{"id":250242,"date":"2025-03-10T09:24:28","date_gmt":"2025-03-10T08:24:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ifun.de\/?p=250242"},"modified":"2025-03-10T09:24:28","modified_gmt":"2025-03-10T08:24:28","slug":"briefpost-rekordbeschwerden-in-deutschland-abschaffung-in-daenemark","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ifun.de\/briefpost-rekordbeschwerden-in-deutschland-abschaffung-in-daenemark-250242\/","title":{"rendered":"Briefpost: Rekordbeschwerden in Deutschland, Abschaffung in D\u00e4nemark"},"content":{"rendered":"

Die Post- und Paketbranche in Europa steht vor gro\u00dfen Herausforderungen. W\u00e4hrend in Deutschland die Zahl der Beschwerden \u00fcber verz\u00f6gerte oder nicht zugestellte Sendungen erneut massiv gestiegen ist, wird in D\u00e4nemark der klassische Briefversand durch den nationalen Anbieter PostNord gleich g\u00e4nzlich eingestellt.<\/p>\n

\"Post<\/a><\/p>\n

Rekordbeschwerden in Deutschland<\/h2>\n

Die Bundesnetzagentur verzeichnete im vergangenen Jahr rund 44.400 Beschwerden<\/a> zur Postversorgung. Damit wurde sogar der bisherige H\u00f6chststand aus dem Jahr 2022 \u00fcbertroffen. Im Vergleich zu 2021<\/a> hat sich die Zahl der Eingaben fast verdreifacht. Kritikpunkte sind insbesondere versp\u00e4tete oder fehlgeschlagene Zustellungen sowie eingeschr\u00e4nkte Servicezeiten von Filialen und seltener geleerte Briefk\u00e4sten.<\/p>\n

Ein Gro\u00dfteil der Beschwerden betraf die Deutsche Post und ihre Paketsparte DHL. Das Unternehmen erkl\u00e4rt, dass Beschwerden im Verh\u00e4ltnis zur Gesamtzahl der ausgelieferten Sendungen gering seien. Dennoch arbeite man kontinuierlich an der Verbesserung der Servicequalit\u00e4t.<\/p>\n

\"Beschwerden<\/a><\/p>\n

Beschwerden \u00fcber die Deutsche Post – Grafik: tagesschau.de<\/h6>\n

PostNord stellt Briefzustellung in D\u00e4nemark ein<\/h2>\n

In D\u00e4nemark wird der Briefversand durch PostNord ab 2026 in G\u00e4nze eingestellt<\/a>. Das Unternehmen begr\u00fcndet diesen Schritt mit dem R\u00fcckgang der Briefsendungen, der durch die zunehmende Digitalisierung verursacht wurde. Nach eigenen Angaben sind die Briefmengen seit dem Jahr 2000 um mehr als 90 Prozent gesunken. Allein im Jahr 2024 ging das Briefvolumen um weitere 30 Prozent zur\u00fcck.<\/p>\n

Die Entscheidung hat erhebliche Konsequenzen f\u00fcr das Unternehmen und seine Besch\u00e4ftigten. Von den 2.200 Mitarbeitern im Briefbereich sollen 700 in andere Positionen wechseln, w\u00e4hrend 1.500 Stellen ersatzlos gestrichen werden. Zudem werden landesweit 1.500 Briefk\u00e4sten entfernt. Kunden mit noch g\u00fcltigen Briefmarken k\u00f6nnen diese innerhalb einer begrenzten Frist im Jahr 2026 erstatten lassen.<\/p>\n

\"Porto<\/a><\/p>\n

Europas Briefporto im April 2023: Schon damals wenig attraktiv in D\u00e4nemark<\/h6>\n

Zuk\u00fcnftig will sich PostNord ausschlie\u00dflich auf den Paketversand konzentrieren. Das Unternehmen verweist auf die wachsende Bedeutung des Online-Handels und sieht hier sein Kerngesch\u00e4ft.<\/p>\n

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