundverordnung vereinbar.<\/p>\n<h2>Gericht sieht keine freiwillige Einwilligung<\/h2>\n<p>Der zust\u00e4ndige Senat <a href=\"https:\/\/ordentliche-gerichtsbarkeit.hessen.de\/presse\/zwingende-angabe-der-e-mail-adresse-oder-handynummer-fuer-den-bahnfahrkartenerwerb-rechtswidrig\">kritisierte vor allem<\/a>, dass Verbraucher keine echte Wahl hatten. Die Bahn habe die Vertragserf\u00fcllung an die Preisgabe pers\u00f6nlicher Daten gekn\u00fcpft. Dies sei mit der geltenden Rechtslage unvereinbar, da eine freiwillige Einwilligung unter diesen Umst\u00e4nden nicht vorliege. Auch die marktbeherrschende Stellung der Deutschen Bahn im Fernverkehr wirke sich dabei negativ auf die Bewertung aus.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Bahn-ice-Design-tablet-halterung.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-187446\" src=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Bahn-ice-Design-tablet-halterung-700x467.jpg\" alt=\"Bahn Ice Design Tablet Halterung\" width=\"700\" height=\"467\" srcset=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Bahn-ice-Design-tablet-halterung-700x467.jpg 700w, https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Bahn-ice-Design-tablet-halterung-500x333.jpg 500w, https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Bahn-ice-Design-tablet-halterung-768x512.jpg 768w, https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Bahn-ice-Design-tablet-halterung-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Bahn-ice-Design-tablet-halterung.jpg 2000w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/a><\/p>\n<p>F\u00fcr die Erf\u00fcllung des Bef\u00f6rderungsvertrags sei die Verarbeitung der Daten nicht erforderlich gewesen. Der Zweck des Tickets liege im Nachweis der Zahlung und der Vereinbarung zur Bef\u00f6rderung. Die digitale Form diene vorrangig internen Interessen der Bahn, etwa der Kundenbindung oder Analyse des Nutzungsverhaltens. Die Richter stellten klar, dass Unternehmen den datensparsamsten Weg w\u00e4hlen m\u00fcssen, um ihre Leistungen anzubieten.<\/p>\n<p>Mit dem Urteil wird die Bahn verpflichtet, auch f\u00fcr verg\u00fcnstigte Ticketangebote wieder analoge Kaufm\u00f6glichkeiten bereitzustellen, ohne Zwang zur Angabe pers\u00f6nlicher Daten.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vg06.met.vgwort.de\/na\/1c0f71230d784633bd841df1641a788d\" width=\"1\" height=\"1\"  no-lazy class=\"tracking\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<a href=\"https:\/\/www.ifun.de\/bahn-urteil-ticketkauf-darf-nicht-an-persoenliche-daten-geknuepft-sein-260703\/\"><img width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/db-navigator-150x150.png\" class=\"alignright tfe wp-post-image\" alt=\"Db Navigator\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" \/><\/a><p>Die Deutsche Bahn darf den Erwerb von g\u00fcnstigen Fahrkarten nicht mehr von der Angabe einer E-Mail-Adresse oder einer Handynummer abh\u00e4ngig machen. Das Oberlandesgericht Frankfurt am Main hat entschieden, dass diese Praxis rechtswidrig ist. Das Urteil geht auf eine Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbands zur\u00fcck und ist nicht mehr anfechtbar. 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