{"id":258019,"date":"2025-07-03T13:00:52","date_gmt":"2025-07-03T11:00:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ifun.de\/?p=258019"},"modified":"2025-07-11T08:28:03","modified_gmt":"2025-07-11T06:28:03","slug":"verbraucherschuetzer-quasi-alle-online-marktplaetze-mangelhaft","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ifun.de\/verbraucherschuetzer-quasi-alle-online-marktplaetze-mangelhaft-258019\/","title":{"rendered":"Verbrauchersch\u00fctzer: Quasi alle Online-Marktpl\u00e4tze mangelhaft"},"content":{"rendered":"

Der Verbraucherzentrale Bundesverband<\/a> stellt den hierzulande aktiven Online-Marktpl\u00e4tzen ein schlechtes Zeugnis aus. Keines der exemplarisch \u00fcberpr\u00fcften Angebote hat die gesetzlich vorgeschriebenen Auflagen erf\u00fcllt und die von den Verbrauchersch\u00fctzern untersuchten Pflichtinformationen vollst\u00e4ndig angeboten.<\/p>\n

Unter den \u00fcberpr\u00fcften Online-Marktpl\u00e4tzen finden sich neben den h\u00e4ufig in der Kritik stehenden Anbietern Temu und Shein auch Seiten wie AliExpress, Amazon, Ebay, Kaufland, Mediamarkt, Otto, Wish und Zalando.<\/p>\n

\"Online<\/a><\/p>\n

Bild: CottonBro Studio<\/a><\/h6>\n

Kontaktdaten und rechtliche Infos fehlen<\/h2>\n

Auf den kontrollierten Seiten h\u00e4tten h\u00e4ufig Angaben wie der Name und die Anschrift des H\u00e4ndlers sowie weitere Kontaktdaten wie Telefonnummern und E-Mail-Adressen vollst\u00e4ndig gefehlt oder waren nur schwer auffindbar. Dabei sind gerade diese Daten besonders wichtig, wenn Kunden bei Problemen einen Ansprechpartner erreichen wollen.<\/p>\n

Auch bei gesetzlich vorgeschriebenen Sicherheits- und Warnhinweisen oder Handelsregisterinformationen kommt es wohl oft zu massiven Defiziten. Das vernichtende Urteil der Verbrauchersch\u00fctzer lautet, dass sich Nutzer nicht zuverl\u00e4ssig auf die dort bereitgestellten Informationen verlassen k\u00f6nnen. Die Umsetzung grundlegender im Gesetz \u00fcber digitale Dienste (DSA) formulierter Regeln lasse auch ein Jahr nach ihrer Einf\u00fchrung noch zu w\u00fcnschen \u00fcbrig.<\/p>\n

Warnung vor unsicheren Produkten<\/h2>\n

Begleitend dazu weist die Verbraucherzentrale auf Erkenntnisse des Transatlantic Consumer Dialogue (TACD) hin. Dieses Netzwerk europ\u00e4ischer und nordamerikanischer Verbraucherorganisationen warnt in einem aktuellen Bericht vor der zunehmenden Verbreitung unsicherer Produkte auf digitalen Marktpl\u00e4tzen. Als Beleg werden Testergebnisse, Beschwerden, R\u00fcckrufe und Ergebnisse beh\u00f6rdlicher Pr\u00fcfungen angef\u00fchrt.<\/p>\n

Besonders betroffen seien Produkte aus dem Elektronik- und Spielwarenbereich. Die Untersuchungen zeigten, dass die bestehenden Produktsicherheitsvorschriften auf vielen Plattformen nicht ausreichend durchgesetzt w\u00fcrden. Die Verbrauchersch\u00fctzer fordern daher strengere Kontrollen und eine klare Verantwortlichkeit der Anbieter.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\"Online<\/a>

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